物業(yè)客服專員具體的崗位職責(zé)7篇-wenkub
2024-09-11 13 本頁面
【正文】 理 。物業(yè)客服專員需要具有較強(qiáng)的溝通能力、工作仔細(xì)認(rèn)真，有良好的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神。 負(fù)責(zé)業(yè)主 /租戶來信、來訪、投訴、項(xiàng)目報(bào)修等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作 。 物業(yè)客服專員具體的崗位職責(zé) 2 以外拓招商為主，主動(dòng)開發(fā)客戶。 物業(yè)客服專員具體的崗位職責(zé) 3 負(fù)責(zé)客服微信號(hào)，禮貌向業(yè)主 /租客解答疑問，做好咨詢及關(guān)懷工作 負(fù)責(zé)業(yè)主 /租戶來電、來訪、投訴、項(xiàng)目報(bào)修、清潔跟進(jìn)等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作 。 物業(yè)客服專員具體的崗位職責(zé) 4 負(fù)責(zé)寫字樓的物業(yè)管理工作及禮儀接待工作 。 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用繳費(fèi)通知單的派發(fā)以及月底進(jìn)行催
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