5深究新時(shí)代的信息營(yíng)銷觀-wenkub
2024-09-11 23 本頁(yè)面
【正文】 展的市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)行的廣告宣傳、提供的售后服務(wù)、企業(yè)信息化及建立的相關(guān)支持系統(tǒng)等都屬于這一類。究竟是將信息作為手段和工具進(jìn)行營(yíng)銷，還是將信息作為最終產(chǎn)品來(lái)營(yíng)銷呢。隨著信息經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，信息日益成為一種能創(chuàng)造價(jià)值、增加財(cái)富的重要資源，尤其是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的現(xiàn)代技術(shù)革命的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，引發(fā)了全球范圍的信息革命，信息技術(shù)正日益滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面，對(duì)人類社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。對(duì)企業(yè)而言，擁有信息量、信息的有效開發(fā)和充分利用、對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用能力將成為其成敗的關(guān)鍵。事實(shí)上，無(wú)論是前者還是后者，都可以看作是信息營(yíng)銷。 營(yíng)利性信息營(yíng)銷 它以直接的營(yíng)利為目的，通俗地講，就是 “ 賣 ” 信息。信息營(yíng)銷以直接促進(jìn)營(yíng)銷實(shí)績(jī)和銷售潛力為目標(biāo)，較之價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)是更高層次的競(jìng)爭(zhēng)手段。 3 輔助性信息營(yíng)銷 日益豐富的信息量和高速度信息傳播，為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和調(diào)整提供了依據(jù)。而在信息營(yíng)銷中，我們更應(yīng)該將信息看作一種重要資源，一種可以創(chuàng)造價(jià)值、增加財(cái)富的重要資源。信息營(yíng)銷中的各種信息都是依靠現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)獲取、處理、存儲(chǔ)及傳輸。電子支付與電子數(shù)據(jù)交換使得合作伙伴間的業(yè)務(wù)來(lái)往可完全通過(guò)現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn) 。（ 3）短信息營(yíng)銷：將各類信息通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送到用戶的手機(jī)，建立手機(jī)用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，可根據(jù)不同的屬性 對(duì)用戶進(jìn)行分類，再發(fā)送信息。沃爾瑪在信息技術(shù) 第 5 頁(yè) 共 11 頁(yè) 的運(yùn)用方面，投人了大量資金，始終處于世界領(lǐng)先地位。總部的會(huì)議情況和決策都可以通過(guò)衛(wèi)星傳送到各分店，也可以進(jìn)行新產(chǎn)品演示。沃爾瑪也十分重視開發(fā)與利用信息資源，尤其是市場(chǎng)信息和顧客反饋信息。甚至于在互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)普及的今天，它給人們留下的最深刻印象也是 free，即自由與免費(fèi)，信息暢通無(wú)阻，一切服務(wù)免費(fèi)，盡管有部分垃圾信息。 信息市場(chǎng)是一種新興的市場(chǎng)形態(tài)，在其中流通的主要是信息、信息產(chǎn)品和各類智力型服務(wù)。（ 3）定向查詢型信息服務(wù)，這是根據(jù)用戶信息需求，通過(guò)信息檢索工具或系統(tǒng)檢索信息，并提供給用戶，如定題服務(wù)。 將信息當(dāng)作一種商品來(lái)經(jīng)營(yíng)有時(shí)并不容易，信息經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常會(huì)碰到一些難題，這主要在于信息不同于傳統(tǒng)商品的特性：信息是一種因人、因時(shí)而異的特殊商品，具有針對(duì)性和時(shí)效性 。因此，信息經(jīng)營(yíng)者在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中必須考慮到信息商品的特殊性。 信息銀行的概念來(lái)源于傳統(tǒng)銀行，就是經(jīng)營(yíng)信息的機(jī)構(gòu)，從事對(duì)信息進(jìn)行儲(chǔ)存、放發(fā)、 承兌、保密和分析研究等業(yè)務(wù)。 中國(guó)資訊行網(wǎng)站日前建成了最大的網(wǎng) .上中文信息銀行。中國(guó)資訊行在 7 年的發(fā)展歷程中，對(duì)于如何將原始信息變成有價(jià)值的、可以售出的信息商品積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，可以幫助信息擁有者整合信息、包裝信息、推廣信息直至賣出去。（ 2）擁有最好的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索技術(shù)，高速海量的中
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