【正文】 義還可能具有一定的多重性。 9）腕部。 5）背部。 身體不同部位在體態(tài)中的功能 1） 腿部。 佩飾的技巧 1）與人相宜 （ 1）與臉型相宜 （ 2）與身材相宜 （ 3）與氣質(zhì)相宜 2）以衣為軸 （ 1）與服裝色彩匹配 （ 2）與服裝質(zhì)料匹配 （ 3）與服裝款式匹配 佩飾禮儀 亞洲 1)中國 2）日本 3）泰國 4）印度 5）巴基斯坦 非洲 1）南非 2）埃及 3）尼日利亞 美洲 1）美國 2）巴西 3）墨西哥 歐洲 1）法國 2）德國 3）希臘 4）英國 第 3章 中外體態(tài)禮儀 體態(tài)就是人的身體姿態(tài)，又稱儀態(tài)，包括體姿和表情兩個方面的內(nèi)容。 二是三色對比調(diào)和。 2）色彩的搭配 （ 1）親色調(diào)和法 一是同種色調(diào)和。 （ 2）正式場合不要穿短褲、背心、超短褲、緊身褲等，內(nèi)衣 (背心、襯裙、襪口等 )千萬不能露在外衣外面。延伸飾物包括首飾、帽子、發(fā)夾、圍巾、腰帶、領帶、提包、胸花、鞋子、眼鏡、手套、手表等等。 禮儀的民族性與世界性 1) 約定性 2）民俗性 3）傳承性 4 1) 兼容性 2）通行性 3）國際性 中外禮儀的習得與施行 中外禮儀的習得 1）樹立學習禮儀的意識 2）陶冶尊重他人的情感 3）鍛煉履行禮儀的意志 4）養(yǎng)成遵從禮儀的行為 中外禮儀的施行 1）把握中西禮儀的文化差異 （ 1）家族為本與個人為本 （ 2）注重人情與講求務實 （ 3）重視身份與追求平等 （ 4 2）遵行入鄉(xiāng)隨俗的常規(guī)做法 （ 1）入境問俗 （ 2）客隨主便 （ 3）主遂客意 （ 4）求同存異 3）根據(jù)相互交往的具體情況運用禮儀 （ 1）針對具體交往對象以及關系。高職高專專業(yè)基礎課教材新系 中外禮儀 電子課件 目 錄 第 1章 中外禮儀概述 禮儀的淵源與功能 禮儀的民族性與世界性 中外禮儀的習得與施行 目 錄 第 2章 中外服飾禮儀 服飾概述 著裝禮儀 佩飾禮儀 中外服飾習俗 目 錄 第 3章 中外體態(tài)禮儀 體態(tài)概述 體姿禮儀 表情禮儀 中外體態(tài)習俗 目 錄 第 4章 中外交往禮儀 見面禮儀 拜訪與接待禮儀 中外交往習俗 目 錄 第 5章 中外通聯(lián)禮儀 書信禮儀 電信禮儀 中外通聯(lián)習俗 目 錄 第 6章 中外語言禮儀 稱謂禮儀 交談禮儀 中外語言習俗 目 錄 第 7章 中外商務禮儀 業(yè)務禮儀 儀式禮儀 中外商務習俗 目 錄 第 8章 中外宴請禮儀 設宴禮儀 赴宴禮儀 就餐禮儀 中外飲食習俗 目 錄 第 9章 中外旅行禮儀 交通禮儀 住店禮儀 中外旅行習俗 目 錄 第 10章 中外婚禮禮儀 西方婚禮禮儀 中國婚禮禮儀 中外婚禮習俗 目 錄 第 11章 中外饋贈禮儀 贈物禮儀 贈花禮儀 中外贈禮習俗 目 錄 第 12章 中外宗教禮儀 宗教概述 中華宗教禮儀 外來宗教禮儀 中外宗教習俗 第 1章 中外禮儀概述 禮儀的淵源與功能 禮儀的涵義 禮儀 是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。 （ 2）注意文化背景的差異及制約。 服飾概述 服飾的功用 1）掩瑕揚瑜，美化形象 2） 角色整飾，塑造形象 3）輔佐社交，順達事業(yè) ☆ 角色整飾指在人與人之間的交往中，個體選擇一定的語言和非語言行為，以達到有效地控制別人對自己形成與自己在交際活動中所扮演的角色相一致的印象之過程。 （ 3）參加社交活動，進入室內(nèi)場所均應摘帽，脫掉大衣，風衣雨衣等。 二是類似色調(diào)和。 3）質(zhì)料的選配 （ 1）質(zhì)料的選擇 （ 2）面料的組配 佩飾禮儀 佩飾的禮儀 1）佩飾的禮儀規(guī)范 （ 1）戒指的佩戴 （ 2）手鐲的佩戴 （ 3）領帶夾和袖扣的佩戴 2）佩飾的注意事項 （ 1）佩飾要注意場合差異。 體態(tài)概述 體態(tài)產(chǎn)生的生理與心理機制 1） 體姿和表情是對壓力的反應。 2） 足部。 6）胸部。 10）嘴部。 圖 3— 1 體姿主要是指人的身體表現(xiàn)出來的姿勢。 （ 4）雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲。 （ 4）雙手插著口袋，挺胸直背，是一種不淌露心機，暗中思索的傾向。 ②貼墻訓練。 （ 2）落座后，立腰、挺胸、上體自然挺直，上身微向前傾，重心垂直向下。 （ 5）面帶微笑，雙目平視，嘴唇微閉，下頜微收。 （ 2）深深坐在椅子內(nèi)，腰板挺直，往往心理上處于劣勢。 （ 6）頻頻的變換架腿姿勢，是一種情緒不穩(wěn)定，急躁的表現(xiàn)。在某些場合則表示隨時起身要走。 動作要求： ①起立時右腳要用力蹬地，要注意重心的移動過程。 （ 3）腳尖略開，腳跟先接觸地面，依靠后腳將身體重心送到前腳腳掌，使身體前移，不要讓重心停留在后腳。 （ 2）腳尖出去的方向不正，或明顯的“外八字”或“內(nèi)八字”。 （ 6）腳步拖泥帶水，撐著地走。 3）與人交往時行姿的含義 （ 1）一個人在沮喪時往往雙手插在口袋里，拖著腳走，很少抬頭注意過往的人。 4）行姿的訓練 （ 1）雙肩雙臂擺動訓練。 手勢 1） 使用手勢的要求 （ 1）手勢的使用要準確。 表情的特點 1）表情的復雜性 2）表情的共同性 3） 表情的真實性 目光 1）對目光的認識 2）目光的禮儀規(guī)范 （ 1）目光的注視時間。 第三，親密注視區(qū)間。 （ 2）微笑要適度。 （ 3）眾人面前練習。 3）中國人豎起大拇指，是表示“好”“了不起”等，有贊賞，夸獎之意。 7）在中國，表示身高的手勢是，將手心朝下與地面平行地放在小孩頭部高度位置上，表示小孩的身高。 11）在中國，人與人之間的間距比較小。 15）香港人有叩手指的禮節(jié)，以叩手指表示感謝。 （ 2）在英格蘭，捏住鼻子，然后好像拉著一根鏈子，這是表達“糟透了”的信號，是侮辱性。 （ 6）拇指上伸表示“好”“行”“不錯”，拇指左右伸則大多是向司機示意搭車方向。 （ 3）雙手同時捻手指發(fā)出劈啪聲，或手掌打在握著的拳頭上，這兩個動作都含有淫穢的意義。 （ 7）“ .” 手勢（拇指和食指形成環(huán)形）在法國某些地區(qū)表示“零”或“毫無價值”。 （ 11）要說“多乏味呀！”，只要把手指輕佛臉頰。 （ 2）決不要把腳擱在家具上。不要像信號旗那樣頻頻揮動手，因為那樣表示“不”。 （ 9）要特別注意不要用“ .” 的手勢，因為這個手勢在德國被認為是非常粗魯?shù)摹? （ 4）舉起拳頭搖晃，它表達了不滿和憤怒。 （ 7）在俄羅斯，認為“左”是災殃的預兆，“右”是勝利的預兆。 （ 3） 在社交和業(yè)務場合，目光直接接觸非常重要。” （ 7）要召喚人可以有兩種做法：一是伸出食指并頻頻向內(nèi)彎曲，二是舉手，手掌向內(nèi)，把手指向身體揮動。 （ 10）要召喚侍者，只要舉手到頭部或高于頭部。 （ 14）“ .” 手勢、“表示勝利的V字形手勢”和“豎起大拇指”在美國全國各地都廣泛流傳。 （ 4）對著人張開嘴在日本被認為是非常粗魯?shù)摹? （ 8）交叉雙腿，最好在膝部或踝部，而不要把一條腿的踝部擱在另一條腿的膝上。 （ 12）在日本，“ .” 手勢可以被理解為表示“錢”。 7）泰國 （ 1）在進入住房時，不要踩在門檻上。 （ 5）能看到兩名泰國男子手拉手地在街道上。 （ 8）要召喚人，伸出手臂，手掌向下，手指作搔癢狀。 （ 11）在經(jīng)過別人面前的時候，特別是地位較高、年齡較大的人的面前時，要略欠身彎腰。 （ 3）在靠近寺廟或其他圣地的地方，常有小販走近你，并伸出手，像是要和你握手，這是為使他們能在你臂上帶上一條宗教性的手鐲，然后，向你要求捐贈。因此，不要拍小孩的頭，也不要碰年長者的頭。這表示悔恨和誠實 。 （ 13）歐洲人揮手告別是用手和手臂上下?lián)]動，這在印度可能會被誤解為“到這兒來”。 （ 3）如果一位巴西男人想表示他看到了一位漂亮姑娘，他會把雙手握成筒狀，他會從中看著那位姑娘。 （ 7）把手和手指向下甩，同時拇指和食指相互彈壓，這個方式是表示“那確實很多”。 （ 2）根據(jù)西方人的標準，人與人之間的間距比較小。 （ 6）在世界的這一地區(qū)，左手總是用來潔凈身體的。 （ 3）男女之間也盡量避免目光直接接觸，否則會被認為雙方有情意。通常適用于同年齡、同地位的人之間。 ⑤ 先把未婚者介紹給已婚者，再把已婚者介紹給未婚者。 ④被介紹人對他人的介紹要作出禮貌的反應。 ③從職業(yè)特征入手。 ③他人作自我介紹時要仔細聽，記住對方的姓名、職業(yè)等，如沒有聽清楚，不妨在個別問題上再問一遍。 （ 3）當新加入集體的成員初次與集體其他成員見面時，負責人要先將其介紹給集體，再向其介紹集體的主要領導人。 名片 1）名片的樣式 2）名片的功能 （ 1）便于自我介紹。 3） 使用名片的禮儀規(guī)范 （ 1）遞名片 ① 做好遞名片前的準備工作。 （ 2）接名片 ①當對方遞送名片時，要立即放下手中的事情、起立，雙手接過名片，并仔細的閱讀一遍，盡快記住對方是何人，以示尊重。 ⑤為了尊重對方的意愿，盡量不要向他人索要名片。 ④握手時要面帶微笑，眼睛注視對方。 ⑧除了殘疾人、老人、身體欠佳者外，不能坐著與人握手。 ?按國際慣例，身穿軍服的軍人可以戴著手套與人握手，地位高的人和女士可以戴著手套與人握手。 ②控制式握手。 ⑥抓指尖式握手。 （ 1）致意的方式與時機 ①微笑致意。 ⑤脫帽致意。 ④致意的動作不可以馬虎或滿不在乎。 ② 鞠躬時目光應該向下看，表示一種謙恭的態(tài)度，不可以一面鞠躬一面翻起眼睛看著對方。、 45176。鞠躬通常是下級向上級、學生向老師、晚輩向長輩，以及服務人員對來賓表示致意所用； 15176。 ⑦通常受禮者應以與行禮者大致相同幅度的鞠躬還禮。 4） 接吻禮和擁抱禮 拜訪與接待 拜訪 1） 家庭拜訪 （ 1） 先約后訪 （ 2） 禮品的準備 （ 3） 注意儀容、儀表 （ 4） 先聲后入 （ 5） 注意言、行、舉、止 （ 6