【正文】 郵件，及時(shí)信息，購(gòu)物，軟件下載，視頻流等。 ? 較低的交易成本 ? 經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受限制 ? 便捷的信息搜集 ? 加大銷售的范圍和力度 C2C電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式 ? 拍賣平臺(tái)模式 ? 網(wǎng)上拍賣：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利用互聯(lián)網(wǎng)通訊傳輸技術(shù)，向商品所有者或某些權(quán)益所有人提供有償或無償使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)，讓商品所有者或某些權(quán)益所有人在其平臺(tái)上獨(dú)立開展競(jìng)價(jià)、議價(jià)方式為主的在線交易模式。 ? 2023年 3月 1日，中國(guó)人民銀行制定的《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》和《電子銀行安全評(píng)估指引》開始正式實(shí)施。） 電子商務(wù)金融服務(wù)業(yè) ? 金融支付清算服務(wù) ? 中國(guó)國(guó)家現(xiàn)代化支付系統(tǒng)（ CNAPS） ? 電子匯兌系統(tǒng) ? 同城清算系統(tǒng) ? 銀行卡跨行信息交換系統(tǒng) ? 電子銀行服務(wù) ? 第三方支付平臺(tái) 電子商務(wù)的信息服務(wù)業(yè) ? 互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商（ IAP） ? 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商（ IPP） ? 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商（ ICP） ? 網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營(yíng)商 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)營(yíng)商 ? 網(wǎng)上信息咨詢商 ? 信息發(fā)布代理商 電子商務(wù)法律法規(guī) ? 1996年，聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法律委員會(huì)推出《電子商務(wù)示范法》 ? 1998年 5月，世貿(mào)組織 132成員國(guó)簽署《電子商務(wù)宣言》及《電子商務(wù)工作方案》 ? 1998年 10月，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在渥太華達(dá)成文件《一上無國(guó)界的世界：發(fā)揮電子商務(wù)的潛力》 ? 歐盟于 1997年 4月和 7月，先后提出了《歐洲電子商務(wù)行動(dòng)方案》和《歐盟支持電子商務(wù)共同宣言》 ? 1998年，歐盟發(fā)布了《歐盟電子簽名的法律框架指南》 ? 1999年 9月，各國(guó)企業(yè)界的知名人士在巴黎舉行了影響廣泛的“電子商務(wù)全球商家對(duì)話會(huì)議“ 我國(guó)電子商務(wù)立法 ? 2023年 10月 8日，中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部正式開始實(shí)施《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》 ? 中國(guó)人民銀行在 2023年 6月 29發(fā)布實(shí)施了《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》 ? 北京市于 2023年 8月出臺(tái)了《電子商務(wù)監(jiān)督管理暫行辦法》 ? 2023年 2月 1日，《廣東電子交易條例》作為我國(guó)第一部電子商務(wù)地方立法在廣東省正式施行。包括：運(yùn)輸，裝卸，儲(chǔ)存，保管，分類，包裝，流通加工，配送及物流信息處理等。 網(wǎng)上行政采購(gòu) 行政管理 4， C2C 電子商務(wù)的分類 ? 按使用的網(wǎng)絡(luò)類型劃分 1，基于 EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù) 2，基于 Inter的電子商務(wù) 3，基于 Intra的電子商務(wù) 電子商務(wù)的分類 ? 按交易涉及的商品內(nèi)容 1，間接電子商務(wù) 2，直接電子商務(wù) 電子商務(wù)的分類 ? 按區(qū)域范圍劃分 1，本地電子商務(wù) 2，遠(yuǎn)程電子商務(wù) 3, 全球電子商務(wù) 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)對(duì)比 傳統(tǒng)商務(wù) 電子商務(wù) 交易前的準(zhǔn)備 報(bào)紙 ,電視 ,戶外媒體發(fā)布信息 ,查詢及匹配 通過交易雙方網(wǎng)址和網(wǎng)站主頁(yè) 交易磋商 口頭磋商或紙面交易單證 ,多用電話傳真或郵寄 以電子化記錄 ,文件和報(bào)文在網(wǎng)絡(luò)中傳輸 ,并由專門協(xié)議保證安全 ,正確和快速 合同簽訂 書面 具備法律效應(yīng)的電子合同 資金支付 現(xiàn)金或支票 電子支付 物流 傳統(tǒng)物流 物流信息系統(tǒng)下的快速物流 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型 總框架 商流 信息流 資流 物流 網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)上支付 配送體系 宏觀政策法規(guī) 技術(shù)支持 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型 發(fā)展框架 全面電子商務(wù)應(yīng)用 公共政策 、法律、隱私權(quán)問題 文檔、安全、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)層 多媒體消息 /信息發(fā)布傳輸層 一般業(yè)務(wù)服務(wù)層 電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段和應(yīng)用層次 ? 實(shí)現(xiàn)階段 ? 利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商情發(fā)布 ? 企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上的交流和協(xié)同工作 ? 企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)交流合作 ? 完整的電子商務(wù)應(yīng)用 ? 應(yīng)用層次 ? 初級(jí)層次：建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng) ? 中級(jí)層次：維系牢固的商業(yè)鏈 ? 高級(jí)層次：實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化 電子商務(wù)服務(wù)業(yè) ? 含義 —— 提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)的集合。電子商務(wù)基礎(chǔ) 主講人 :司濱 復(fù)習(xí) ? 電子商務(wù)（廣義與狹義） ? 電子商務(wù)的發(fā)展歷程 本節(jié)課題 ? 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 ? 中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展歷程 ? 中國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)狀 ? 中國(guó)電子商務(wù)面臨的問題 ? 電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的作用 ? 電子商務(wù)的功能 ? 電子商務(wù)的特點(diǎn) 電子商務(wù)概況 ? 從格局上看，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家是實(shí)施電子商務(wù)的生力軍，發(fā)展中國(guó)家也日益成為國(guó)際電子商務(wù)的重要力量 ? 從份額上講，電子商務(wù)的交易額在全球經(jīng)濟(jì)總額中的比重逐步增大 ? 從發(fā)展上看，電子商務(wù)正朝多元化方向改進(jìn)，其中以 B2B為主流。 ? 電子商務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)體系： ? 軟硬件服務(wù)體系 ? 接入服務(wù)業(yè) ? 托管 ? 技術(shù)平臺(tái) ? 應(yīng)用軟件服務(wù) ? 商業(yè)服務(wù)體系 ? 信用支付體系 ? 物流配送服務(wù)體系 ? 專業(yè)化的電子交易服務(wù)體系 電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái) ? 電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái) —— 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的核心和重要表現(xiàn)形式。 ? 物流是電子商務(wù)的重要組成部分，是實(shí)施電子商務(wù)的根本保證。 ? 2023年 4月 1日，《中華人民共和國(guó)電子簽名法》正式實(shí)施。 ? 2023年 3月 30日，我國(guó)《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》開始正式實(shí)施。 ?符合拍賣法的網(wǎng)上拍賣 ?不符合后賣法的網(wǎng)上“拍賣” —— 網(wǎng)上競(jìng)價(jià)買賣 C2C電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式 ? 店鋪平臺(tái)模式 ? 電子商務(wù)企業(yè)提供平臺(tái)方便個(gè)人在上面開店鋪，以會(huì)員制的方式收費(fèi)，也可以能過廣告或提供其他服務(wù)收費(fèi)。 ? 門戶網(wǎng)站分為：水平型門戶網(wǎng)站（ yahoo,msn,sohu,sina)與垂直型門戶網(wǎng)站（中國(guó)雅昌藝術(shù)網(wǎng)） ? 門戶網(wǎng)站營(yíng)利模式：廣告費(fèi)，訂閱費(fèi)，交易費(fèi) 電子零售商 ? 網(wǎng)絡(luò)商品直銷 消費(fèi)者和生產(chǎn)者或廠家，直接利用網(wǎng)絡(luò)形式所進(jìn)行的買賣活動(dòng)。 ? 金融服務(wù)、旅游服務(wù)以及職業(yè)介紹服務(wù)。 ? 營(yíng)利模式：收取信息訂閱費(fèi)、獲得銷售收入，收取交易費(fèi)用，收取會(huì)員推薦費(fèi)及廣告費(fèi)。 ? 網(wǎng)上一站式服務(wù) —— 政府轉(zhuǎn)型 ? 政府后端的所有信息都實(shí)現(xiàn)了在業(yè)務(wù)、技術(shù)上的無縫集成，企業(yè)和個(gè)人可以通過一個(gè)虛擬平臺(tái)獲得所有的報(bào)務(wù)，而無須了解政府部門內(nèi)部的運(yùn)作流程。特征：局域網(wǎng)絡(luò)作為一種新型的計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入產(chǎn)業(yè)部門 ? 20世紀(jì) 80年代：計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時(shí)期。特征：數(shù)據(jù)的分布在云計(jì)算而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器。 ? 企業(yè)外聯(lián)網(wǎng) ? 外聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)及其供應(yīng)商或其他貿(mào)易伙伴聯(lián)系在一起。但 OSI模型太過復(fù)雜，在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中沒有被采用。 3 傳輸層將數(shù)據(jù)報(bào)交給網(wǎng)際層，該層 IP協(xié)議把每個(gè) TCP數(shù)據(jù)報(bào)再套上一個(gè) IP信封，加上接收主機(jī)的地址。由此引入域名 一、 IP與域名 二、域名的涵義 前綴 中心域名 后綴 三、域名的命名規(guī)則 域名被視為企業(yè)的“網(wǎng)上商標(biāo)”，是企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)，域名命名必須審慎從事。 域名惟一性與商標(biāo)的不惟一性 域名系統(tǒng)允許多個(gè)相似域名同時(shí)注冊(cè) 域名有國(guó)際與國(guó)內(nèi)、頂級(jí)與二級(jí)之分 b) 域名注冊(cè)體制沒能和商標(biāo)保護(hù)制度之間建立有效的溝通和協(xié)調(diào)渠道。 b) 高度重視 CN域名的注冊(cè)和使用，減少技術(shù)上和政治上潛在危險(xiǎn) c) 首先， . 資源匱乏，很難找到簡(jiǎn)潔合適的域名 d) 其次， .是境外域名，產(chǎn)生糾紛，適用美國(guó)法律 e) 第三，境外域名，除了交納國(guó)際信道占用費(fèi)，每年還需交 納注冊(cè)費(fèi) 635美元。 第四，對(duì)新開發(fā)的產(chǎn)品也要提前預(yù)注冊(cè) ,以防不測(cè) , 對(duì)旗下的子品牌更是如此。 8月 3日凌晨，被告全部撤換下了員工用于學(xué)習(xí)的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。 案例 34 東方網(wǎng)的域名保護(hù) 案例 34 東方網(wǎng)的域名保護(hù) ? 被告辯護(hù)： 9月 4日，被告向法院遞交答辯狀，辯稱： 1. 東方網(wǎng)名稱早已有北京金視達(dá)文化有限公司等單位使用，原告對(duì)此并不享有任何權(quán)利； 2. 原告英文域名的注冊(cè)者是解放日?qǐng)?bào)社，而不是原告；原被告雙方的英文域名并不相同。 案例 34 東方網(wǎng)的域名保護(hù) ? 法院判決： 由于雙方分歧較大，經(jīng)多次調(diào)解未成，上海市第二中級(jí)人民法院于 2023年 4月 24日正式宣判，判決認(rèn)定： 1. 原告沒有提供充分證據(jù)證明其對(duì)“ eastday”享有知名商品特有名稱在先權(quán)利，也缺乏相應(yīng)的證據(jù)證明以其網(wǎng)站名稱之一部分，可足以排斥被告注冊(cè)的域名，因此，對(duì)要求停止使用和注銷被告域名的請(qǐng)求不予支持。至此東方網(wǎng)之爭(zhēng)塵埃落定 互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù) ? PSTN ? ISDN ? DDN ? XDSL ? FTTX ? Cable+Modem ? 電力線接入 互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù) ? PSTN+Modem ? 利用公共交換電話網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送、盡管速度較慢，要占用一條電話線，但設(shè)備簡(jiǎn)單，使用方便。 ? ISDN解決了數(shù)模轉(zhuǎn)換的問題，將傳輸速率由PSTN的 56Kbps提升至 64/128Kbps 互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù) ? DDN ? 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)的簡(jiǎn)稱，它是利用光纖、數(shù)字微波或衛(wèi)星數(shù)字傳輸通道和數(shù)字交叉復(fù)用設(shè)備組成，能為用戶提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)傳輸通道，傳送各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 ? 光纖接入方式有 FTTC， FTTB， FTTO， FTTF， FTTZ，F(xiàn)TTH。 互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù) ? Cable +Modem ? 利用現(xiàn)在有有線電視（ CATV）網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。 ? 電力線通信是接入網(wǎng)的一種替代方案，因?yàn)殡娫捑€，有線電視網(wǎng)相對(duì)于電力線，其線路覆蓋范圍要小得多。 ? 目前國(guó)際上流行的 EDI標(biāo)準(zhǔn)是由聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)制定頒布的《行政，商業(yè)和運(yùn)輸用電子數(shù)據(jù)交換規(guī)則》（ EDIFACT),以及美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局特命標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)第十二工作組制定的 EDI ? EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式 ? EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文由若干個(gè)段組成，整個(gè)報(bào)文可以分為三個(gè)部分：首部，詳情部和摘要部。 ? 金融業(yè)： EFT電子轉(zhuǎn)賬支付，減少金融單位與其用戶間交通往返的時(shí)間與現(xiàn)金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，并縮短資金流動(dòng)所需的處理時(shí)間，提高用戶資金調(diào)度的彈性。傳統(tǒng)的 EDI使用 SMTP和 FTP協(xié)議來進(jìn)行數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換。客戶端安裝模板的軟件代理，用最佳方式解釋模板并處理報(bào)文，自動(dòng)完成轉(zhuǎn)換，產(chǎn)生正確報(bào)文。但中小企業(yè)資金能力有限，支持 xml/edi的成本相對(duì)昂貴。 ? 數(shù)據(jù)操作：主要描述在相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上的操作類型和操作方式。 ? 客戶瀏覽信息被 web服務(wù)器自動(dòng)收集并保存在訪問日志，引用日志和代理日志中。 ? 聯(lián)機(jī)分析處理專門設(shè)計(jì)用于支持復(fù)雜的分析操作，側(cè)重對(duì)決策人員和高層管理人員的決策支持，可以根據(jù)分析人員的要求快速、靈活地進(jìn)行大數(shù)據(jù)量的復(fù)雜查詢處理，并且以一種直觀易懂的形式將查詢結(jié)果提供給決策人員，以便他們準(zhǔn)確掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，了解需求，制定正確方案。 ? 實(shí)現(xiàn)防火墻的主要技術(shù) ?包過濾防火墻 ?代理服務(wù)防火墻 ?應(yīng)用網(wǎng)關(guān)防火墻 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) ? 防火墻技術(shù) ? 包過濾防火墻 ?通過設(shè)定某些規(guī)則來允許或拒絕數(shù)據(jù)包的通過，作用相當(dāng)于過濾網(wǎng)關(guān) ?實(shí)現(xiàn)方式： 1基于路由器的防火墻 2基于獨(dú)立運(yùn)行軟件的防火墻 ?示意圖 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) ? 防火墻技術(shù) ? 代理服務(wù)防火墻 ?代理服務(wù)是運(yùn)行在防火墻主機(jī)上的專門應(yīng)用程序，代表主體完成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)與另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信的特定檢查任務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) ? 防火墻的主要類型 ? 基于 IP包過濾器的體系結(jié)構(gòu) ? 雙重宿主主機(jī)體系結(jié)構(gòu) ? 被屏蔽主機(jī)體系結(jié)構(gòu) ? 屏蔽子網(wǎng)體系結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) ? 防火墻的主要類型 ? 基于 IP包過濾器的體系結(jié)構(gòu) ?位于內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)的連接處，有兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口，主要功能是過濾 IP包。 ?它可以通過特殊的，加密的通訊協(xié)議在連接在Inter上的，位于不同地方的兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之間建立一條專有的通訊線路。 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) ? VPN ? VPN的建立 ?各站點(diǎn)必須在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上建立一臺(tái)具有 VPN功能的設(shè)備，可以是一臺(tái)路由器、防火墻或?qū)ｉT用于 VPN的設(shè)備 ?各站點(diǎn)必須知道對(duì)方站點(diǎn)的的 IP地址 ?兩站點(diǎn)必須對(duì)使用的授權(quán)檢查和根據(jù)需要采用的數(shù)字證書方式達(dá)成一致 ?兩站點(diǎn)必須對(duì)需要使用的加密方法和交換密鑰的方法達(dá)成一致 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) ? VPN ? VPN的應(yīng)用 ?通過 Inter實(shí)現(xiàn)安全遠(yuǎn)程用戶訪問 ?通過 Inter實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián) ?連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī) ? VPN優(yōu)勢(shì)