5深究新時代的信息營銷觀(完整版)
【正文】 資源。電子支付與電子數(shù)據(jù)交換使得合作伙伴間的業(yè)務(wù)來往可完全通過現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn) 。沃爾瑪在信息技術(shù) 第 5 頁 共 11 頁 的運用方面，投人了大量資金，始終處于世界領(lǐng)先地位。沃爾瑪也十分重視開發(fā)與利用信息資源，尤其是市場信息和顧客反饋信息。 信息市場是一種新興的市場形態(tài)，在其中流通的主要是信息、信息產(chǎn)品和各類智力型服務(wù)。 將信息當(dāng)作一種商品來經(jīng)營有時并不容易，信息經(jīng)營者經(jīng)常會碰到一些難題，這主要在于信息不同于傳統(tǒng)商品的特性：信息是一種因人、因時而異的特殊商品，具有針對性和時效性 。 信息銀行的概念來源于傳統(tǒng)銀行，就是經(jīng)營信息的機構(gòu)，從事對信息進行儲存、放發(fā)、 承兌、保密和分析研究等業(yè)務(wù)。中國資訊行在 7 年的發(fā)展歷程中，對于如何將原始信息變成有價值的、可以售出的信息商品積累了一定的經(jīng)驗，可以幫助信息擁有者整合信息、包裝信息、推廣信息直至賣出去。目前國家經(jīng)貿(mào)委已經(jīng)把他們的經(jīng)濟研究報告放到中國資訊行的網(wǎng)站為大家所 共享，外經(jīng)貿(mào)部文告也通過中國資訊行在海外及網(wǎng)上作獨家發(fā)布，新華通訊社將其英語實時新聞通過中國資訊行網(wǎng)站向外發(fā)布，還有國家信息中心、中國銀行、中國國際信托投資公司以及臺灣中央新聞社、路透社、英國金融時報、香港地方報紙和電視臺等近百家權(quán)威信息機構(gòu)和媒體紛紛加盟信息銀行。在該信息特區(qū)內(nèi)，用戶可進行直接的商業(yè)交流：發(fā)布商業(yè)信息、查詢商業(yè)機會、接受在線培訓(xùn)等，還可以在商務(wù)洽談室進行遠程商業(yè)談判。 。 資訊行利用豐富的數(shù)據(jù)庫作為產(chǎn)品，已經(jīng)在香港地區(qū)確立了本行業(yè)老大的地位，擁有的用戶包括香港貿(mào)易發(fā)展局、金融管理局 、美國銀行、恒豐銀行、大和證券等知名企業(yè)。資訊行提供個性化的全球新聞服務(wù)，相當(dāng)于一個全球新聞監(jiān) 第 10 頁 共 11 頁 視系統(tǒng)，還提供遠程商務(wù)洽談室。 強大的信息技術(shù)特別是計算機檢索技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)是資訊行運作的基礎(chǔ)，它體現(xiàn)在三個方面：（ 1）具備大量數(shù)據(jù)的處理能力。經(jīng)營方式主要是會員制方式，會員以有償方式到提供商站點獲取信息。信息供應(yīng)與信息需求之間的匹配難度較大，很難進行市 場定位 。目前國內(nèi)信息市場已初具規(guī)模，進人市場流通、交換的商品包括：（ 1）資料提供型信息產(chǎn)品與服務(wù)，主要是圖書館、信息部門向用戶有償提供的文獻 資料的借閱、復(fù)制、索取服務(wù)。 從沃爾瑪?shù)某晒χ形覀兛梢钥偨Y(jié)經(jīng)驗，企業(yè)在信息營銷中既要具備強烈的信息觀念，又要綜合利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立完善的 第 6 頁 共 11 頁 營銷信息系統(tǒng)和有序、高質(zhì)的信息運行機制，充分開發(fā)和利用 信息來發(fā)展壯大自己。借助該系統(tǒng)，公司總部得以同數(shù)千家連鎖店和幾十家分銷中心保持實時聯(lián)絡(luò)。 目前輔助性信息營銷也有多種形式：（ 1）電子郵件營銷，全球有 2 億多電子郵箱地址，可以根據(jù)用戶的地區(qū)屬性或其它屬性進行分類，如中
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