認(rèn)證前培訓(xùn)教材2000版-wenkub
2023-07-24 18:58:12 本頁(yè)面
【正文】 2. 將前一階段所有文件的草稿、未受控的文件全部收起。 6. 如果你是管理人員，應(yīng)要求下屬了解所有文件的要求并核對(duì)其工作是否有誤，而且需要下屬能夠知道其工作范圍內(nèi)所有文件的要求。 ，請(qǐng)大家鼓掌歡迎。 4. 非自己工作范圍的內(nèi)容切勿回答，更不可以臆測(cè)的結(jié)果去回答。 8. 審核中必須堅(jiān)守工作崗位，審核員到相應(yīng)部門(mén)必須全程陪同。 ◇ 如發(fā)生第一類(lèi)不符合事項(xiàng)一般都需要跟進(jìn)式評(píng)審，即首次評(píng)審失敗。 十、認(rèn)證中各要素常見(jiàn)缺失 總要求 1. 識(shí)別的質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程不充分； 2. 未持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性； 3. 外包過(guò)程未識(shí)別及實(shí)施控制。 策劃 1. 未在組織的相關(guān)職 能和階層展開(kāi)品質(zhì)目標(biāo)； 2. 品質(zhì)目標(biāo)未包含需要符合產(chǎn)品要求； 3. 品質(zhì)體系策劃未包含品質(zhì)管理體系的過(guò)程考慮許可的刪減。 人力資源 1. 未識(shí)別崗位的能動(dòng)要求； 2. 部門(mén)員工未滿足培訓(xùn)需求； 3. 培訓(xùn)記錄無(wú)法查找； 4. 特殊工種人員缺少資格認(rèn)可； 5. 培訓(xùn)的有效性未進(jìn)行評(píng)價(jià)。 與顧客有關(guān)的過(guò)程 1. 未有證據(jù)證明組織已決定顧客的要求； 2. 未召集相關(guān)部門(mén)的人對(duì)產(chǎn)品要求進(jìn)行評(píng)審； 3. 合同修改后未將信息傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)； 4. 口頭訂單未記錄。 ； ,未知會(huì)客戶決定處理對(duì)策； 。 監(jiān)視和測(cè)量 1. 未有記錄顯示監(jiān)控顧客 滿意 /不滿意的信息； 2. 內(nèi)部質(zhì)量審核 ◇ 審核員審核自己工作范圍的內(nèi)容； ◇ 審核員未夠公司規(guī)定的資格； ◇ 審核發(fā)生的糾正措施報(bào)告 ,未有效實(shí)施； ◇ 審核計(jì)劃缺少部門(mén)。 改進(jìn) ◇ 糾正預(yù)防措施內(nèi)容未實(shí)施； ◇ 采取的糾正預(yù)防措施和現(xiàn)有體系文件有沖突，但未有采取修正行動(dòng)； ◇ 諸多不良報(bào)告未采取糾正預(yù)防措施； 未識(shí)別采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)，如不合格率持續(xù)上升但未超過(guò)目標(biāo)要求時(shí)仍未采取糾正措施。 不合格品控制 . 1. 不合格品未按指定處理人員處理； 2. 返工后的不合格品未檢驗(yàn)即匯入良品； 3. 不合格品的發(fā)生未記錄。 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制： 檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制； ◇ 比對(duì)樣品，檢測(cè)軟件未納入控制； ◇ 儀器已過(guò)有效期，但仍未校驗(yàn)； ◇ 檢驗(yàn)合格證未有或損壞； ◇ 檢驗(yàn)不合格儀器未標(biāo)識(shí)； ◇ 檢驗(yàn)不合格的儀器未有評(píng)價(jià)其以前檢驗(yàn)試驗(yàn)的有效性； ◇ 檢驗(yàn)環(huán)境未能達(dá)到規(guī)定要求。 采購(gòu) ◇ 未
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