【正文】 、監(jiān)控視頻、傳感器、信令每時(shí)每刻都在不停的產(chǎn)生數(shù)據(jù) 3. 數(shù)據(jù)多樣（ Variety)：數(shù)據(jù)種類(lèi)繁多：數(shù)據(jù)庫(kù)表，格式文本，自然語(yǔ)言文本，電子表格，聲音，圖片，視頻 …… 數(shù)據(jù)規(guī)模大 數(shù)據(jù)范圍廣 數(shù)據(jù)加工深入 數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)象全面 數(shù)據(jù)類(lèi)型多 數(shù)據(jù)管理復(fù)雜 1. 生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù) 2. 網(wǎng)元等設(shè)備數(shù)據(jù) 3. 平臺(tái)自生數(shù)據(jù) 4. 外部互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) 5. …… 10PB級(jí) + 指數(shù)級(jí)快速增長(zhǎng) 1. 結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化 2. 靜態(tài)、動(dòng)態(tài) 3. …… 1. 在線、近線、離線 2. 高性能、低成本、高質(zhì)量、可追溯 3. …… 1. 企業(yè)內(nèi)部（管理層、執(zhí)行層、一線營(yíng)銷(xiāo)群體等） 2. 企業(yè)外部（客戶(hù)，合作伙伴，供應(yīng)鏈、政府部門(mén)等） 3. 內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng) 4. …… 1. 信息轉(zhuǎn)換 2. 知識(shí)沉淀 3. 價(jià)值創(chuàng)造 4. …… 數(shù)據(jù)成為公司核心資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，將被設(shè)計(jì)用于在成本可承受（ economically）的條件下，通過(guò)快速（ velocity）采集、發(fā)現(xiàn)和分析，從大量化（ volumes）、多類(lèi)別（ variety）數(shù)據(jù)中提取價(jià)值（ value） 6. 169。 Copyright IBM Corporation 2023 Airtel | IBM | Confidential Business Consulting Services 當(dāng)前業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn) 數(shù)據(jù)問(wèn)題 企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)定義缺失；數(shù)據(jù)項(xiàng)缺失；數(shù)據(jù)屬性丌完整； 企業(yè)外部數(shù)據(jù)無(wú)暇顧及； 數(shù)據(jù)在多個(gè)系統(tǒng)中重復(fù)采集、重復(fù)存儲(chǔ)； 系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法關(guān)聯(lián)、共享，數(shù)據(jù)整合困難；系統(tǒng)林立，數(shù)出多門(mén)； 數(shù)據(jù)時(shí)效性差， 使用者無(wú)法及時(shí)獲得所需信息； 數(shù)據(jù) 使用丌方便 ，方法繁瑣；手工報(bào)表多； 數(shù)據(jù)質(zhì)量 差，數(shù)據(jù)丌完整，數(shù)據(jù)丌一致； 業(yè)務(wù)支持 Text Text 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng) 決策與報(bào)告 風(fēng)險(xiǎn)管理 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 營(yíng)銷(xiāo)支持 精細(xì)化 管理 對(duì)運(yùn)營(yíng)商價(jià)值鏈的影響 數(shù)據(jù)問(wèn)題長(zhǎng)期存在將導(dǎo)致： 對(duì)自身狀況摸不透 對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境看不清 對(duì)市場(chǎng)先機(jī)抓不住 對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)贏不了 制約 阻礙 ?沒(méi)有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支撐 ?難以進(jìn)行深度分析 ?決策缺乏可靠依據(jù) 4. 169。169。 Copyright IBM Corporation 2023 Airtel | IBM | Confidential Business Consulting Services IT如何推動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)變革 服務(wù)管控模式逐步完善 ?夯實(shí)基礎(chǔ)管理 ?管控思路由簡(jiǎn)單支撐向精細(xì)服務(wù)轉(zhuǎn)型 ?全面優(yōu)化信息化服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)分級(jí)服務(wù) 保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，整個(gè)行業(yè)的變革越來(lái)越快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日益激烈。 Copyright IBM Corporation 2023 Airtel | IBM | Confidential Business Consulting Services 大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值可以從公司側(cè)和客戶(hù)側(cè)體現(xiàn) 客戶(hù)： 精準(zhǔn)服務(wù) 及時(shí)響應(yīng) 智能應(yīng)用 透明管控 圍繞大數(shù)據(jù)應(yīng)用，促使公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)運(yùn)營(yíng)、價(jià)值創(chuàng)造以及透明管控，一方面能使得公司側(cè)感知到大數(shù)據(jù)帶來(lái)的管理、決策、運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量的提升；另一方面，能夠使客戶(hù)感知到大數(shù)據(jù)帶來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的智能、服務(wù)及時(shí)以及與需求匹配的精準(zhǔn)。 柔性架構(gòu)的大數(shù)據(jù)平臺(tái) 1. 企業(yè)架構(gòu)方法論和云計(jì)算技術(shù)讓建立柔性架構(gòu)成為可能，基于企業(yè)架構(gòu)元模型，建立柔性的架構(gòu)需要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)四個(gè)架構(gòu)層面的解耦。 c. 應(yīng)用 /數(shù)據(jù) — 技術(shù) ：系統(tǒng)組件承接了應(yīng)用和數(shù)據(jù)，因此要實(shí)現(xiàn)該層面的解耦，需要解決系統(tǒng)組件對(duì)應(yīng)用的依賴(lài)，可通過(guò)建立應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和數(shù)據(jù)管控平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 Copyright IBM Corporation 2023 Airtel | IBM | Confidential Business Consulting Services 大數(shù)據(jù)平臺(tái)能力需求分析 —— 分析類(lèi)業(yè)務(wù)活動(dòng) 業(yè)務(wù)理解 數(shù)據(jù)理解 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 模型部署 數(shù)據(jù)建模 1. 分析類(lèi)活動(dòng)是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析，力求取得更深刻業(yè)務(wù)洞察的過(guò)程，參考 DMCRISP數(shù)據(jù)挖掘方法論，包括業(yè)務(wù)理解、數(shù)據(jù)理解、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)建模、模型評(píng)估和模型部署六個(gè)步驟 產(chǎn)生 應(yīng)用 獲取 整合 服務(wù) 歸檔 應(yīng)用 整合 應(yīng)用 服務(wù) 獲取 整合 歸檔 整合 服務(wù) 應(yīng)用 歸檔 獲取 整合 服務(wù) 應(yīng)用 歸檔 獲取 服務(wù) 歸檔 模型評(píng)估 應(yīng)用 整合 獲取 服務(wù) 歸檔 評(píng)估數(shù)據(jù)能夠嵌入到模型評(píng)估中，通過(guò)外部調(diào)用發(fā)現(xiàn)已經(jīng)退化的模型 11. 169。 Copyright IBM Corporation 2023 Airtel | IBM | Confidential Business Consulting Services 前期初步確立的大數(shù)據(jù)平臺(tái)目標(biāo)技術(shù)架構(gòu) 目標(biāo)架構(gòu)： 擁抱互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，建立開(kāi)放的基于 SOA架構(gòu)的中國(guó)企業(yè)集中化云數(shù)據(jù)服務(wù)支撐平臺(tái)，面向全國(guó)各級(jí)經(jīng)營(yíng)主體和總部集中平臺(tái)提供大數(shù)據(jù)、分布式、實(shí)時(shí)智能數(shù)據(jù)服務(wù)支撐與客戶(hù)響應(yīng)，并注重公共數(shù)據(jù)、公共能力的一點(diǎn)沉淀與全網(wǎng)共享，實(shí)現(xiàn)基于特定對(duì)象、特定需求的個(gè)性化自主定制、靈活組件組裝，高效實(shí)現(xiàn)一級(jí)系統(tǒng)多維應(yīng)用多級(jí)支撐 總部目標(biāo)集中生產(chǎn)系統(tǒng) 應(yīng)用 統(tǒng)一訪問(wèn)門(mén)戶(hù) 透明管控 科學(xué)運(yùn)營(yíng) 價(jià)值創(chuàng)造 生產(chǎn)類(lèi)應(yīng)用 SaaS（軟件） 中間件 即服務(wù) 業(yè)務(wù) 即服務(wù) ESB BPM 組件集 1 … … 組件集 2 … 組件集 3 報(bào)表 工具 聯(lián)機(jī)分 析工具 挖掘 工具 PaaS（平臺(tái)） 數(shù)據(jù) 即服務(wù) DW 分析類(lèi)數(shù)據(jù) 生產(chǎn)類(lèi)數(shù)據(jù) ODS/MDM 統(tǒng)一 IaaS服務(wù)接口 小型機(jī) X86服務(wù)器 高端存儲(chǔ) 中低端存儲(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)資源 IaaS（資源） … SDK開(kāi)發(fā)平臺(tái) 生命周期 管控 數(shù)據(jù) 質(zhì)量 管控 數(shù)據(jù) 安全 管控 元數(shù)據(jù) 管控 指標(biāo)體系 統(tǒng)一視圖 CUBE 開(kāi)發(fā) 工具 近線區(qū) 歸檔 ETL 元 數(shù) 據(jù) ? 圍繞三個(gè)維度： 透明管控、科學(xué)運(yùn)營(yíng)、價(jià)值創(chuàng)造 ? 強(qiáng)調(diào)開(kāi)放靈活： 基于開(kāi)放業(yè)務(wù)組件、應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)、公共應(yīng)用模型等構(gòu)建，靈活支撐個(gè)性化應(yīng)用開(kāi)發(fā)、部署和推廣 ? 實(shí)施五項(xiàng)管控： 數(shù)據(jù)模型與標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)生命周期 ? 推行五個(gè)一點(diǎn)： 一點(diǎn)源頭采集、一點(diǎn)加工轉(zhuǎn)換、一點(diǎn)存儲(chǔ)、一點(diǎn)分析挖掘、一點(diǎn)服務(wù)提供 數(shù)據(jù)模型 標(biāo)準(zhǔn)管控 15. 169。 Copyright IBM Corporation 2023 Airtel | IBM | Confidential Business Consulting Services 大數(shù)據(jù)平臺(tái)與周邊系統(tǒng)的關(guān)系 大數(shù)據(jù)平臺(tái)與省分系統(tǒng)和總部系統(tǒng)的關(guān)系主要體現(xiàn)在功能分工協(xié)作和數(shù)據(jù)交換兩大方面，此處將大數(shù)據(jù)