【正文】 為其旗下子公司。 (一 )實習單位及崗位介紹 實習單位概況 創(chuàng)建于 1994 年的 x 汽車股份有限公司，是一家提供全面汽車銷售服務的專業(yè)集團公司。 利用所學知識解決生活中所遇到的實際情況與問題。 實際操作使我們對汽車相關零件以及他們的工作原理那個有了更實際的接觸和認識，并且做到了手腦并用，很好的復習先前學過的理論知識，做到了理論與實際相結合，識我們從中得到了很好的鍛煉，同時豐富了我們的知識開闊了相關視野。發(fā)動機的拆裝比較復雜，安裝時要注意很多事項，但是對我們來說此項目意義很，大，不僅可以讓我們獲得了發(fā)動機構造的基礎知識，了解了拆裝的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉，提高了工程實踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。 ⑤ 潤滑系 。 (3)發(fā)動機的認識與拆裝，發(fā)動機的基本結構 ① 曲柄連桿機構 。變速器作用： ① 改變傳動比，擴大驅(qū)動輪轉矩和轉速的變化范圍，以適應經(jīng)常變化的行駛 條件，同時使發(fā)動機在有利的工況下工作 。我們每個同學都親自動手進行拆裝， (1)汽車底盤的認識與拆裝，汽車底盤主要由傳動系、行駛系、轉向系和制動系四部分組成。最后我們對整個電動汽車的生產(chǎn)線以及電動車成品進行了參觀。在各級政府的支持和國內(nèi)多家知名科研院所以及業(yè)內(nèi)專家的鼎力相助下，大連易威電動汽車有限責任公司在純電動汽車的自主研發(fā)方面取得了一系列的成果。最后我們乘坐了電動汽車感受電動汽車運行的狀況。汽車 4s 店的含義， 4S 店是一種以 “ 四位一體 ” 為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售 (Sale)、零配件 (Sparepart)、售后服務 (Service)、信息反饋 (Survey)等。 ⑥ 汽車道路行駛檢測，因為儀器的檢測并不能完全的發(fā)現(xiàn)所有問題，因此需要更為實際的測試，來發(fā)現(xiàn)問題并且修正。 ③ 燈光檢測 ，確定汽車車燈是否損壞以及燈光是否正常，主要確保夜間行車安全 。 汽車銷售實習報告心得體會篇 2 一、 實習目的 通過組織參加汽車生產(chǎn)實習，使我們加深對理論的學習和了解，培養(yǎng)動手能力，并且可以從中認識到汽車行業(yè)的生產(chǎn)、銷售、維修、服務等相關領域的運作情況，了解汽車行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來前景，為以后的工作和學習打下良好的基礎。 安裝正時齒輪帶時，應注意使曲軸正時齒形帶輪位置與機體記號對齊并與凸輪軸正時齒形帶輪的位置配合正確。 2)安裝注意事項如下： 安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時，應該特別注意互相配合運動表面的高度清潔，并于裝配時在相互配合的運動表面上涂抹機油。 發(fā)動機零部件清洗 1)清除發(fā)動機零部件的所有油泥和污垢，刮除氣缸、氣缸蓋及活塞積炭。 2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。 3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出 4 缸的活塞連桿組件，用手在氣缸出口接住并取出活塞 連桿組件，注意活塞安裝方向。拆下油底殼和油底殼密封墊。 2)抬 下氣缸蓋。 三、實習過程 老師的安排下，我們五個人一組進行發(fā)動機的拆裝，我們小組拆的是一個四缸直列水冷式發(fā)動機，先按要求拆下化油器，由于時間原因，對化油器內(nèi)部零件沒有進行拆裝，不過事先我們已經(jīng)拆裝過化油器，這里就沒有特別要求。汽車銷售實習報告心得體會 (精選 8 篇 ) 我們市場營銷系的 70余名學生前往位于武漢沌口經(jīng)濟開發(fā)區(qū)姚家?guī)X的三環(huán)海通 “4s” 汽車銷售公司和三環(huán)勁通中日合資東風 — nissan 汽車銷售公司進行汽車銷售實習。然后卸下分電器等外部零部件，拆下電動機和發(fā)電機等組件。 3)取下氣缸墊，注意氣缸墊的安裝朝向。 6)旋松機油粗濾清器固定螺釘，拆卸機油濾清器、機油泵鏈輪和機油泵。 4)將連桿軸承蓋，連桿螺栓，螺母按原位置裝回，不同缸的連桿不能互相調(diào)換。 3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘，并注意主軸承蓋的裝配記號與朝向，不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調(diào)換。 2)在專用油池中清洗發(fā)動機零部件，尤其是活塞連桿組件和曲軸飛輪組件。 各配 對的零部件不能相互調(diào)換，安裝方向也應該正確。 拆裝完后將所有工具及地面清理一遍，整個拆裝實習才基本結束。 二、 實習內(nèi)容 大連機動車檢測中心 參觀雪佛蘭 4S 店，一汽大眾 4S 店 大連交通口岸拆裝變速箱 大連交通口岸拆裝制動系 參觀大連新能源混合動力汽車站點 大連交通口岸拆裝電氣設備 大連交通口岸拆裝發(fā)動機 參觀大連職業(yè)技術學院汽車學院 參觀大連易威電動汽車有限公司 三、實習總結 參觀了解 (1)大連機動車檢測中心 檢測中心主要分為汽車 ① 外觀檢測，一般比較簡單發(fā)現(xiàn)汽車外表可能存在的一些問題，并及時處理 。 ④ 剎車檢測分為第一制動和第二制動即車的前后車輪剎車，這對整個檢測來說十分重要 。隨后我們對汽車需要檢測的汽車檢測報告進行了了解和認識 (2)訪問汽車 4s 店 我們分別參觀了汽車銷售、汽車維修場地以及汽車相關問題解答和客戶接待的方式。汽車 4S 店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。 (4)參觀大連職業(yè)技術學院汽車學院 首先我們對該學院的汽車相關實驗設備、維修設備、各種汽車成品以及相關零部件進行了認識了解，隨后我們主動與該校學生進行了簡短的交流，發(fā)現(xiàn)我們的動手能力與實際理論有相脫節(jié)的地方。企業(yè)已成功對造型設計、整車布置、動力匹配、電驅(qū)動控制、電動汽車專用底盤等關鍵技術領域進行了開發(fā) 。此次參觀使我們 對企業(yè)發(fā)展電動汽車以及大連電動汽車的發(fā)展有了更為深刻的認識，相信大連的電動車發(fā)展將越來越好。底盤作用是支承、安裝汽車發(fā)動 機及其各部件、總成，形成汽車的整體造型，并接受發(fā)動機的動力，使汽車產(chǎn)生運動，保證正常行駛。② 在發(fā)動機旋轉方向不變情況下，是汽車能倒退行駛 。 ② 配氣機構 。 ⑥ 點火系 。這是一次我們學習和鍛煉的好機會 ! (4)汽車電氣設備系統(tǒng)包括電源系統(tǒng)、起動系統(tǒng)、點火系統(tǒng)、照明與信號系統(tǒng)、儀表與報警系統(tǒng)、汽車輔助電器系統(tǒng)、全車線路系統(tǒng)、發(fā)動機電子控制技術、底盤電子控制技術、車身電子控制技術等電氣系統(tǒng)的電 子技術理論、各系統(tǒng)的典型結構和部件的工作特性、工作原理等內(nèi)容。 通過本次實習我對汽車行業(yè)有了更近距離的接觸，并且加深對汽車行業(yè)的了解，也對汽車的相關理 論知識有了更深刻得認識。 將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實習工作中，做到理論聯(lián)系實際 ，利用新知識解決新問題。歷經(jīng) 16 年的發(fā)展與變革，今天的申蓉，已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、 1900 名員工，集多品 牌汽車銷售、維修、金融、保險代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團。截止目前未對社會各界發(fā)布相關新聞消息。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢 。其次，完 善計劃內(nèi)容項目。最后，做 好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關系，只有做好售 后追蹤，才能提高客戶滿意度，才能提高客戶的轉介紹率。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術。 2 月 9 日，師傅給了我一本 x 內(nèi)部基礎汽車知識培訓資料，對汽車一無所知的我知道了汽車可以根據(jù)軸距分為以下幾種： 2600mm 以下屬于 ao 型， 2600— 2700mm 屬于 a 型， 2700mm 以上則屬于 b 型車。一起軍訓的同事與以前的班級不一樣，我們是 來自集體的不同分公司的不同職位的員工們，有的是經(jīng)理，有的是與我一樣部門里最底層的員 工。毫無意外，簡約的時候我 們的表現(xiàn)畢竟是好不過高中時候，但好歹還算整齊。這些解釋何止是一個企業(yè)的精神，應該說是每一個員工都在時刻準備 著的標志，也是每個員工的人生之路必經(jīng)歷的。電話組是主要學習了電話接待，還有電話預約客戶接待，那么自然 網(wǎng)絡組就是要好好地處理網(wǎng)絡訂單。 3 月 14 日，跟崗變更表格下來了，我與另外一名同事一起被調(diào)到了新的跟崗地：上海大眾 斯柯達申蓉泓盛店。 這就引出了這么一個問題：人流量高的 4s 店如何能夠保證其高成交率。在整個 4 月里，學習到的內(nèi)容便是實踐多過理論了。這提醒了我這個個性急躁的人，凡事耐心些，于人于己都是有益無害的。軍訓時間很短，只有三天，而內(nèi)容與大學內(nèi)容也幾乎無差。用授課老師的話來說就是：如果一個問題發(fā)生了，承擔責任最多的永遠是制定計劃的人而不是執(zhí)行計劃的人。 在 x 的跟崗，我學到的實際東西似乎很少，但 是所見的一切讓我明白了：術業(yè)有專攻，分工越細崗位的要求越高同時也更 能做好每一件事情?？赐赀@個信息我的第一反應當然是高興，可是后來 卻高興不起來，因為我發(fā)現(xiàn)所謂的 “ 集團領導 ” 我其實只有在軍訓結業(yè)時見過兩個，那么他們 如何得知我 “ 表現(xiàn)很好 ”? 這一點提醒了我這個做事缺乏細心的人：用心做好每一件自己的分 內(nèi)之事，閑事莫理，在自己還未摸清前方道路之前最好收斂些，鋒芒畢露的人通常都被當場當 做 “ 出頭鳥 ” 一槍解決，換言之，在自己還沒有真正地做到對公司 “ 不可或缺 ” 之前，切忌 “ 功 高蓋主 ” ，嫉妒心人人都有，太過顯眼反而最后的結局都是蒼涼收場。現(xiàn)在 的營銷模式大多采用的是國外傳入的體驗式營銷，汽車如今的銷售也不例外，在產(chǎn)品介紹之后 通常都要求客戶親自體驗參與試乘試駕。再次，作為汽車的銷售人員，必須要了解汽車構造，也只有了解了汽車構造以后 才能更好地與客戶交流溝通，從而促進每一次交易的達成。雖說要求越高上路后安全便越有保障，畢竟對 于已經(jīng)參加社會分工的我來說學得越久所花費的精力也就越多。虛心受教，是一個職場新人必須具備的心態(tài)。耐心處事，也許是由于年輕，也許是因為不諳世事，在過去的歲月里，我都屬于一個相當沒有耐心的人。觀察力，一個人對另一 個人的信任不是突然出現(xiàn)的，而是對方在言談舉止之間表現(xiàn)出了之間認同的種種跡象。溝通能力，雖說觀察很重要，但是交 流同樣重要。 綜上所述，實際操作技能目前我還需要提升，而在許多為人處世方面也還知之尚淺。在實習的期間，接觸到了許多在學校并未涉及的知識，公司讓我擴寬了自己的知識面。 一 . 實習目的： 1. 更快的適應社會，增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流 2. 了解 x 的汽車各種品牌，價格，性能 3. 了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解 ,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用 4. 通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識 ,鞏固專業(yè)思想 ,激發(fā)熱情 二 . 時間： x 年 X 月 X 日 —— X 月 X 日 三 . 地點： x 四 . 公司組成：銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室 銷售部職員：經(jīng)理： x 銷售顧問： x 信息員： x 五 . 實習內(nèi)容： 1. 掌握北京現(xiàn)代的銷售流程 2. 與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經(jīng)驗 3. 學會運用相應的銷售技巧 4. 更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較 5. 真正了解 “4S 店 ” 的含義 六 . 汽車銷售流程 :