論文新產(chǎn)品開發(fā)流程管理實(shí)務(wù)-wenkub
2023-07-24 18:56:11 本頁(yè)面
【正文】 驗(yàn)傳承與創(chuàng)新有效的結(jié)合起來？ 3. 研發(fā)戰(zhàn)略對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在哪些方面？ 4. 對(duì)於傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新難度較大，尤其是原始的創(chuàng)新有哪些方面可進(jìn)行突破？ 5. 傳統(tǒng)行業(yè)的研發(fā)，創(chuàng)造利潤(rùn)非常困難，如何建立和市場(chǎng)接軌的管理體制？ 6. 如果人們比較接 受傳統(tǒng)口味的產(chǎn)品，新產(chǎn)品開發(fā)的出路何在？ 7. 什麼方法更適合探索傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新？ 8. 研發(fā)和創(chuàng)新是否不應(yīng)只侷限於開發(fā)新產(chǎn)品及設(shè)立技術(shù)中心，是否也應(yīng)包括營(yíng)銷、服務(wù)、企業(yè)文化等？。 為了增加讀者的真實(shí)感，我把學(xué)員的問題忠實(shí)的呈現(xiàn)，從問題中，讀者可以發(fā)現(xiàn)學(xué)員的職務(wù)、經(jīng)驗(yàn)及目前所負(fù)的責(zé)任均有所不同，但是希望解決問題及提昇公司的競(jìng)爭(zhēng)力的用心卻是一致的。課堂裡與學(xué)員的互 動(dòng)中，頗有一些感想。研發(fā)人員常見問題之剖析與探討 吳英秦 清雲(yún)科技大學(xué)電機(jī)系 摘要 本文是作者在 20xx 年 3月份在外公開演講時(shí)與學(xué)員互動(dòng)後的心得感想並針對(duì)學(xué)員的問題作進(jìn)一步的剖析與探討。當(dāng)時(shí)有許多學(xué)員提出一些問題，但限於時(shí)間無法給予立即而完整的回答。事實(shí)上，我們從問題的整理當(dāng)中，發(fā)覺學(xué)員們關(guān)注的主題圍繞在企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新、個(gè)人生涯的發(fā)展與訓(xùn)練、研發(fā)管理技巧、研發(fā)績(jī)效的考核與激勵(lì)、臺(tái)灣企業(yè)的作法 及與研發(fā)主管的溝通方式及其領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格等。 9. 如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)和創(chuàng)新的理解與認(rèn)識(shí)不夠（認(rèn)為只是專業(yè)工程師及技術(shù)人員的事情），如何去作工作？ . 10. 如何解決創(chuàng)新與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)範(fàn)化之間的矛盾？ 11. 在創(chuàng)新的激勵(lì)中如何區(qū)分創(chuàng)意提出者與實(shí)踐者？ 12. 在技術(shù)創(chuàng)新上，如何具體從何入手逐步建立完善？ 13. 怎樣判別創(chuàng)意，可向創(chuàng)新方向發(fā)展？ 14. 基層人員如何使自己創(chuàng)新的點(diǎn)子變成實(shí)踐？因?yàn)樽约翰荒茏笥依祥浕蚱髽I(yè)決定。 42. 對(duì)技術(shù)開發(fā)的新產(chǎn)品銷售收入的績(jī)效考核的 時(shí)間（以當(dāng)年為準(zhǔn)還是新產(chǎn)品開發(fā)後一年？） 43. 對(duì)研發(fā)部門的績(jī)效考核有哪些？ 44. 開發(fā)部門的業(yè)績(jī)?nèi)绾魏饬浚? 45. 研發(fā)人員如何和市場(chǎng)的結(jié)合更緊密？ 46. 如何更準(zhǔn)確及時(shí)的知道客戶的聲音？ 47. 如何設(shè)計(jì)出適合美國(guó)市場(chǎng)的休閒用具花樣，例如花園用具等。我認(rèn)為以觀念、理念、方法及策略上去摸索自己?jiǎn)栴}的解答來取代單一的回答是明智的。這四個(gè)構(gòu)面十分有用，不僅可以用於公司也可以用於個(gè)人。即使在學(xué)界，我目前的工作，管理的比例仍然略大於教學(xué)與研究的工作。管理不只是只管別人，主要的是自我管理。人們說我們要 work smart,不要只執(zhí)著 work hard，就是這個(gè)道理。前者針對(duì)專案的發(fā)展或配合業(yè)務(wù)的要求，一般強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是上市的時(shí)間 (time to market，簡(jiǎn)稱TTM)，所牽涉的是各項(xiàng) 內(nèi)部流程管理構(gòu)面；後者則包括了環(huán)境設(shè)施、生活秩序活動(dòng)的安排、工作態(tài)度、習(xí)慣、工具及方法等，所牽涉的是組織及個(gè)人的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)構(gòu)面。 基礎(chǔ)建設(shè)管理的項(xiàng)目還有以下幾項(xiàng)都會(huì)影響研發(fā)部門的績(jī)效，大家應(yīng)該關(guān)心其中的需求並配合其發(fā)展。我們固然鼓勵(lì)個(gè)人傑出的表現(xiàn)但更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。 3.T型工程師 有特定的專長(zhǎng)，受過單一專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練，有系統(tǒng)的觀念且能與其他領(lǐng)域的成員溝通。 與 T 型工程師不同之處在此型的工程師受過二種或以上專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練。清雲(yún)科技大學(xué)電資學(xué)院在三下加開「系統(tǒng)工程」與四上加開的「品質(zhì)工程」，用意在此。不過一般咸信，隨著科技的多元化及產(chǎn)品的精緻化的因素， I型的工程師若能自我調(diào)整朝向 T型或 π 型的工程師方向發(fā)展，對(duì)公司或本人都有非常正面的意義。 在個(gè)人的事業(yè)規(guī)劃上，我們是要在研發(fā)領(lǐng)域上一輩子？還是要經(jīng)歷不同的部門，如品保、製造、資材、業(yè)務(wù)及行銷？如果轉(zhuǎn)換跑道並將研發(fā)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)融合以達(dá)到更佳的效果？自己的專長(zhǎng)沒有管理，卻指望他人安排或順其自然都不是正確與合理的態(tài)度。以預(yù)防「失效」的發(fā)生。如此這般，我們的 IPO 模式就進(jìn)步到戴明博士提的 SIPOC 模式。當(dāng)然，在制度上的配套措施是十分重要的。事過境遷，再造成另一次的客訴是常有的事情。 知識(shí)管理的困難很多，一個(gè)公平開放且能分享成長(zhǎng)的機(jī)制與管理系統(tǒng)是推動(dòng)的基本動(dòng)力。長(zhǎng)期不走，更痛。才不會(huì)將來在認(rèn)知上產(chǎn)生差距。落實(shí)時(shí)間管理的工具─ PDCA 螺旋（ PDCA spiral）的觀念與作法。 PD C A : pl an, do , che ck and act i o n5M : m at e r i a l , m achi ner y , m anp o w e r , m e t h o d, m or a l e提高效能創(chuàng)新與加值活動(dòng)價(jià)值評(píng)定價(jià)值評(píng)定 實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)知識(shí)資料庫(kù)知識(shí)資料庫(kù)技術(shù)報(bào)告PCDA查詢應(yīng)用查詢參考5M的準(zhǔn)備與掌握?qǐng)D 5 知識(shí)資料庫(kù)的建構(gòu)構(gòu)想 創(chuàng)新之路 談創(chuàng)新首先要定義「創(chuàng)新」。 ～吳英秦 “創(chuàng)新活動(dòng)賦予資源一種新的 能力，使它能創(chuàng)造出財(cái)富。換言之，凡是日常的、例行的工作均應(yīng)按公司既定的規(guī)矩執(zhí)行，而留一小部份的比例給員工極大的彈性作創(chuàng)新的思考以改善現(xiàn)有的組織、流程及管理辦法等。我對(duì)創(chuàng)業(yè)精神的定義是「 朝向有系統(tǒng)、有目的、符合實(shí)際且管理良好的精神去努力」。事實(shí)上，愛迪生的作法與其青年工作坊的作法就是分開的。 多數(shù)的研發(fā)部門有自我設(shè)限的習(xí)慣，這是受到傳統(tǒng)的老二主義的影響（ me too technology 及 me too products 的心態(tài)）使然。事實(shí)上，公司兩種人才都十分 需要。而老少咸宜的有李茂暉教授的六項(xiàng)法則或美國(guó)的奔馳法（ scamper method）。 De Bono博士著作等身，臺(tái)灣有許多他寫的中譯本， ”創(chuàng)意有方 ”就是一本好書，值得參考。它最重要的精神是要減少不必要的事物及活動(dòng)，以便讓空餘的時(shí)間多出來去作更有意義的事情或把事情的效益大幅提昇 。我們可將事情分成四個(gè)象限，（ 1）第一象限：重要而緊急的；（ 2）第二象限：重要而不緊急的；（ 3）第三象限：不重要而緊急的及（ 4）第四象限：既不重要也不緊急的。 I 第一象限 I I 第二象限I I I 第三象限 I V 第四象限緊急 不緊急重要不重要 圖 7 時(shí)間管理在工作屬性上的分類 表 1 不同的時(shí)間管理之分配 不好的分
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