3國(guó)稅局責(zé)任人工作匯報(bào)-wenkub
2024-08-26 18 本頁(yè)面
【正文】 、標(biāo)準(zhǔn)高的特點(diǎn)，所里及時(shí)召開(kāi)干部大會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)，采取立軍令狀的形式，激發(fā)了每一名干部的工作熱情，大家紛紛表示一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。 二、加強(qiáng)稅務(wù)所硬件建設(shè)，推進(jìn)基層規(guī)范化管理。 一、創(chuàng)新觀念，解放思想 組織開(kāi)展 “ 換位思考 ” 討論，幫助職工樹(shù)立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念，在工作中以 “ 一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人 ” 為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。 三、制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn) 按照規(guī)范化管理的要求，組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度，著力于抓好 “ 三個(gè)規(guī)范 ” ：一是規(guī)范工作流程，制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖，做到分工明確，責(zé)任明晰；二是規(guī)范服務(wù)行為，制訂了文明用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度，對(duì)職工著裝、語(yǔ)言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范；三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)辦稅過(guò)程中涉及的各類事項(xiàng)制定
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