dcvp售后培訓講義-wenkub
2023-03-29 12:27:24 本頁面
【正文】 冊消息未發(fā)送出去 – DHCP服務器配合問題 –由于訪問 Inter與訪問 IPPBX的網關不同 –防火墻弄錯開放端口類型，開放了 TCP端口 網絡問題 ? 配置 IPPBX的 VLAN參數(shù)后設備無法訪問 –注意 VLAN配置一定不要出錯，否則將無法訪問設備，這里也包括 VLAN交換機的配置 ? 修改 IP地址后無法登錄 –有時碰到無法修改 IP地址或修改后沒有生效，原因之一是硬盤磁盤空間已滿，無法寫入配置 ? 遇到跨運營商網絡瓶頸 –例如電信、網通間的網絡互通有帶寬限制，請使用雙網接入方式解決 ? 遇到公私網地址都需要映射的情況 –此種應用比較特別，需要更換 PBX為專用版本 語音問題 ? 單通 – 終端之間語音編碼不匹配 – 抓包看無聲的一方能否收到 RTP包 – 注意防火墻開通的 RTP端口范圍 ? 語音質量差 – 調整網絡條件 – 調整語音編碼 ? 通話延時大 – 將 IPPBX的服務質量 TOS類型選擇為最大傳輸 ? 回音 – 可能由于話筒接收靈敏度高及通話音量設置大造成 ? 電話接續(xù)慢 E1 R2信令 隨路信令 – 查看路由配置是否合理 ? 無法二次撥號 DTMF – 二次撥號的收號類型 PBX默認支持 RFC2833， payload=99 /101 配置問題 ? 網絡類型配置映射方式時注意公網 IP地址配置不要弄錯 ? 配置終端前注意檢查 IPPBX的 SIP及 RTP有沒有指定端口 ? 終端的快捷鍵不要跟 IPPBX的 SPREE CODE發(fā)生沖突 ? 在使用終端的特殊服務功能時先檢查分機是否配置了使用該服務的權限 ? 配置合理的外呼路由表 ? … 一． 自動路由迂回 二． 自動號碼變換 三． 最省路由選擇 四． 手工選線 五． 來電處理策略 六． 呼叫權限管理 七． 一機雙號 八． 與 PBX互聯(lián) 九． 組網和撥號方案 應用案例模擬 自動路由迂回 分公司預先配置多條外呼路由，當分公司 2直接到分公司 1的路由中斷后，呼叫會自動從總公司迂回，用戶無需重新?lián)芴?，系統(tǒng)會自動判斷。 用戶組配置 關系到的配置： 中繼線路選擇 撥號路由配置 呼叫權限配置 號碼變換 DIDDOD DID中外部號碼用“ CALLEDPARTY”表示，當數(shù)字中繼或 IP中繼需要對每個分機使用 DID功能時，內部號碼的配置就使用 $(CALLEDPARTYn)， n代表外部號碼的前 n位。 注意域名服務器和語音郵件標識相互配合使用。 語音郵件的發(fā)送原理在于 IPPBX將郵件發(fā)送到例如 郵件服務器，然后該服務器按照分機的郵件地址配置發(fā)送 MAIL。 例如 E1中繼的局號為 6100，分機號碼為 10001030，那么當外線撥打61001000時，呼叫被送到 E1中繼，如果沒有配置 DID，則呼叫進入自動總機，再根據(jù)提示輸入 1000的
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