網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)課程章節(jié)-wenkub
2023-03-29 23:15:24 本頁面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)化。 ? 營銷就是銷售？ ? 網(wǎng)絡(luò)營銷即網(wǎng)上銷售？ ? 電子商務(wù)即網(wǎng)絡(luò)營銷？ 二、網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展 （一）技術(shù)背景 Inter及相關(guān)技術(shù)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ) ?搜索引擎 ?Email ?即時通訊（ ， MSN） ?郵件列表 ?FAQ ?Blog ?web技術(shù) ?BBS （二） 社會基礎(chǔ) ? 用戶基礎(chǔ) —— 營銷網(wǎng)絡(luò)的對象（個人和機構(gòu)） ? 網(wǎng)絡(luò)社會消費者的心理變化趨勢與特征 ? 個性化消費的回歸 ? 消費主動性增強 ? 購物的方便性和趣味性的追求 ? 價格是影響消費心理的重要因素 （三） 現(xiàn)實基礎(chǔ) ? 激烈的競爭是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實基礎(chǔ) 企業(yè)上網(wǎng)宣傳 網(wǎng)上市場調(diào)研 網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系 網(wǎng)上直接銷售 ?嚴(yán)通過互聯(lián)網(wǎng)來傳播信息、宣傳產(chǎn)品、提供信息服務(wù)、推廣企業(yè)形象。 Web Marketing: 基于站點而開展的營銷活動。 教學(xué)內(nèi)容 課后小結(jié) 課后作業(yè) 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 一、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義 CyberMarketing : 在虛擬的計算機空間進行營銷。第八章 網(wǎng)絡(luò)營銷 《電子商務(wù)教程》 1 本章教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要技術(shù) 本章教學(xué)重點 教學(xué)目的：同本章學(xué)習(xí)了解網(wǎng)絡(luò)營銷的定義，網(wǎng)絡(luò)營銷策略和網(wǎng)絡(luò)營銷的主要技術(shù)和方法。 OnlineMarketing: 在因特網(wǎng)上開展的在線營銷活動。 ElectronicMarketing:在電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境里開展的營銷活動。 網(wǎng)絡(luò)營銷集成 ?通過網(wǎng)絡(luò)進行市場調(diào)研，搜集、整理、加工市場信息。 三、 網(wǎng)絡(luò)營銷的層次及其主要活動 ? 無限的運作空間 ? 公平自由的競爭環(huán)境 ? 便捷有效的溝通渠道 ? 營銷目標(biāo)定位準(zhǔn)確 ? 經(jīng)營成本降低 ? 縮短了供應(yīng)鏈，提高經(jīng)濟效益 ? 營銷形式豐富多彩 ? 高科技條件支撐 四、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點與優(yōu)勢 五、網(wǎng)絡(luò)營銷的功能 商品形態(tài) 類別 商品品種 營銷方式 實體產(chǎn)品 普通 消費、工業(yè)品等實體產(chǎn)品 在線瀏覽購物 無 形 產(chǎn) 品 軟件 電腦軟件、電子游戲等 在線銷售 在 線 服 務(wù) 訂票、旅游預(yù)約、預(yù)約掛號、網(wǎng)上選號、代購服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)援助、交友，在線游戲、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育 互助（互動）服務(wù) 咨詢、中介服務(wù)、股市行情分析、數(shù)據(jù)庫檢索、電子新聞、研究報告 信息咨詢服務(wù) （一）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品種類 一、產(chǎn)品策略 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 不同種類商品的互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)性 信息豐富性（產(chǎn)品適應(yīng)性） 消費適應(yīng)性（網(wǎng)上舒適性） 香煙 室內(nèi)用品
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