第02章電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式與盈利模式-wenkub
2023-03-29 11:36:29 本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)有員工 22萬(wàn)多人，資產(chǎn) 2023億美元，每年?duì)I業(yè)額 600多億美元，電子商務(wù)技術(shù)對(duì)保持霸主地位發(fā)揮了重要作用。 ? 按廣告的基本規(guī)格 (位置、大小、表現(xiàn)形式 )受費(fèi)； ? 按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)； ? 按有效成交收費(fèi) (聯(lián)屬費(fèi) )。 ? 電子商務(wù)贏利模式就是指實(shí)施電子商務(wù)的組織如何利用網(wǎng)絡(luò)獲得收入和利潤(rùn)。 ? 金融服務(wù)：為電子商務(wù)交易提供支付等金融服務(wù)，如銀聯(lián)()、 。 ? 電子信箱： ? 即時(shí)通 (Instant Messager)，博客 (Web Log, Blog) ? “播客”： 站， ? 維客 (Wiki)是一種支持面向社群的超文本寫(xiě)作工具，如維基百科()、網(wǎng)絡(luò)天書(shū) ()、天下維客 ()等， ? 網(wǎng)絡(luò)電視 (IPTV) ，如 PPLive()、 PPStream ()等。 6 四、電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式類(lèi)型：信息門(mén)戶網(wǎng)站 ? 信息門(mén)戶網(wǎng)站是用戶利用瀏覽器瀏覽所需信息的惟一入口。 ? 可以分為買(mǎi)方市場(chǎng)、賣(mài)方市場(chǎng)和第三方市場(chǎng)。任何業(yè)務(wù)模式都要清楚他們的贏利模式和價(jià)值體現(xiàn)，它是商業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要組成部分。 ? 業(yè)務(wù)模式的核心是價(jià)值。 5 電子市場(chǎng) ? 買(mǎi)方電子市場(chǎng)是指依據(jù)企業(yè)或個(gè)人的需求、采用逆拍賣(mài)、談判或其他任何電子采購(gòu)方式構(gòu)建的基于Web的市場(chǎng)。根據(jù)信息提供者的角色不同可以分為專(zhuān)有門(mén)戶、公共門(mén)戶。 ? 互聯(lián)網(wǎng)電話 (VoIP) 著名的有 eBay公司的 skype () ? 在線下載 8 四、電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式類(lèi)型：個(gè)人信息服務(wù)(2) ? RSS是一種基于 XML的網(wǎng)站內(nèi)容分發(fā)和聚合技術(shù)。 ? 價(jià)值鏈服務(wù)提供商：這些供應(yīng)商專(zhuān)注于供應(yīng)鏈功能如物流()或價(jià)值鏈增值服務(wù)，如質(zhì)保、保險(xiǎn)。 ? 課外閱讀：網(wǎng)易增值業(yè)務(wù)為網(wǎng)易公司帶來(lái)的盈利變化 11 電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式盈利模式 (1) ? 邊際收益增加 ： 一些傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的目的是提高企業(yè)的邊際收益，主要通過(guò)減少交易成本和尋找客戶成本、去中介化 (如不再需要分銷(xiāo)商或零售商 )、加快周轉(zhuǎn)、控制庫(kù)存等手段 ? 產(chǎn)品銷(xiāo)售 ： 通過(guò)在線銷(xiāo)售產(chǎn)品、產(chǎn)品使用權(quán)、服務(wù)、信息等有形或無(wú)形產(chǎn)品獲取收入 ? 交易費(fèi) ：電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)交易量收取委托費(fèi)。 ? 增值服務(wù)費(fèi) ：電子商務(wù)企業(yè)為客戶提供增值服務(wù)所收取的費(fèi)用，例如： ? 認(rèn)證費(fèi) ? 第三方支付服務(wù)收取傭金 ? 第三方履約托管 (escrow) ? 短信發(fā)送收費(fèi)；郵件服務(wù)、博客等。通用電器公司應(yīng)用 EDI技術(shù)后，每份訂單的費(fèi)用由 125美元降低到 32美元，庫(kù)存周轉(zhuǎn)由 30天減到 6天，大大降低了經(jīng)營(yíng)成本。 15 16 （ Business to Business）電子商務(wù)模式 目前企業(yè)采用的 B2B可以分為以下兩種模式： （ 1）面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直 B2B。如 Alibaba、環(huán)球資源網(wǎng)等。 22 23 營(yíng)造電子商務(wù)信任文化 ? 馬云認(rèn)為，在 B2B領(lǐng)域，最終決定勝負(fù)的不是資金或技術(shù)，而是“ 誠(chéng)信 ”。 ? 這是用傳統(tǒng)手段，而非技術(shù)手段來(lái)解決了網(wǎng)絡(luò)商家之間的信任問(wèn)題。 25 26 2 、 “中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù) ? 這一創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式主要面向出口型的企業(yè)，依托網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū)，向國(guó)際上通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)的客商，推薦中國(guó)的出口供應(yīng)商，從而幫助出口供應(yīng)商獲得國(guó)際訂單。2023年 3月中國(guó)交易市場(chǎng)推出客戶品牌推廣展位服務(wù)。2023年淘寶網(wǎng)全年交易總額就突破 169億元，這一數(shù)字超過(guò)易初蓮花 (100億元 )、沃爾瑪 ( )各自在華的全年?duì)I業(yè)額。 34 以行業(yè)信息服務(wù)為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站 ? 失業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)： 1997年，公司因投資一個(gè)不熟悉的領(lǐng)域而倒閉，孫徳良失業(yè)了。 ? 服務(wù)內(nèi)容：為會(huì)員企業(yè)的原料采購(gòu)、產(chǎn)品出口提供信息。 ? 1998年，在無(wú)錫設(shè)立了第一個(gè)辦事處，同時(shí)在天津籌建辦事處，這兩個(gè)城市都具有較好化工產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，且投資成本相對(duì)低廉。 ? 進(jìn)入網(wǎng)盛科技網(wǎng)站，看看它現(xiàn)在開(kāi)展了哪些新業(yè)務(wù)。 案例：以亞馬遜（ Amazon）網(wǎng)上書(shū)店為例，沒(méi)有一間門(mén)市部，但經(jīng)營(yíng)的圖書(shū)達(dá) 500多萬(wàn)種，虛擬書(shū)店?duì)I業(yè)成本很低，書(shū)價(jià)折扣常達(dá) 30%以上，甚至高達(dá) 89%，訪客數(shù)量每天達(dá)幾十萬(wàn)人次，年?duì)I業(yè)額上 10億美元，成立僅 5年公司市值已達(dá)800億美元，超過(guò)全球最大的傳統(tǒng)書(shū)
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