實(shí)習(xí)自我鑒定五篇1200字-wenkub
2024-09-16 01 本頁面
【正文】 第一次接觸房地產(chǎn)，很多基本的概念都不知道，也就跟不上公司的步伐，顯得很被動(dòng) 。在張宵姐的指導(dǎo)下，完成了金地陽光城三期圍街文案 。另一方面，這里的人從領(lǐng)導(dǎo)到具體的員工，都會(huì)很有耐心的教導(dǎo)實(shí)習(xí)生。 從各地的經(jīng)驗(yàn)來看，這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。這些商務(wù)客人的住宿成為 __連鎖酒店的重要盈利點(diǎn)。前臺(tái)作為酒店的第一接待部門，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。雖然我的崗位是前臺(tái)，但是在文星酒店我學(xué)會(huì)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只有前臺(tái)的知識(shí)。 在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的前臺(tái)工作技能，回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少，如何和陌生的客人溝通、如 何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)房?jī)r(jià)、如何接聽客人的電話。那么如何把自我鑒定寫出新花樣呢 ?下面是小編為大家收集的五篇 1200 字，希望對(duì)大家有所幫助。 實(shí)習(xí)自我鑒定 篇 1 我在廣州 __連鎖酒店實(shí)習(xí)的崗位是酒店前臺(tái)，在這個(gè)崗位上我所掌握的是酒店的總臺(tái)接待、客房收銀、房務(wù)中心及兼酒店的商務(wù)中心，簡(jiǎn)單來說 __連鎖酒店的金鑰匙就在前臺(tái)，客人有任何需要前臺(tái)人員是首當(dāng)其沖的。在一方面上說我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能，可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通的能力。在最初的跟班中，我們的工作涉及了客房的包床、房間除塵和清理盤點(diǎn)房間物品。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。 前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會(huì)給 人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。對(duì)此我十分感激。在馮驥姐的指導(dǎo)下，完成翹楚王畫冊(cè)的文案初稿 。在構(gòu)想華坤企業(yè)名字的過程中，思維一直不能打開來，顯得很局限。 與其他人的溝通問題，要做出一個(gè)策劃，首先就要了解案子相關(guān)的多方面的東西，有時(shí)候被安排做什么就埋頭做什么，總怕打攪別人，或者讓別人覺得自己太笨，主動(dòng)與其他人溝通得不夠，導(dǎo)致工作沒有方向。在這次的實(shí)習(xí)過程中，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了一些無論是學(xué)習(xí)還是生活上都應(yīng)該注意的東西： 首先人要有自信，當(dāng)然自信不等于自大。這種自信體現(xiàn)在具體的事情中，比如說首先接到一個(gè)任務(wù)，不要覺得他太難，自己沒有什么思緒就完全否定自己 。主動(dòng)包括當(dāng)你沒有事情做的時(shí)候要主動(dòng)去尋找事情做，剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，我們幾個(gè)都沒有電腦，也沒有安排具體的事情，當(dāng)時(shí)我就喜歡在資料市里看看書，看的時(shí)候做做筆記，當(dāng)突然有一些好的創(chuàng)意時(shí)就馬上記下來。 最后，當(dāng)兩件事情同時(shí)安排下來的時(shí)候，要判斷哪件事情更加重要，并分好先后順序。 對(duì)于以后的學(xué)習(xí)生活的安排，我也有了自己的 方向，大四第一學(xué)期還有好幾門課程，這次實(shí)習(xí)積累了好多的問題，帶著這些問題去學(xué)習(xí)，也就有了方向。經(jīng)過三年的專業(yè)課學(xué)習(xí)， 在掌握一定理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排，本人于年月日至月日在辦公室進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)并順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門，承擔(dān)著辦文、辦事、辦會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)意圖蘊(yùn)含在文件、批示、會(huì)議發(fā)言和口頭交待之中，甚至蘊(yùn)含在神態(tài)表情、舉手投足之間。還要熟悉機(jī)關(guān)各處室、各部門的職責(zé)范圍，努力與各處室、各部門建立良好的關(guān)系，以便于以后工作的開展。第三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示過、交待過的工作，要件件有著落，還要發(fā)揮拾遺補(bǔ)缺、提醒督促的作用。其次是認(rèn)真地去替領(lǐng)導(dǎo)、替機(jī)關(guān)、替同事辦實(shí)事，而不是光停留在嘴邊 。只有本著對(duì)工作的一種熱愛和認(rèn)定，才能使你勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做事，并且沒有任何抱怨。秘書工作承擔(dān)著
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