【正文】 中國最大的管理資源中心 第 4 頁 共 9 頁 5) 成長型企業(yè)自己的系統(tǒng) (能夠不借助外部的幫助完成快速的定義和規(guī)則的修改 ) 6) 產(chǎn)品架構(gòu)支持隨需而變的應(yīng)用。我們需要的是通過軟件的引入拉動(dòng)和提升企業(yè)在人力資源領(lǐng)域的管理水平，挖掘企業(yè)人力資源管理的潛力，而不是簡單的操作過程的 e 化。 中國最大的管理資源中心 第 3 頁 共 9 頁 E 化的系統(tǒng)帶給成長型企業(yè)的不僅僅是效率的提升、流程的規(guī)范，更重要的是透過系統(tǒng)的導(dǎo)入，引進(jìn)新的管理理念和管理手段，幫助企業(yè)建立人才資本的供應(yīng)鏈，為企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)、繼續(xù)擴(kuò)張和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人力資源部門的角色完成從輔助部門到策略執(zhí)行者到策略伙 伴的蛻變，完成從 “ 被動(dòng)執(zhí)行 ” 到 “ 主動(dòng)參與 ” 的轉(zhuǎn)變 (見上圖 )。 推動(dòng)繼續(xù)成長和精細(xì)化管理需求 :隨著企業(yè)的快速成長，產(chǎn) 品市場占有進(jìn)入穩(wěn)定并完成上市等一系列在資本市場的動(dòng)作，發(fā)展進(jìn)入一個(gè)相對的成熟期，新業(yè)務(wù)的發(fā)展速度放緩，企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理模式趨于一種暫時(shí)的動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定。 控制和規(guī)范化管理需求 :企業(yè)進(jìn)入高速成長通道，企業(yè)開始明確和發(fā)展自己的核心技術(shù)，規(guī)模迅速擴(kuò)大、管理層次不斷增加、部門快速分拆、銷售地域和網(wǎng)絡(luò)越來越分散，業(yè)務(wù)的需要迫使創(chuàng)業(yè)者通過開始廣泛授權(quán)來滿足擴(kuò)張和發(fā)展的管理需求。 作為企業(yè)管理非常重要的一部份， 處于快速成長通道中的成長型企業(yè)人力資源管理面臨巨大的挑戰(zhàn) :一方面，企業(yè)的管理基礎(chǔ)相對薄弱，業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)不斷完善中 。從管理的角度上看，第一階段的管理模式可以稱之為以人為本 “ 一言堂 ” 式的 管理，主要是透過創(chuàng)業(yè)者驅(qū)動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，體現(xiàn)了最大程度的人性化和集權(quán) 。 中國最大的管理資源中心 第 1 頁 共 9 頁 成長型企業(yè)管理模式及基礎(chǔ)管理平臺(tái)建設(shè) 成長型企業(yè)人力資源管理及 e 化策略 【導(dǎo)讀】成長是企業(yè)永恒的追求，只要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)在成長過程中的需要，善用 e化的手段，遵循正確的策略，人力資源必然成為企業(yè)成長的核心競爭力，成為推動(dòng)企業(yè)成長的 “ 發(fā)動(dòng)機(jī) ” 。第二階段是規(guī)范化管理，重點(diǎn)在于建立規(guī)范化的管理體系和業(yè)務(wù)流程，這是企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張，極速健康成長的一個(gè)重要基礎(chǔ) 。另外一方面，企業(yè)的發(fā)展存在著巨大的不確定性，企業(yè)發(fā)展策略和人力資本管理的需求會(huì)隨著市場的變化而不斷地調(diào)整。同時(shí)，廣泛授權(quán)后的控制也成了企業(yè)不得不面 臨的問題。這個(gè)階段企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)出的是創(chuàng)業(yè)的激情逐漸冷卻，取而代之的 是企業(yè)的活性下降，部門間山頭林立，反應(yīng)變得 “ 遲鈍 ” 。人力資源管理實(shí)踐的重點(diǎn)將是品牌守護(hù)和以支持企業(yè)繼續(xù)成長和精細(xì)化管理需求為目標(biāo)的人力資源管理的深度 “e 化 ” 及文化和價(jià)值觀的推廣。作為推動(dòng)成長型企業(yè)人力資源管理快速適應(yīng)企業(yè)成長需要的一個(gè)重要手段，成長型企業(yè)在人力資源 e 化過程中需要遵循一系列的策略 : 1. 選擇適合的合作伙伴 (系統(tǒng)提供商 )。一般說來，一個(gè)優(yōu)秀的管理軟件廠商應(yīng)具備三個(gè)基礎(chǔ) :管理實(shí)踐、管理咨詢和管理軟件，我們稱之為 “ 管理三推手 ” 。能夠快速完成 “ 熱插拔 ” 式的應(yīng)用提升，可以支持快速的單模塊升級(jí)而不僅僅是全系統(tǒng)的升級(jí)和模塊的擴(kuò)充 3. 在合適的時(shí)間選擇合適的應(yīng)用。同時(shí)，根據(jù)當(dāng)前的需求我們對同一模塊可以選擇不同深度的應(yīng)用。 成長是企業(yè)永恒的追求，只要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)在成長過程中的需要，善用 e 化的手段，遵循正確的策略，人力資源必然成為企業(yè)成長的核心競爭力，成為推動(dòng)企業(yè)成長的 “ 發(fā)動(dòng)機(jī) ” ?，F(xiàn)在， 政府 對國有企業(yè)進(jìn)行改制，提出 “國退民進(jìn) ”，以及憲法做出保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)的規(guī)定，民營企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境相對寬松了許多，也贏得了更多的發(fā)展機(jī)遇。經(jīng)歷了改革開放以來的高速發(fā)展之后，很多民營企業(yè)在探求多元化和國際化的道路，而在這兩個(gè)方向的探索中，企業(yè)的諸多管理問題被暴露出來，其中最有代表性的當(dāng)屬 家電行業(yè)。而到了現(xiàn)在，這些家電企業(yè)要面對的則是價(jià)格戰(zhàn)的殘酷競爭和微利時(shí)代的到來。 因?yàn)椴辉偈巧a(chǎn)什么就能賣出什么，企業(yè)不得不慎而又慎地選擇哪個(gè)經(jīng)營方向；因?yàn)橐远嘣纳a(chǎn)擴(kuò)大獲利范圍，所以企業(yè)先得規(guī)劃好怎么解決人力資源調(diào)配、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)流程改造等問題。對它們來說，這甚至更是一個(gè)全新的領(lǐng)域，畢竟國際化就首先就要求企業(yè)管理與國際化 “接軌 ”。 因發(fā)展而困惑 正是出于這一幾乎 “本能 ”的需求，民營企業(yè)爆發(fā)出了 “京城追捧韋爾奇 ”的一幕。民營企業(yè)的創(chuàng)始人，大多是憑著個(gè)人的能力和努力而獲得成功，因此他們在企業(yè)運(yùn)營的方法上，更多地依靠自己的人生經(jīng)驗(yàn)。如果新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能針對原來存在的發(fā)展瓶頸做出調(diào)整，企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)問題。 “企業(yè)家熱衷學(xué)習(xí)管理是非常好的現(xiàn)象。在中小企業(yè)暴露出來的各式管理漏洞背后，存在著一些共性的問題。對一個(gè)企業(yè)來說，賺錢并非最終目的，它更需要做的是，拿今 天賺的錢去支持明天的業(yè)務(wù)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)它為自己所設(shè)立的最高目標(biāo)和持續(xù)保持它。這種決策方式造成很多企業(yè)在運(yùn)營方向選擇上出現(xiàn)失誤，因此首先把戰(zhàn)略問題考慮好是保證企