5群眾信訪代理制調查思考-wenkub
2024-09-12 02 本頁面
【正文】 理工作動員大會，在鄉(xiāng)村有線電視網絡連續(xù)滾動播放群眾信訪代理制專題片，根據信訪代理的范圍、程序等制作并公布了《群眾信訪代理工作流程圖》，印制了一批通俗易懂的宣傳圖畫到村組張貼展出。鄉(xiāng)級設立信訪代理室、村級設立信訪代理站、組（社區(qū)）設立信訪代理點，建立了三級信訪代理網絡。 ”XX 省 XX 縣區(qū)桃江鄉(xiāng)水西壩村的村民曾慶騰一句樸實的話語，道出了對群眾信訪代理制的由衷稱贊。 2024年， XX 縣區(qū)全面推行群眾信訪代理制，在鄉(xiāng)、村、組設立信訪代理室、站、點，引導群眾把信訪訴求和矛盾糾紛交由各級代理員解決或代辦，實現(xiàn)信訪工作重心下移，關口前移，將社會矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，有效減少了群眾無序上訪、重復上訪和越級上訪，增強了基層化解人民內部矛盾的能力，促進了社會和諧穩(wěn)定。同時，按照嚴格的標準，經過自主申請、組織考察、群眾評議、會議討論、公示聘用等程序選聘信訪代理員。村組刊出專題板報，選取代理群眾信訪取得實效的典型事例向群眾通報。同時，規(guī)定信訪代理工作的 “ 五不準 ” ，即代理群眾信訪事項不準收取任何費用、不準違反《信訪條例》、不準吃拿卡要、不準接受禮品、不準在代理 中徇私舞弊。為加強管理，提高水平，該縣制定了《信訪代理制實施細則》，對信訪代理的職責、范圍、時限、紀律等作了明確詳細的規(guī)定，并探索和實行了信訪代理首問負責制、代理事項定期反饋制、合法訴求限時辦結制、初訪問題辦后回 訪制、代理員群眾評議制。在嚴格考核的基礎上，表彰獎勵年度優(yōu)秀信訪代理員，兌現(xiàn)獎勵措施，調動工作積極性。鄉(xiāng)、村基層組織能夠全面及時地掌握和穩(wěn)控農 第 4 頁 共 8 頁 村社會矛盾糾紛，使許多信訪矛盾隱患穩(wěn)定在當?shù)兀庠诨鶎?，消除在萌芽狀態(tài)，取得了良好的工作成效。該縣設立鄉(xiāng)村組三級信訪代理機構，使代理群眾信訪事項的服務窗口前移到群眾身邊，群眾反映訴求能夠在村在組摸到門、找到人。就在出發(fā)上訪時，有些村民提出試一試通過信訪代理的渠道看能否得到解決。 ” 各級黨政組織和領導因群眾無序上訪牽制了大量精力。
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