公司前臺(tái)文員個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告精選范文6篇-wenkub
2024-09-16 00 本頁面
【正文】 像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。 ” 遇事應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救，樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。 做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。 在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容： 周日至周一，早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。我現(xiàn)在的工作，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，有時(shí)自己感覺也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。 我現(xiàn)在實(shí)習(xí)近八個(gè)月了，在這短短七個(gè)多月中，我曾經(jīng)有幾次想過做完一個(gè)月不干了。 第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹? 公司前臺(tái)文員個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇 2 今年，我開始了在 __公司的實(shí)習(xí)生涯，也是我第一次踏入社會(huì)。 (6)安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗 。對(duì)采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查，并及時(shí)登帳 。 (3)總機(jī)服務(wù)工作：鈴響 3 聲內(nèi)必須接聽， “ 您好，這里是 __公司 ”。 一、實(shí)習(xí)崗位 前臺(tái)文員。一個(gè)公司的前臺(tái)，等同于一個(gè)公司的門面，即前臺(tái)代表企業(yè)形象，即便是實(shí)習(xí)的普通文員，因此這個(gè)崗位對(duì)員工的要求還是蠻高的，也比較重要。 二、實(shí)習(xí)工作職責(zé) (1)接待工作冒號(hào)負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。 來電找 “ 總經(jīng)理 ” ，判定是類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門 。對(duì)出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬 。 (7)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的 “ 氣 ” ，自己心里很不 舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。 由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤。 在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些 瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在： 與客戶溝通不好 上司給的某分工作感到吃力，難以勝任 與上客戶發(fā)生爭執(zhí) 對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩 情感方面。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。在電視上不止一次的看到的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是 “ 低頭多工作，抬頭少閑話 ” 。 我一直認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。 但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。在工作中要更加努力，取長補(bǔ)短 ，虛心求教。我的工作內(nèi)容主要包括：來電的接聽、訪客的接待工作，訂飯、訂水 。公司內(nèi)圖書、雜志編號(hào)、分類整理，構(gòu)成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化 。從第一周的漸漸了解，到需要加速工作的時(shí)候，不斷加強(qiáng)自己的仔細(xì)。 前臺(tái)文員，需要純熟的打字技術(shù)，和簡單的電腦操縱能力，一定的文字能力。對(duì)一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來講，這是一種 必要的學(xué)習(xí)能力。 業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習(xí)生，所以在他帶我參觀了 __公司的很多地點(diǎn)，跟我講述了很多工作的流程，我很感謝他對(duì)我關(guān)懷。 有一次，我遭到了業(yè)務(wù)主管的表揚(yáng)，他說我仔細(xì)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中的錯(cuò)誤，并提出建議，我很興奮。這是公司內(nèi)部制定的計(jì)算規(guī)律，我感受很深。在 文件里面有很多公司的機(jī)密，不能泄漏，這正是考驗(yàn)職業(yè)道德的一面。我認(rèn)真仔細(xì)的將最后一段周時(shí)間的工作做好，給業(yè)務(wù)主管留個(gè)好印象，只希看以后還有機(jī)會(huì)能來這里上班。 最后一天的我，在工作做完以后，我打開了我這五周所打印過的文件的復(fù)印件，看到了我的工作成果。?？催€有再次來公司工作的機(jī)會(huì)。 做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作 。 協(xié)助做好招聘工作 。 二、圓滿完成的臨時(shí)工作 組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。 協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理 。長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。 公司本著 “ 以人為本 ” 、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)， __年斥資 1000 萬打造面積近 __平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、 ktv、健身房、室、室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容： 接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)
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