【正文】 家、旅行社、游客三者的利益。對(duì)新入行者而言，三五年的艱苦努力進(jìn)行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，才有可能成為行家里手。與國(guó)內(nèi)旅游相比，出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供服務(wù)，還要求組團(tuán)社對(duì)各國(guó)的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù)，并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力，因此對(duì)從業(yè)人員的要求更高。由此可見(jiàn)，旅游從業(yè)者擁有光輝的前景，那么我們培養(yǎng)旅游管理人才目標(biāo)的制定是正確無(wú)疑的了。 那沈陽(yáng)這塊市場(chǎng)情況又如何呢 ?沈陽(yáng)已有旅行社 170 余家，其中，國(guó)際 旅行社 25 家。 二、調(diào)查情況及分析 在作完問(wèn)卷調(diào)查之后，我們對(duì) 上述企業(yè)業(yè)務(wù)部經(jīng)理、館長(zhǎng)進(jìn)行了訪談，面對(duì)面地聽(tīng)取企業(yè)專家對(duì)旅游業(yè)現(xiàn)狀、用人標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)展形勢(shì)等的分析，以調(diào)整我們的教育教學(xué) ,判定學(xué)生未來(lái)就業(yè)情況。問(wèn)卷包括 “ 企業(yè)人才需求情況問(wèn)卷調(diào)查表 ” 和 “20__ 年專業(yè)人才培養(yǎng)方案調(diào)查表 ” 。 為使高等職業(yè)教育更加貼 近企業(yè)、服務(wù)于企業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)更多的實(shí)用性人才，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在我們的服務(wù)中得到增值和令人滿意的目的， 20__年 1 月 29 日 2 月 9 日，旅游與酒店管理教研室全體教師針對(duì)沈陽(yáng)企業(yè)對(duì)《旅游管理》 專業(yè)人才需求情況進(jìn)行了調(diào)查，我們選擇的調(diào)查對(duì)象是：張氏帥府、中遼國(guó)際旅行社、遼寧北海旅行社、遼寧海外國(guó)際旅行社、遼寧世紀(jì)國(guó)際旅行社。浙江省的星級(jí)酒店 1213 家，居全國(guó)第二位，從業(yè)人員 萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)收入 億元，酒店從業(yè)人員和營(yíng)業(yè)收入均居全國(guó)第三位。國(guó)內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。 大 學(xué)生工作調(diào)研報(bào)告完整版篇 2 20__年 5 月 106 月 15 日，我們對(duì)浙江的一些不同等級(jí)的酒店如千島湖大酒店、眾安假日酒店、香溢大酒店、天都國(guó)際酒店等進(jìn)行調(diào)研，并走訪了浙江旅游學(xué)院等一些含有酒店專業(yè)的高職院校，調(diào)查對(duì)象包括人力資源部總監(jiān)、部門經(jīng)理、行政辦公室工作人員，有關(guān)一線部門的基層管理人員和服務(wù)人員，還看望了酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生，及時(shí)進(jìn)行了交流和溝通，通過(guò)這次的大面積走訪，充分認(rèn)識(shí)到酒店專業(yè)的廣闊的就業(yè)前景，對(duì)于人才培養(yǎng)的方向和模式，社會(huì)對(duì)人才的需求有了進(jìn)一步的了解。建立大學(xué)生村官任職檔案，詳細(xì)記錄每名大學(xué)生村官的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作、生活、考核、獎(jiǎng)懲等情況，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理。及時(shí)將大學(xué)生村官的情況及建議匯總上來(lái) 。建立大學(xué)生村官自我管理體系，由主導(dǎo)式、灌輸式管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式管理。要通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、研討會(huì)、交流會(huì)、觀摩會(huì)等多種形式，組織他們學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)形勢(shì)、學(xué)做人。適當(dāng)提高大學(xué)生村官享受報(bào)考公務(wù)員、研究生加分并優(yōu)先錄取等優(yōu)惠條件，適當(dāng)延長(zhǎng)在村任職的服務(wù)年限。 第二，強(qiáng)化思想引導(dǎo)，給予真情關(guān)懷。 三、采取對(duì)策及建議 第一，積極溝通交流，高度關(guān)注大學(xué)生村官的思想動(dòng)態(tài)。此外，大學(xué)生村官都是 80 后，思想比較活躍，自我意識(shí)較強(qiáng)，組織紀(jì)律觀念較差，難以約束。 第三，與農(nóng)村融合度較低，組織紀(jì)律觀念不夠強(qiáng)。按照嚴(yán)格的選聘程序，他們絕大多數(shù)在大學(xué)里的表現(xiàn)都十分優(yōu)秀，是校園里的精英群，備受關(guān)注，但來(lái)到農(nóng)村 ，每天和農(nóng)民打交道，遠(yuǎn)離了社會(huì)的核心階層，被關(guān)注度也隨之下降，由此而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的心理落差讓大學(xué)生無(wú)所適從。二是有些村干部對(duì)大學(xué)生村官工作認(rèn)識(shí)不夠到位。據(jù)調(diào)查，大部分大學(xué)生村干部均表示將安心在農(nóng)村工作，他們認(rèn)為農(nóng)村成果轉(zhuǎn)化比較快，干起來(lái)比較有成就感。 一、基本狀況 大學(xué)生到村任職，受到了廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎。2023 大學(xué)生工作調(diào)研報(bào)告完整版（ 10 篇） 知道怎樣寫工作調(diào)研報(bào)告才能寫的好嗎 ?在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。他們雖然缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn)，缺少對(duì)農(nóng)村的了解，但是思想上積極上進(jìn)，工作上踏實(shí)主動(dòng)，逐步克服了重重困難，表現(xiàn)出了很強(qiáng)的綜合能力。 二、存在問(wèn)題及原因分析 由于到村任職大學(xué)生這一群體的特殊性，在這一年的管理過(guò)程中通過(guò)與大學(xué)生進(jìn)行思想上的溝通，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題： 第一，工作中缺乏主動(dòng)性和深入性。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有 60%的村干部認(rèn)為大學(xué)生村官到村任職是鍍金，過(guò)一段時(shí)間就會(huì)離開(kāi)，不會(huì)在農(nóng)村長(zhǎng)期工作下去。加之他們剛從大學(xué)畢業(yè)，沒(méi)有經(jīng)歷復(fù)雜崗位的鍛煉和艱苦生活的磨礪，缺乏獨(dú)當(dāng)一面解決矛盾和駕馭局面的能力，因而一旦遇到復(fù)雜問(wèn)題往往束手無(wú)措，村里的事情根本插不上手，那些帶民致富的想法更是因?yàn)榭尚卸鹊投淮迕衿驳搅艘贿?。調(diào)查顯示， 28 名大學(xué)生村官中，雖然大部分都來(lái)自農(nóng)村，但 80%以上的人根本沒(méi)有參加過(guò)農(nóng)村勞動(dòng)，對(duì)農(nóng)村工作基本上不了解。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，剛到任時(shí)，一些村官生活自理能力較差，宿舍存在臟亂差問(wèn)題 。 首先， 組織部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶頭定期不定期下鄉(xiāng)入村，與大學(xué)生村官面對(duì)面談心交流，引導(dǎo)他們調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變角色，通過(guò)開(kāi)展交心談心活動(dòng)等形式，使大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到在農(nóng)村就業(yè)和創(chuàng)業(yè)同樣可以大有作為，堅(jiān)定了干事創(chuàng)業(yè)的信心。組織部門要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生村官的教育，引導(dǎo)他們?cè)谒枷肷险J(rèn)同自己的工作崗位，認(rèn)識(shí)到農(nóng)村也是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的大舞臺(tái)、鍛造本領(lǐng)的新天地，只要付出辛勤努力，一樣能贏得群眾的擁護(hù)和社會(huì)的尊重 。制定鼓勵(lì)大學(xué) 生村官長(zhǎng)期扎根農(nóng)村作貢獻(xiàn)的優(yōu)惠政策，比如提高 “ 村官 ” 們的崗位津貼水平，幫助他們創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境，堅(jiān)持用事業(yè)留人，在項(xiàng)目、資金、技術(shù)上給予更多的支持，對(duì)業(yè)績(jī)突出的大學(xué)生村官委以重任等。安排有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的鎮(zhèn)村干部為大學(xué)生村官講授農(nóng)村工作知識(shí)，特別是農(nóng)村工作的方式方法和工作藝術(shù)等。成立自我管理機(jī)構(gòu)，制定相關(guān)制度，定期組織開(kāi)展活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生村官加強(qiáng)自我約束、教育和激勵(lì)，提升大學(xué)生村官的自我管理水平。組織好大學(xué)生村官的服務(wù)和社會(huì)活動(dòng)。一方面明確 “ 大學(xué)生村官 ” 的職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)和考核，防止 “ 正事不干 ” 或 “ 無(wú)事可干 ” 的狀況。 酒店管理專業(yè)是全球十大熱門行業(yè)之一 ，高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的，近年來(lái)，在國(guó)際人才市場(chǎng)上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。 20__年酒店管理人員在中國(guó)十大百萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六。到 20__年，浙江和上海的五星級(jí)酒店分別增加 16 家和 22 家。這些旅行社、旅游景區(qū)都是很有規(guī)模、也是全國(guó)知名的企業(yè)。 調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況，企業(yè)需要人才的類型，企業(yè)是否已與國(guó)內(nèi)高校、科研院所開(kāi)展合作辦學(xué)及項(xiàng)目合作，企業(yè)是否有員工教育和培訓(xùn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，員工參加繼續(xù)教育的方式，企業(yè)是否認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益與單位的員工的思想素質(zhì)成正比，思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益那個(gè)更重，企業(yè)希望我院開(kāi)設(shè)的專業(yè)有哪些等。 企業(yè)業(yè)務(wù)部經(jīng)理、館長(zhǎng)先給我們介紹了全國(guó)旅游業(yè)形勢(shì)及人才需求情況：就全國(guó)而言，目前旅游業(yè)從業(yè)人員有 600 萬(wàn)人，隨著中國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)際需要專業(yè)旅游業(yè)人才 800 萬(wàn)以上，旅游業(yè)人才缺口至少在 200 萬(wàn)以上。這幾年，在遼寧旅游企業(yè)中旅行社數(shù)量增長(zhǎng)最快，每年新批的旅行社有幾十家、上百家。 在我們看到光明的時(shí)候也要看到困難，由于旅游是一個(gè)特定的行業(yè)，企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求也是相當(dāng)嚴(yán)格，不僅要知識(shí)面廣，還要精通外語(yǔ)，肯吃苦、肯鉆研。旅游管理專業(yè)又有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。目前旅游業(yè)最緊缺的三類旅游人才，第一類屬 “ 最搶手人才 ” ：能熟練掌握出境游業(yè)務(wù)的經(jīng)理，能從事境外游策劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和組團(tuán)調(diào)度及擅長(zhǎng)同外國(guó)領(lǐng)事館打交道，并有在異國(guó)他鄉(xiāng)迅速處理突發(fā)事件能力的導(dǎo)游 。 若是出境旅游，不僅要為游客在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供服務(wù)，還要求對(duì)出游國(guó)家的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行 業(yè)規(guī)范等心中有數(shù)，并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力，因此對(duì)從業(yè)人員的要求更高。因此，對(duì)《旅游管理》專業(yè)的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)化費(fèi)一定功夫，適當(dāng)?shù)負(fù)艹鲆徊糠纸?jīng)費(fèi)，帶學(xué)生到市內(nèi)各大景點(diǎn)、景區(qū)乃至全省著名景區(qū)、景點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，目前《旅游管理》專業(yè)實(shí)訓(xùn)室很少或沒(méi)有，學(xué)校在這方面投入不大，學(xué)校既然將《旅游管理》專業(yè)確定 為示范專業(yè)，那在人才培養(yǎng)方面就應(yīng)加大投入，適當(dāng)拿出一部分經(jīng)費(fèi)，用于參觀景點(diǎn)、景區(qū)，為其導(dǎo)游資格證的考取提供幫助。雖然我們?yōu)?學(xué)生也安排了景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，但是自費(fèi)形式，有的學(xué)生舍不得花錢，只好不去，老師也無(wú)法去約束他們。 與企業(yè)聯(lián)合實(shí)施 “ 訂單 ” 培養(yǎng)是否有可能性呢 ? 沈陽(yáng)現(xiàn)有旅行社 170 余家，人 才需求量：一般小社需要 12 名，大社需要 35 名，實(shí)施 “ 訂單 ” 培養(yǎng)不是沒(méi)有可能，但無(wú)法搞 “ 批量 ” 訂單。目前旅游管理專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展情況并不理想，我們確實(shí)也沒(méi)在這方面下功夫，這是不利于專業(yè)發(fā)展的。 我們的視野不應(yīng)局限在沈陽(yáng)，應(yīng)面向整個(gè)遼寧的旅游市場(chǎng)，遼寧的旅游業(yè)正處在發(fā)展階段，學(xué)旅游的專業(yè)人才并不是很多，我們的學(xué)生完全可以給他們注入一股新鮮的血液，這也是宣傳我們學(xué)校旅游專業(yè)的好出路。 本次調(diào)研，讓我們堅(jiān)信：只要用心開(kāi)發(fā)我們的旅游市場(chǎng)，前途是一片光明的 ! 大學(xué)生工作調(diào)研報(bào)告完整版篇 3 在如今的大學(xué)校園里，屬于大學(xué)生們自由支配的時(shí)間越來(lái)越多了。 近日，針對(duì)大學(xué)生課余時(shí)間活動(dòng)這個(gè)話題。在給出課余活動(dòng)的 12 個(gè)選項(xiàng)之后，大學(xué)生作出了如下的選擇。 由于大學(xué)學(xué)習(xí)方式和信息傳遞方式的改變，加之大學(xué)生活更加開(kāi)放和豐富多彩，使得大學(xué)生的課余活動(dòng)不再是傳統(tǒng)的 “ 三點(diǎn)一線 ” 模式，呈現(xiàn)出多元化的取向。 二、大學(xué)課余生活取向表現(xiàn)出年級(jí)和性別差異 各年級(jí)大學(xué)生由于心理發(fā)展水平、對(duì)大學(xué)生的適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)任務(wù)不同，在課余活動(dòng)取向上存在一定的差異。 而我校大一大二學(xué)生課余活動(dòng)的主導(dǎo)取向普遍是 “ 課業(yè)學(xué)習(xí) ” ，其次為 “ 娛樂(lè)社交 ” 。反而大二學(xué)生經(jīng)歷了一年的大學(xué)生活后，感覺(jué)到那種當(dāng)初洶涌澎湃的熱 情有所減弱。 大學(xué)生工作調(diào)研報(bào)告完整版篇 4 進(jìn)入 21 世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務(wù)進(jìn)入一個(gè)全新的階段大學(xué)生調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。 一、 調(diào)查的目的 了解我國(guó)在校消費(fèi)的網(wǎng)上消費(fèi)潛力、消費(fèi)傾向、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi) 動(dòng)力，為我們進(jìn)一步開(kāi)拓與細(xì)分大學(xué)生市場(chǎng)提供充分的依據(jù) 了解網(wǎng)上購(gòu)物存在的弊端，為解決提供依據(jù)。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行分類調(diào)查，各 個(gè)年級(jí)的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購(gòu)物本身存在的問(wèn)題及原因，通過(guò)分析提出看法和建議。 (二 )針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從選擇購(gòu)物的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查和分析。 (三 )針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品選擇進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。 (四 )針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題選擇的解決的方式進(jìn)行調(diào)查大學(xué)生調(diào)研報(bào)告大學(xué)生調(diào)研報(bào)告。網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的物流方式 26%的人會(huì)選擇快遞公司，其次是 %的人選擇 EMS。得出結(jié)論：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)還有很大的提升空間。 沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的同學(xué) 52%是因?yàn)橘u家信用，其次是售后服務(wù)。 四、 調(diào)查總結(jié) (一 )通過(guò)對(duì)調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過(guò)物和網(wǎng)上沒(méi)有夠過(guò)物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，可以得出一下結(jié)論： 進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)占全體學(xué)生 42%，而且有擴(kuò)大趨勢(shì)。 影響同學(xué)們網(wǎng)上購(gòu)物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對(duì)安全和信用問(wèn)題的擔(dān)憂。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下 EMS價(jià)格太高大學(xué)生調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。 (二 )對(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題及對(duì)策 根據(jù)以上的分析，我們針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的一些問(wèn)題，提出一些初淺的看法和建議： 信用問(wèn)題是網(wǎng)上購(gòu)物中人們擔(dān)憂的另一個(gè)重要問(wèn)題。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。 二、問(wèn)卷情況 我們 于 12 月 25 日到 27 日之間，對(duì)我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)的問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 24 份，收回有效問(wèn)卷 22 份。對(duì)于一個(gè)純消費(fèi)群體而言，消費(fèi)總額在400—— 800 之間是正常的，其他區(qū)間符合正態(tài)分布。 飲食消費(fèi) 由數(shù)據(jù)表上可以看出，飲食支出主要在 200—— 300 元之間，相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。在調(diào)查的過(guò)程中，觀察到，被調(diào)查的女生，普遍比較瘦。 零食的每天支出主要在 1—— 3 元之間，就我預(yù) 期的而言，是一個(gè)比較合適的數(shù)字，其他各區(qū)間都占有一定的比例， 3—— 6 元和 10 元以上的人基本持平，可見(jiàn)，對(duì)于一些人而言，零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。就調(diào)查結(jié)果而言，出乎我的意料，膨化食品沒(méi)有選的，主要選擇的是一些有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的水果和奶制品，能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購(gòu)買特點(diǎn)。在 同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體，他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次，并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。 在吃的方面上，力求便宜有營(yíng)養(yǎng)，不浪費(fèi)過(guò)多的錢在面子問(wèn)題上，而且在購(gòu)買零食上，更突出了理性消費(fèi)的一面，不受外界的影響，以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)。 五、結(jié)論與建議 綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。 大學(xué)生工作調(diào)研報(bào)告完整版篇 6 改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就，人民生活水平顯著提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也有很大變化 !對(duì)于大學(xué)生而言，大學(xué)期間是需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期，因而特別想以新異 的消費(fèi)形象，向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)成熟。在某種意義上說(shuō)，發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活，還可以以消費(fèi) 促生產(chǎn)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。 消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù) (1)家庭平均月收入。而生 活奢侈的