銀行經(jīng)理年終心得體會(huì)范文-wenkub
2024-09-02 12 本頁(yè)面
【正文】 也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿(mǎn)意而歸。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。也受到了同志們的好評(píng)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。 銀行是面向社會(huì)大眾的機(jī)構(gòu)，是服務(wù)于大眾，取信于大眾的機(jī)構(gòu)，下面是精心整理的銀行經(jīng)理年終心得體會(huì)范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。 我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：茫?而且隨著工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。 銀行經(jīng)理年終心得體會(huì)范文 隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。因此我工作到現(xiàn)在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。 所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)農(nóng)行就是好這樣的話(huà)的時(shí)候。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。這段時(shí)間讓我對(duì)于大堂經(jīng)理的工作有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升了自己的業(yè)務(wù)技能和技巧，更加勝任自己正在從事的這個(gè)崗
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1