超市連鎖運營基本要求-wenkub
2023-07-24 18:24:34 本頁面
【正文】 負責做好各連鎖店員工的思想工作，調動其工作積極性。 合理有效地組織工作，最大限度地提高銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造最大利潤。 上下一心，充分發(fā)揮團隊力量，確保經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 六種意識：①待客如賓的顧客意識；②保證滿意的服務意識；③爭分奪秒的時間意識；④增收節(jié)支的成本意識；⑤令行禁止的服從意識；⑥優(yōu)勝劣汰的競爭意識。 超市連鎖運營基本要求 一、運營的概念 所謂運營，簡而言之就是商品的運作和經(jīng)營管理，在超市管理上，它通常指門店的日常操作和經(jīng)營。 對門店員工的期待：脾氣小一點，行動快一點，方法新一點，做事多一點，微笑露一點，效率高一點，說話輕一點，理由少一點，腦筋活一點，服務多一點。 快捷準確的收貨工作，正確輸入收貨信息，完整條理的檔案管理。 三、連鎖超市副總 A崗位職責： 負責各連鎖店工作計劃的制定及組織實施和監(jiān)督管理； 負責各連鎖店的每日各類報表的閱讀、分析以及銷售 額和毛利的統(tǒng)計，并及時提改進方案，加強管理。 加強各連鎖店間溝通與協(xié)調，以及連鎖店與公司其它部門間的溝通與協(xié)調并行之有效時提出整改意見，以保障管理系統(tǒng)的不斷完善。 B主要工作： 全面負責各連鎖店管理及運作； 根據(jù)公司制定的各連鎖門店銷售、毛利計劃，指導落實； 傳達并執(zhí)行總公司的工作計劃； 負責各連鎖門店各業(yè)務部門管理人員的選拔和考評； 指導各連鎖門店各部門的業(yè)務工作 ，努力提高銷售、服務業(yè)績； 倡導并督促完成 “ 顧客第一、服務第一 ” 的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。 1負責各連鎖店人員的培訓； 1授權門店店長處理門店內事務； 1負責各連鎖店內的 其他日常事務。 維持店內各部門的正常運轉，處理異常情況。 負責本店各級人員工作業(yè)績的評定。 1合理組織工作，最大限度提高本店業(yè)績。 嚴格控制本店庫存管理，保 證充足的貨品，準確地存貨及訂單的及時發(fā)放。 1對店內人員合理定編、增編、縮編，向連鎖店副總提出建議。 C輔
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1