過程清單烏龜圖指導(dǎo)過程方法程序-wenkub
2023-07-24 15:08:16 本頁面
【正文】 向過程：也叫與顧客的有關(guān)的過程，指的是那些通過輸入和輸出直接向外部顧客聯(lián)系的過程，用 COP 表示。 4． 2 各部門依據(jù)過程清單繪制烏龜圖，并落實(shí)六個(gè)關(guān)鍵問題。 5． 1． 3 要求各部門首先明確現(xiàn)有過程是否已經(jīng)有文件，（程序文件、相關(guān)法律法規(guī)或技術(shù)規(guī)范、指導(dǎo)文件） 5． 1． 4 各部門應(yīng)明確接口關(guān)系，并確?，F(xiàn)在過程已經(jīng)監(jiān)測 /評(píng)估。 5． 2． 2 方框 2：是烏龜?shù)淖笄澳_，應(yīng)寫清如何做，填寫相關(guān)的過程控制程序，支持的指導(dǎo)文件、方法等，要求較詳細(xì)填寫，不要遺漏。 5． 2． 6 方框 6：是烏龜?shù)念^部，是對(duì)涉及的過程 輸入的描述。程序和指導(dǎo) 文件作法中涉及的原材料、配套件、設(shè)備、檢測手段、模治具就是方框 3 的通過什么方式來完成過程，方框 7 的證據(jù)大多是四階表單或?qū)嵨铩? 形成的文件記錄 6． 1 過程 清單 6． 2 烏龜圖 7 附記 最高管理者應(yīng)清楚本公司有多少個(gè)顧客導(dǎo)向過程 COP 。 5． 3． 4 方框 3 和方框 4 涉及的多數(shù)是人員、設(shè)備、設(shè)施、資金等資源要求，因?yàn)橘Y源配備需要高階決策，所以應(yīng)獲得高階的支持。 5． 2． 7 方框 7：是烏龜?shù)奈舶停菍?duì)涉及過程輸出
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