第12章組織文化與跨文化管理-wenkub
2023-03-29 11:15:05 本頁(yè)面
【正文】 ?不斷創(chuàng)新組織文化。 ?（二）創(chuàng)業(yè)文化、使命文化、家族文化和官僚文化 ?（三）群體文化、發(fā)展文化、等級(jí)文化與理性文化 ?（四）強(qiáng)人文化、拼命干盡情玩文化、攻堅(jiān)文化和過(guò)程文化 三、組織文化的作用 ?（一）導(dǎo)向作用 ?（二）規(guī)范作用 ?（三）凝聚作用 ? （四）激勵(lì)作用 ?（五）創(chuàng)新作用 第二節(jié) 組織文化的建設(shè) ? 一、組織文化的形成過(guò)程 ? （一）組織創(chuàng)始人經(jīng)營(yíng)理念形成階段 ? （二）甄選階段 ? （三）領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教階段 ? （四）社會(huì)化階段 二、組織文化的傳播 ? （一）故事傳播 ? （二）儀式傳播 ? （三）企業(yè)形象（ CIS）傳播 ? 企業(yè)形象的傳播有兩種方式：人際傳播與大眾傳播。 ? 組織文化的構(gòu)成層次 價(jià)值觀 企業(yè)精神 制度文化 （ 規(guī)章制度 、 管理體制 ） 物質(zhì)文化 （ 廠歌 、廠徽 、 故事 、 儀式等 ） 二、組織文化的類型 ?（一）學(xué)院式文化、俱樂(lè)部文化、棒球隊(duì)文化和堡壘文化 ? 學(xué)院式文化：這類公司喜歡招聘剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生。 ?制度文化。第十二章 組織文化與跨文化管理 ? 第一節(jié) 組織文化概念類型與作用 ? 第二節(jié) 組織文化建設(shè) ? 第三節(jié) 跨文化管理 第一節(jié) 組織文化的概念、類型與作用 ? 一、組織文化的概念 ? 組織在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中形成的并為組織成員普遍認(rèn)可和遵守的行為準(zhǔn)則和價(jià)值規(guī)范。制度文化是組織文化的中間層，把組織精神與物質(zhì)文化連接起來(lái)，使組織文化制度化和規(guī)范化。 ? 俱樂(lè)部文化：組織提倡員工的忠誠(chéng)感和歸屬感，認(rèn)為年齡、資歷和經(jīng)驗(yàn)十分重要，這種組織的管理人員大多為知識(shí)淵博的通才。 ? 人際傳播 ? 大眾傳播 三、加強(qiáng)組織文化建設(shè)的途徑 ?（一）加強(qiáng)組織文化建設(shè)應(yīng)遵循的原則 ?以人為本的原則 ?誠(chéng)實(shí)守信的原則 ?突出個(gè)性原則 ?績(jī)效導(dǎo)向原則 ?團(tuán)隊(duì)合作原則 ?人際和諧原則 ?承擔(dān)社會(huì)責(zé)任原則 ?（二）加強(qiáng)組織文化建設(shè)的途徑 ?確定企業(yè)的核心價(jià)值觀。 ?領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮關(guān)鍵作用。為適應(yīng)文化環(huán)境的變化，迪士尼主題公園的每份指南和街牌都用英文和日文兩種文字顯示，并對(duì)特定游樂(lè)點(diǎn)作了調(diào)整，如“美國(guó)主大街”被“世界集市”取代，“迪士尼城堡神秘之旅”按照日本流行鬼屋的一些歷史傳
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