【正文】 經(jīng)營目標(biāo)，應(yīng)用 SWOT 分析模型分了寧波市江東眼科醫(yī)院自身具有的優(yōu)勢和存在的不足，以及所處環(huán)境提供的機(jī)會(huì)和帶來的威脅，并在分析的基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的營銷策略方案。同時(shí)，隨著人們健康觀念的變化，患者就醫(yī)有了更多選擇 。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對自身利益的追求加劇，政府對國有醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)政性補(bǔ)貼逐年縮減，正推動(dòng)著各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)初步走向市場化道路。醫(yī)院初步成為市場經(jīng)濟(jì)的主體，其固有的經(jīng)營策略和管理取向不得不市場化。針對日益競爭激烈的?？漆t(yī)療，通過如何立足專院醫(yī)院發(fā)展？如何在眾多的醫(yī)院中開拓屬于自已的醫(yī)療市場？如何形成自已獨(dú)有的全方位的優(yōu)勢和對策，使之保持長時(shí)間的優(yōu)勢位置 ,是今后寧波市江東眼科醫(yī)院以?？漆t(yī)療技術(shù) ,拓展其醫(yī)療市場的重要課題。 主要的研究結(jié)論如下： 目前眼科專科醫(yī)療市場發(fā)展迅猛，寧波市江東眼科醫(yī)院作為寧波大市區(qū)的主要眼科?？漆t(yī)院，在資源、技術(shù)、人才、服務(wù)和管理上擁 有優(yōu)勢，?？剖袌霭l(fā)展前景看好。 （ 4）繼續(xù)引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的眼科醫(yī)療新技術(shù)，全方位尋求國內(nèi)著名大學(xué)附屬醫(yī)學(xué)院校眼科合作，將醫(yī)療人才梯隊(duì)培養(yǎng)成技術(shù)力量過硬的醫(yī)技隊(duì)伍。 （ 7）寧波市江東眼科醫(yī)院的具體經(jīng)營對策包括： 通過建立、健全運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)； 延伸浙東經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展空間，挖掘醫(yī)療市場開發(fā)潛力；擴(kuò)大專科醫(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用范圍，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模；利用學(xué)術(shù)交流會(huì)開拓市場；建立、健全、執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度等。本院在積極引進(jìn)人才的同時(shí)，也注重自身人才的培養(yǎng)。 使醫(yī)院建成一支由中高人才 45人的階梯形人才隊(duì)伍。醫(yī)院不但重視眼科新技術(shù)和新療法的開展，而且從醫(yī)學(xué)理論上進(jìn)行總結(jié)提高，先后有 近 100 多 篇 眼科 醫(yī)學(xué)論文在國家級(jí)、省級(jí)醫(yī)學(xué)雜志登載。 是?？贫鄶?shù)診治疑難雜癥，患者對價(jià)格敏感度低，市場潛力好。 像我院這類 現(xiàn)代?？漆t(yī)院的建設(shè)和發(fā)展切忌走 “ 小而全 ” 的老路，可以 充分地 利用 或依托周邊區(qū)域兄弟醫(yī)院的 專科弱的 優(yōu)勢，否則將?？撇粚?，特色不特 ，在市場競爭中失去優(yōu)勢 。 其特點(diǎn)是： 2 寧波市江東眼科醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展目標(biāo) 醫(yī)院在近幾 年的加快發(fā)展的目標(biāo)確認(rèn)和努力下， 寧波市江東眼科醫(yī)院 已初步成為 一所具有國內(nèi)影響的現(xiàn)代化眼科和視光醫(yī)療機(jī)構(gòu)（附設(shè)寧波市眼庫、寧波市眼視光研究中心），市省內(nèi)著名眼科?？漆t(yī)院，醫(yī)院技術(shù)力量雄厚，擁有多位中高職稱的專職眼科醫(yī)師，是衛(wèi)生部光學(xué)研究中心合作的臨床基地。 41 表：醫(yī)院歷年來市場營銷資料 年度 資料 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 醫(yī)務(wù)人員 82（ 16） 82（ 20） 83（ 32） 84（ 41） 85（ 53） 86（ 54） 年門診人次 93400 120xx0 164600 185000 226000 256800 年住院人次 1600 1800 2300 2600 3220 3800 寧波市江東眼科醫(yī)院醫(yī)療市場開拓研究 優(yōu)秀論文縮寫本 7 門診手術(shù)人次 1200 1400 1600 1800 1960 2200 住院手術(shù)人次 980 1100 1200 1300 1400 1900 固定資產(chǎn) 978 萬 1060 萬 1100 萬 1200 萬 1300 萬 1600 萬 人均年產(chǎn)埴 23 醫(yī)院年收入 1100 1680 2200 2890 3420 3980 醫(yī)療收入 560 870 1300 1650 1880 2260 藥物收入 540 810 900 1150 1540 1580 設(shè)備投入 80 600 280 220 180 150 收支結(jié)余 86 260 280 410 600 590 資料來源：筆者整理 總結(jié)寧波市江東眼科醫(yī)院五年多來的成功經(jīng)驗(yàn)，展望醫(yī)療市場中眼科醫(yī)療技術(shù)業(yè) 務(wù)在寧波和浙東市場廣闊前景，寧波市江東眼科醫(yī)院包括筆者在內(nèi)的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，對?？漆t(yī)醫(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)在浙東和寧波市場前景充滿著信心，對醫(yī)院的前途充滿著信心！ 為此， 醫(yī)院在近年 制定了未來 5 年的發(fā)展規(guī)劃和管理目標(biāo)。 2 在今后 5 年，醫(yī)院將 爭取 增設(shè) 4 個(gè)在省內(nèi)領(lǐng)行的重點(diǎn)學(xué)科、 6 個(gè) 在 市 內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科 特色的眼科專病醫(yī)療項(xiàng)目。 ?？茖I(yè)人才培養(yǎng)周期長，要求高，人才結(jié)構(gòu)形成較難。 專業(yè)設(shè)備要求高，資金投入多。 現(xiàn)代信息化時(shí)代，眼睛用視力時(shí)間長、要求增高，屈光不正治療需求也會(huì)與日俱增。 積 極創(chuàng)辦眼專科新技術(shù)學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高學(xué)術(shù)地位，使醫(yī)院成為下級(jí)醫(yī)寧波市江東眼科醫(yī)院醫(yī)療市場開拓研究 優(yōu)秀論文縮寫本 9 場前景。 現(xiàn)代交通發(fā)展迅速，眼科疑難病患者容易轉(zhuǎn)向上海、杭州等地實(shí)力相對較強(qiáng)大醫(yī)院眼科進(jìn)行診治，經(jīng)專科醫(yī)療市場場經(jīng)營帶來阻力。 在醫(yī)院內(nèi)部管理上下工夫，完善各種管理制度，不斷提高醫(yī)院的管理水平。逐步轉(zhuǎn)變眼科患者的觀念。這些模式有的在運(yùn)行中發(fā)揮了積極的作用，有的需要進(jìn)一步落實(shí)實(shí)施。 積極與上海、北京、杭州各著名科研院校聯(lián)系，利用著名科研院校附屬醫(yī)院現(xiàn)有的專科設(shè)備和人才，重新建立一個(gè)眼科醫(yī)療技術(shù)平臺(tái)，透過利用著名科研院校附屬醫(yī)院的?？萍夹g(shù)和專業(yè)人才，對外吸引更多的眼病患者來院治療，為寧波市眼病患者解除疑難眼病的診治水平。眼科醫(yī)療設(shè)備由于科含量高，先期開發(fā)資金投入多，因此醫(yī)院直接采購引進(jìn)后投入多、風(fēng)險(xiǎn)大回報(bào)少，所此通過與國外先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備經(jīng)銷公司的設(shè)備租憑，如德國視明公司開發(fā)的激分子激光近視治療系統(tǒng)幫助醫(yī)院開展近視激光治療業(yè)務(wù)，這樣既降低先期的資金投入，也降低了醫(yī)療市場進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院通過醫(yī)療設(shè)備租憑后快速開展近準(zhǔn)分子激光近視的治療，效 果顯著。1． 負(fù)責(zé)建立浙東地區(qū)的專科醫(yī)療市場網(wǎng)絡(luò) 2． 對各一級(jí)合作行使管理權(quán)。 積極配?？漆t(yī)技術(shù)合作的經(jīng)營活動(dòng)，向市場要效益，積極開拓市場，提