【正文】 強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)能力，深入了解服務(wù)需求，努力豐富服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)效能，認(rèn)真做好信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)和信息發(fā)布等工作，積極為用戶、基層和調(diào)查對(duì)象提供更好的服務(wù)。我鄉(xiāng)黨員干部樹信心、表決心，以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng) 為契機(jī)，照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病，進(jìn)一步弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，做到艱苦奮斗、厲行節(jié)約，求真務(wù)實(shí)、一心為民，謙虛謹(jǐn)慎、以人為本，為偉大中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問題要著重從規(guī)律上找原因，對(duì)反復(fù)發(fā)生的問題要著重從制度上找原因，對(duì)長(zhǎng)期存在的問 第 6 頁(yè) 共 24 頁(yè) 題要著重從主觀上找原因，抓住問題實(shí)質(zhì)，找準(zhǔn)思想根源，有針對(duì)性地制定整改措施。同時(shí)，也要對(duì)群眾開展展全民三觀（法制觀、道德觀、義務(wù)觀）教育，在大力提高群眾物質(zhì)文化水平的同時(shí)，著力提高他們的思想道德素質(zhì)。對(duì)經(jīng)核查屬實(shí)的，要根據(jù)情節(jié)給予組織處理或黨紀(jì)政紀(jì)處分，涉嫌違法的要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)處理，決不姑息。審計(jì)部門要加強(qiáng)對(duì)各地、各部門經(jīng)費(fèi)使用情況的審查。 。要進(jìn)一步健全完善堅(jiān)持群眾路線的制度規(guī)范，明確在制定政策措施、擬制工作計(jì)劃、決定重大 事項(xiàng)時(shí)，必須充分調(diào)查研究，廣泛聽取人民群眾的意見。干部考核評(píng)價(jià)結(jié)果 第 4 頁(yè) 共 24 頁(yè) 運(yùn)用不夠，對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定 、狠剎四風(fēng)，并作出表率的單位及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，未能從政治上、工作上、生活上給予實(shí)質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)。 三是管理制度不夠健全，監(jiān)督不夠到位。 二是考核體系不夠科學(xué)，評(píng)價(jià)較難定性。極少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部官本位思想嚴(yán)重，存在特權(quán)思想，認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)干部，與普通黨員、一般干部要有所區(qū)別，在享受等方面要高別人一等，否則，還不如不當(dāng)官。社會(huì)物價(jià)不斷上漲，基層干部工資待遇普遍偏低，壓力大。 。少數(shù)干部缺乏事業(yè)心和責(zé)任心，深入基層、深入群眾不夠，解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題不夠好，沒有切實(shí)做到換位思考，沒有做到想群眾之所想，急群眾之所急。 第 1 頁(yè) 共 24 頁(yè) 群眾調(diào)研報(bào)告 4 篇 按照縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展集中解決四風(fēng)問題專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)的通知》指示要求，我鄉(xiāng)組成專題調(diào)研組，深入各村，通過座談交流、發(fā)放調(diào)查問卷等方式開展調(diào)研活動(dòng)，廣泛聽取了黨員干部群眾的意見建議，深入查找在四風(fēng)方面的問題和不足。下村往往是身下心不下，深入基層真正傾聽群眾呼聲較少，關(guān)心群眾疾苦不夠，作用僅僅停留在傳傳話、送送信、填填表上，充其量只是個(gè)通信 員、聯(lián)絡(luò)員。少數(shù)干部進(jìn)取心不強(qiáng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作認(rèn)識(shí)不到位，沒有明確自身工作職責(zé)，工作中心不突出，常常是胡子眉毛一把抓，缺乏活力、干勁，工作不深入，工作效率不高。以買房為例，一個(gè)地區(qū)的月平均工資額，應(yīng)該是這個(gè)地區(qū)的平均房?jī)r(jià)（每平方米）， XX 縣區(qū)平均房?jī)r(jià)每平在 4000 元以上，而基層干部，扣掉這扣掉那，一個(gè)月僅有兩千多一點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工資待遇低不僅影響工作積極性。有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部盲目攀比思想嚴(yán)重，喜歡與同行比權(quán)利，與商人比錢財(cái)，與群眾比自由，追求花架子、大場(chǎng)面、圖享樂?？己藰?biāo)準(zhǔn)看顯績(jī)多，潛績(jī)少，比較注重考核一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以及專項(xiàng)工作（活動(dòng)）外在形式，而對(duì)于潛績(jī)比較忽視，對(duì)采取的工作方法和舉措等不夠重視，容易導(dǎo)致發(fā)生干得好不如說得好，做得實(shí)不如秀得好的形式主義現(xiàn)象。為加強(qiáng)干部管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定作出具體要求，但是，對(duì)干部作風(fēng)中存在的四風(fēng)問題、吃、拿、卡、要問題、不作為、慢作為、亂作為問題等，沒有建立科學(xué)的、操作性的管理制度，使得有些問題難治理、難定性。同樣，對(duì)在執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定打擦邊球，四風(fēng)問題中小錯(cuò)不斷的單位及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，缺乏剛性的懲戒舉措，使得有些單位及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部產(chǎn)生了守紀(jì)就是吃虧、小問題沒關(guān)系等不良思想和僥幸心理。針對(duì)一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)臃腫、人浮干事的現(xiàn)象，要推行機(jī)構(gòu)改革，通過競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)減員增效，針對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員不足，呈現(xiàn)一崗多職，人才缺乏的現(xiàn)象，要多渠道吸納年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化人才加入基層干部隊(duì)伍中。一要增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督的作用，積極回應(yīng)群眾對(duì)干部作風(fēng)問題的反映。 ，既要 教育干部，也要教育群眾。 ，找準(zhǔn)問題，對(duì)照自查。對(duì)干部作風(fēng)問題，既要有長(zhǎng)期規(guī)劃，持之以恒地抓下去 。 群眾路線活動(dòng)調(diào)研報(bào)告群眾調(diào)研報(bào)告（ 2） |返回目錄深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，總目的是教育引導(dǎo)全黨始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。這是對(duì)當(dāng)前工作提出新的要求和努力的方向，也是對(duì)工作者的素質(zhì)提出了更高的要求。 一是要培養(yǎng)謀劃工作的能力。二是知識(shí)面要廣。二是要培養(yǎng)文工作的能力。在體裁上，通知、通報(bào)、報(bào)告總結(jié)、調(diào)查分析都能熟練運(yùn)用 。四是要培養(yǎng)參謀助手的決策能力。領(lǐng)導(dǎo)想了解問題時(shí)，應(yīng)主動(dòng)準(zhǔn)確地提供情況 。調(diào)查研究是工作者的基本功，是增強(qiáng)工作的針對(duì)性、有效性、主動(dòng)性的重要環(huán)節(jié)。六是要培養(yǎng)指導(dǎo)基層的能力。七是要培養(yǎng)開拓創(chuàng)新的能力。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為開展服務(wù)型工作提供了現(xiàn)代化手段，拓寬了工作的空間和渠道。 伴隨著學(xué)校培訓(xùn)規(guī)模的穩(wěn)中有升和培訓(xùn)層次、工作要求的提升，辦公室工作量亦不斷攀升，工作要求不斷提高。全年黨政工作會(huì)議 57 余次，平均每 4 個(gè)工作日一次 。學(xué)校需要研究的事項(xiàng)很多，例如凡物品購(gòu)置超過 5000 元的就要上辦公會(huì)?？偸敲β档仄Ｓ趹?yīng)付具體事務(wù)，未能做 到把主要精力放在謀劃大事、要事上。 原因分析。站位不夠高、思路不夠開闊 。 第 11 頁(yè) 共 24 頁(yè) 原因分析。 （四）督查督辦工作力度不夠。主觀上，各部門對(duì)此重視不夠，理解和配合不夠，未能形成共同督促檢查工作的合力 。學(xué)校校園由普教改造而來，這幾年發(fā)展快、變化大，許多樓宇和庭院幾經(jīng)改造，校園整體設(shè)計(jì)性不夠。報(bào)銷流程又不能越級(jí)或減少，客觀上讓教職工多次 第 12 頁(yè) 共 24 頁(yè) 找人有耽誤時(shí)間的感覺。客觀上沒有定期的溝通分享機(jī)制，往往被突發(fā)事件和其他工作沖掉。 二、辦公室黨支部自身建設(shè)中的具體問題、原因分析 （一）存在問題 除了部門工作以外，辦公室在人員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)、思想、作風(fēng)、能力建設(shè)和黨支部建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面存在很多問題，主要有： 。一些學(xué)習(xí)制度沒有很好地堅(jiān)持，存在以干代學(xué)、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的現(xiàn)象。解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線在一些具體工作中貫徹得不夠徹底，表現(xiàn)在對(duì)辦公室工作規(guī)律的研究不深，缺乏前瞻和遠(yuǎn)見。工作中接受布置多，主動(dòng)出擊少 。站位不高，眼光不遠(yuǎn)，未處理好部門工作與整體工作的關(guān)系，重要工作、緊急事務(wù)與日常事務(wù)的關(guān)系，眼前工作和基礎(chǔ)性工作、長(zhǎng)