某電器廠質(zhì)量手冊-wenkub
2023-07-24 19:29:54 本頁面
【正文】 定。 落實產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息， 并處理客戶提出的各種問題和投訴，做好記錄。 協(xié)助 質(zhì)量負責(zé)人對外與認證機構(gòu)業(yè)務(wù)上進行聯(lián)系。 確保加貼強制性認證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認證標(biāo)準的要 求。 組織制定和批準企業(yè)上個時期的質(zhì)量方針和目標(biāo)， 并對其實施作出承諾，確保向顧客提供滿意的產(chǎn)品。 我們的質(zhì)量目標(biāo)： ⑴ 產(chǎn)品符合國家標(biāo)準，成品合格率 %以上。 質(zhì) 量 手 冊 第 1 版 第 0 次修改 文件編號： 章節(jié)號： 3 受 控 號： 標(biāo)題：手冊版序說明 第 1 頁 共 1 頁 1. 手冊版序： 2. 擬稿： 3. 審核： 4. 批準： 5. 本版序批準日期： 年 月 日 6. 本版序發(fā)行日期： 年 月 日 7. 文件管理負責(zé)人： 8. 文件編號： 9. 受 控 號： 質(zhì) 量 手 冊 第 1 版 第 0 次修改 文件編號： 章節(jié)號： 4 受 控 號： 標(biāo)題：企業(yè)概況 第 1 頁 共 1 頁 ************************電器廠是專業(yè)生產(chǎn)電子鎮(zhèn)流器及 電子鎮(zhèn)流器熒光燈的企業(yè)，建于 1998 年，占地面積 3000 平方米， 建筑面積 6000 平方米，員工 180 人，其中工程技術(shù)人員 9 人，生 產(chǎn)設(shè)備配套齊全，檢驗儀器先進，年產(chǎn)燈具 105 萬臺，產(chǎn)品銷往 全國各地。 2. 本手冊適用于本廠生產(chǎn)的各種型號的電子鎮(zhèn)流器和電 子鎮(zhèn)流器熒光燈等。 3. 本手冊的依據(jù)是強制性產(chǎn)品認證工 廠質(zhì)量保證能力要 求，其有關(guān)質(zhì)量方面的術(shù)語遵照 GB/T1900020xx 即 ISO9000： 20xx 的定義。 我們集設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體，加強質(zhì)量管理，產(chǎn) 品質(zhì)量穩(wěn)定，并力求款式新穎、美觀雅致。 ⑵ 價廉物美，行業(yè)領(lǐng)先。 任命質(zhì)量負責(zé)人和認證聯(lián)系工程師（員）。 建立文件化的程序，確保認證標(biāo)志的妥善保管和使 用。 銷售部職責(zé) 制定本部門落實質(zhì)量目標(biāo)的具體措施和工作計劃。 質(zhì) 量 手 冊 第 1 版 第 0 次修改 文件編號： 章節(jié)號： 6 受 控 號： 標(biāo)題：組織機構(gòu)、職責(zé)和資源 第 3 頁
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