邁克爾?e?麥克哥拉斯技術管理-工藝技術-wenkub
2023-07-24 15:02:27 本頁面
【正文】 創(chuàng)造力。技術項目的開 發(fā)往往會有全新的發(fā)現(xiàn)，因而難以預計開發(fā)所需時間的長短。我們先探討一下技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別，然后再簡單回顧一下技術管理所面臨的主要挑戰(zhàn)： ? 技術開發(fā) —— 對一項特定的、剛剛確認的或得到探索的“感覺得到的。如果你開發(fā)的產(chǎn)品中所采用的某項定義技術沒有達到實用化，那么要恰當?shù)毓罍y某產(chǎn)品的潛力或成功機會將會相當困難。 技術開發(fā)對產(chǎn)品投放市場時間有十分重大的影響。產(chǎn)品的推出也會變得可以準確預計，開發(fā)過程中資源的分配也容易達到最優(yōu)化。 W埃爾德雷德 阿姆拉穆 當然，這僅僅是一種令人心曠神怡的假想，是一種無法實現(xiàn)的狀態(tài)。如果開發(fā)周期過長，那么最根本的原因 通常是技術開發(fā)不完善，有時可能是技術轉(zhuǎn)化出了問題。如果一項復雜的發(fā)明與產(chǎn)品開發(fā)并行，則前者在時間上的不確定性會使開發(fā)進度的安排非常困難。 ? 技術 —— 怎樣進行最佳的技術開發(fā)過程管理？ ? 技術轉(zhuǎn)化 —— 怎樣將一項新技術轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品開發(fā)和商品化過程中去？ ? 技術策略 —— 為支持產(chǎn)品和企業(yè)策略，如何斷定哪些核心技術應集中精力開發(fā)？ 2 ? 技術基礎設施 —— 怎樣維持現(xiàn)有的技能和設施以支持技術策略？ 技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別 要進行有效的技術管理，得首先弄清楚技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別。技術開發(fā)任務的 計劃完成日期與其說是一種承諾，不如說是一種目標。 ? 捕獲開發(fā)過程中的經(jīng)驗并將它用到今后的技術開發(fā)中是很困難的。當然這是通過捕獲和使用開發(fā)經(jīng)驗，使 這一堵堵墻變得透明起來的。 技術開發(fā)項目常常伴有技術突破，在到達某一里程碑之前，對下一個里程碑的 性質(zhì)通常是一無所知的。在條件未成熟以前將“未 完成的”技術引入產(chǎn)品開發(fā)過程，會增加計劃的不確定性，產(chǎn)生不可預料的損 失，并常常導致項目的失敗。但這種途徑通常不是很靈驗。 以下是對 PACE技術開發(fā)過程之關鍵組成部分的描述。 隨著技術開發(fā)項目從一次技術審核到下一次技術審核的推進，可供選擇的技術方案越來越少，不確定性也隨之降低，但對技術的理解在總體上卻有提高。 ? 審核階段的總數(shù)目及順序構成技術開 發(fā)的總體計劃。但無論它以什么形式出現(xiàn)，“感覺到的技術”是進行技術開發(fā)的出發(fā)點。但在某種程度上正確預計階段的數(shù)目及每個階段代表著什么通常是可行的。在技術開發(fā)過程中，如果有 這樣一個點，在開發(fā)項目到達這一點后，技術不確定性或風險己經(jīng)變得很小或 己經(jīng)到了可以控制的范圍，并且可以在產(chǎn)品開發(fā)過程中加以解決，那么，這個 點就稱為技術可行點（ TEP），它是在技術開發(fā)項目結(jié)束時（即 TR點）所達到 的公認的置信度。 達到了技術可行點，其它的技術方案便會被排除，開發(fā)人員就開始一心一 意地朝著某一具體的產(chǎn)品努力。技術管理的目的就是要保證像 A、 B那樣的項目盡快達 到目標，而防止像 C那樣的項目無期限地耗費寶貴的開發(fā)資源。 高級審 核委員會 高級審核委員會（ SRC）是一個決策機構，由高級科技人員和企業(yè)管理人 士組成。 委員會從技術和商業(yè)方面對技術進行審核。委員會里的企業(yè)管理人士可以參予第一部分 的審核，但他們往往將技術細節(jié)留給科技人員討論。高級審核委員會負責最終評定已取得的置信度及確定 是否已達到技術可行點。 如圖 8— 5所示，從上至下共有四個層次，依次為：技術開發(fā)計劃、各階段計劃。由于只能對階段的總數(shù)目和各階段所需的時間進行 估算，技術開發(fā)計劃只能提供總體計劃的一個綱要。流程 圖的格式為科研人員提供了適當?shù)募軜?，有利于他們同時開展幾項主要實驗， 這樣就突出了主要的關系和時間順序，同時又能保持足夠的簡單和靈活性而不 8 致了影響他們的創(chuàng)造力。 技術轉(zhuǎn)化：從技術開發(fā)到產(chǎn)品開發(fā)的過渡 技術開發(fā)過程的目的是對某一技術建立起足夠的信心，以啟動某一產(chǎn)品開 發(fā)項目。但回顧一下眾多的項目便可 發(fā)現(xiàn)。由于技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的目的、方法和結(jié)構完全不同，因此必須有意識地設計一個有效的技術轉(zhuǎn)化過程，將兩者連接起來。 在進入轉(zhuǎn)化過程之前務必有一個相當清晰的產(chǎn)品構思，這是至關重要的，合則，技術過渡小組的成員就會在產(chǎn)品構思完成時，被迫停止工作或者在對具體的市場需求和客戶要求不甚了解的情況下繼續(xù)工作。 其它則是輔助技術，它們雖然不是那么與眾不同，但也是產(chǎn)品所必需的。 9 當最終產(chǎn)品同時涉及到科學和工程時，技術均衡過程便顯得尤其重要。如果作為自動化系統(tǒng)， 那么還有許多技術因素需要考慮，如自動校準或自動抽樣處理等；如果是手工 化驗測試模式則它所需的輔助技術要相對簡單些。 TFP線代表認 同的置信度。這樣，在做出重要決策之前，就有
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