中高級管理人員高級企業(yè)管理培訓(xùn)課程系列(中智創(chuàng)思)-wenkub
2023-03-29 13:26:25 本頁面
【正文】 ontz） 延續(xù)與發(fā)展：管理是現(xiàn)代社會(huì)中 一個(gè)普遍的通用的器官 。 —— 哈佛大學(xué)教授約翰 ?波特 職業(yè)經(jīng)理人的特征 創(chuàng)新精神 （ 創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力 ） 冒險(xiǎn)精神 戰(zhàn)略家的眼光 洞察力 協(xié)調(diào)能力 三、部門職能優(yōu)化與員工職責(zé)確認(rèn) 事事有人做 ， 人人有事做 ， 崗位 設(shè)置不重復(fù) ， 各項(xiàng)工作不遺漏 。 ? 如所有的人都實(shí)現(xiàn)了各自的目標(biāo) ， 則他們所在單位的目標(biāo)也將達(dá)到 ， 整個(gè)組織的目標(biāo)也將得到實(shí)現(xiàn) 。 用什么方法考核？ ? 分類評估法； ? 關(guān)鍵事件法； ? 排隊(duì)法； ? 目標(biāo)管理法； ? 自我評估法 考核面 ? 態(tài)度真誠才能得到信任 ? 談話要直接而具體 ? 鼓勵(lì)部屬說話 ? 傾聽而不要打岔； ? 避免對立及沖突； ? 集中在績效而非個(gè)性性格； ? 集中在未來而非過去； ? 優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并重； ? 該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束； ? 以積極地方式結(jié)束談話 。 有效目標(biāo)的特征 三、行動(dòng)計(jì)劃制定 確定目標(biāo) → 確定計(jì)劃前提 （ 預(yù)測 ） → 發(fā)掘可行方案 ， 確定備選方案 → 評估備選方案 → 選定方案擬訂派生計(jì)劃 → 編制預(yù)算 制訂
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