【正文】 開發(fā)階段（ D） 實施階段（ E） 結(jié)束階段（ F） 工作量 時間 C D E F 3/24/2023 33 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目管理的主要內(nèi)容 （續(xù) 3） ? 五個（基本）階段 開始過程 計劃過程 執(zhí)行過程 控制過程 結(jié)束過程 開始 計劃 控制 執(zhí)行 結(jié)束 3/24/2023 34 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目管理的主要內(nèi)容 （續(xù) 4） ? 九大（職能）領(lǐng)域 范圍管理 時間管理 費用管理 質(zhì)量管理 人力資源管理 風(fēng)險管理 溝通管理 采購管理 綜合管理 3/24/2023 35 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目管理的主要內(nèi)容 （續(xù) 5－ 1） ? 44項（知識）要素 3/24/2023 36 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目管理的主要內(nèi)容 （續(xù) 5－ 2） ? 44項（知識）要素 、文檔與報告 3/24/2023 37 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目管理的主要內(nèi)容 （續(xù) 5－ 3） ? 44項（知識）要素 、健康與環(huán)境 3/24/2023 38 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目管理的主要內(nèi)容 （續(xù) 6） ? 多個（管理）主體 － 投資方 － 設(shè)計方 － 施工方 － 監(jiān)理方 需要協(xié)調(diào)，使之組成聯(lián)合團隊 3/24/2023 39 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目管理的作用 ? 具體地講，項目管理能有效地解決： － 分權(quán)問題 － 多樣化管理問題 － 資源公享問題 － 人員進出問題 3/24/2023 40 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 按項目進行管理 （ Management by Project） ? 企業(yè)希望通過項目形式保證： － 組織的靈活性 － 管理責(zé)任的分散 － 解決系統(tǒng)問題 － 以目標(biāo)為導(dǎo)向的解決問題過程 － 問題解決方案的質(zhì)量和接受的可能性 － 個人及組織發(fā)展機會 3/24/2023 41 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 未來企業(yè)管理的三大支柱 ? 戰(zhàn)略管理 ? 項目管理 ? 營銷管理 營 銷 管 理 戰(zhàn) 略 管 理 項 目 管 理 企業(yè)管理 3/24/2023 42 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 企 業(yè) 項 目 管 理 ? 企業(yè)項目管理 (EPM）是一個在“ 管理整個企 業(yè)范圍內(nèi)的項目”（ Management Project on an Enterprise Wide Basis）基礎(chǔ) 上產(chǎn)生的一個概念； ? 企業(yè)項目管理（ EPM）是一個長期性組織 （不局限于企業(yè)組織）管理方式的代名詞。 3/24/2023 46 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目組織管理形式 （續(xù) 2） ? 矩陣式 －弱矩陣 執(zhí)行主管 職能主管 職 員 職 員 職 員 職能主管 職 員 職 員 職 員 職能主管 職 員 職 員 職 員 項目協(xié)調(diào) 3/24/2023 47 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目組織管理形式 （續(xù) 3） ? 矩陣式 －平衡式 執(zhí)行主管 職能主管 職 員 職 員 職員 職能主管 職 員 職 員 職 員 職能主管 職 員 職 員 項目經(jīng)理 項目協(xié)調(diào) 3/24/2023 48 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目組織管理形式 （續(xù) 4） ? 矩陣式 －強矩陣式 執(zhí)行主管 職能主管 職 員 職 員 項目主管 職能主管 職 員 職 員 職 員 職能主管 職 員 職 員 職 員 項目經(jīng)理主管 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目協(xié)調(diào) 3/24/2023 49 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目組織管理形式 （續(xù) 5） ? 矩陣式 －復(fù)合式 執(zhí)行主管 職能主管 職 員 職 員 職員 職能主管 職 員 職 員 職 員 職能主管 職 員 職 員 職 員 項目經(jīng)理主管 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目 A 協(xié)調(diào) 項目 B 協(xié)調(diào) 3/24/2023 50 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目組織管理形式 （續(xù) 6） ? 矩陣式的優(yōu)缺點及適用范圍 ? 優(yōu)點：通過項目協(xié)調(diào)員或項目經(jīng)理可以使各項 目目標(biāo)平衡，避免資源重置。 3/24/2023 52 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項 目 辦 公 室 ? 項目辦公室內(nèi)涵 ? 項目支持辦公室（ Project Support Office ） ? 計劃支持辦公室（ Program Support Office ） ? 項目管理辦公室（ Program Management Office ） ? 項目管理支持辦公室（ Program Management Support Office ） ? 計劃辦公室（ Program Office ） 3/24/2023 53 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項 目 辦 公 室 （續(xù) 1） ? 項目辦公室職責(zé) ? 開發(fā)和維護項目管理標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序。 ? 為企業(yè)提供項目管理的其他支持。 4. 為保證達到目標(biāo)作出必要的決策。 3/24/2023 57 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項 目 經(jīng) 理 （續(xù) 2） ? 項目經(jīng)理職位權(quán)力來源 1. 組織特許 2. 組織中地位 3. 工作中的特殊性 4. 行政頭銜 5. 方針政策傾向 6. 高級指揮權(quán) 7. 代表權(quán) 8. 經(jīng)費控制權(quán) 3/24/2023 58 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項 目 經(jīng) 理 （續(xù) 3） ? 項目經(jīng)理個人權(quán)力來源 1. 技術(shù)和管理知識 2. 管理經(jīng)驗 3. 保持與上級的友好關(guān)系 4. 保持與同事、助手的友好關(guān)系 5. 與其他項目經(jīng)理建立和保持聯(lián)盟 6. 分析問題和解決問題能力 7. 保持正確 3/24/2023 59 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項 目 經(jīng) 理 （續(xù) 4） ? 項目經(jīng)理素質(zhì)要求 1. 較強的技術(shù)背景 2. 成熟的人格 3. 講求實際 4. 和高層主管保持良好關(guān)系 5. 使項目成員保持振奮 6. 在幾個不同的部門工作過 7. 臨危不懼 8. 具有創(chuàng)新思維 9. 把完成任務(wù)放在第一位 3/24/2023 60 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項 目 經(jīng) 理 （續(xù) 5） ? 項目經(jīng)理應(yīng)具備的能力 1. 領(lǐng)導(dǎo)能力 2. 人員開發(fā)能力 3. 溝通能力 4. 決策能力 5. 人際交往能力 3/24/2023 61 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 寶鋼項目管理的思考 ? 項目成敗的三個關(guān)鍵因素 ? 項目的可行性 ? 相關(guān)環(huán)境和條件 ? 管理方式 如果前兩項正確，項目要順利完成，管理方式就是關(guān)鍵因素，需要管理組織形式、管理手段、管理方法及工具的結(jié)合。 3/24/2023 66 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 寶鋼項目管理的思考 （續(xù) 5） ? 寶鋼項目管理組織形式探索 執(zhí)行主管 研發(fā)主管 職 員 職 員 職員 生產(chǎn)主管 職 員 職 員 職 員 科技主管 職 員 職 員 職 員 項目經(jīng)理主管 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理 3/24/2023 67 ? C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 寶鋼項目管理的思考 （續(xù) 6） ? 多項目的成組管理 ? 將多個關(guān)聯(lián)度大