【正文】 建筑 師工 程師 業(yè)主或咨詢 工程師（規(guī) 劃與預(yù)算） 供 應(yīng) 商 供 應(yīng) 商 供 應(yīng) 商 分 包 商 分 包 商 分 包 商 業(yè) 主 風(fēng)險(xiǎn)型CM經(jīng)理 項(xiàng)目公司 用 戶 政 府 項(xiàng)目股東 （股本金） 各債權(quán)人 （貸款） 總承包商 (設(shè)計(jì)－建造 ) 工程監(jiān)理 公司 項(xiàng)目發(fā)起人 保險(xiǎn)公司 設(shè)計(jì)、咨詢公司 分 包 商 供 應(yīng) 商 顧問(wèn)機(jī)構(gòu)（法律、財(cái)務(wù)等） 各綜合開發(fā)公司 各種金融機(jī)構(gòu) 各種投資者 股票、債券 各種基金 商業(yè)銀行 出口信貸 （收費(fèi) ） （移交） 特 許 權(quán) 協(xié) 議 經(jīng)營(yíng)開發(fā)公司（運(yùn)營(yíng)） BOT融資建造模式 伙伴關(guān)系管理 伙伴咨詢顧問(wèn) 伙伴合作過(guò)程 投資方 業(yè)主 承包商 咨詢方 分包商 設(shè)計(jì)方 政府部門 供應(yīng)商 …… 監(jiān)督關(guān)系 工作關(guān)系 合同關(guān)系 組建 伙伴組織核心小組 圖 2 建設(shè)項(xiàng)目伙伴組織圖 課程里程碑 項(xiàng)目集成管理 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目采購(gòu)管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目費(fèi)用管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目管理模式 項(xiàng)目管理 環(huán)境 項(xiàng)目管理環(huán)境 ? PMP和 IPMP ? 我國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化 項(xiàng)目管理環(huán)境 ? 企業(yè)組織對(duì)項(xiàng)目組織的影響 ? 項(xiàng)目組織 ? 職能式組織結(jié)構(gòu) ? 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu) ? 矩陣式組織結(jié)構(gòu) ? 混合式組織結(jié)構(gòu) ? 各類項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) ? 選擇組織結(jié)構(gòu)類型的影響因素 企業(yè)組織對(duì)項(xiàng)目的影響 ? 組織的項(xiàng)目管理成熟度會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響，組織的成熟度是指組織的： ? 項(xiàng)目管理體系 (Project Management System) ? 文化和風(fēng)格 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 項(xiàng)目管理辦公室 企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度模型 第一個(gè)層次 通用術(shù)語(yǔ) 第五個(gè)層次 持續(xù)改進(jìn) 第四個(gè)層次 基準(zhǔn)比較 第三個(gè)層次 單一方法 第二個(gè)層次 通用過(guò)程 組織結(jié)構(gòu) ? 項(xiàng)目的組織環(huán)境 上級(jí)組織 ? 組織結(jié)構(gòu)的三種形式 ? 職能化項(xiàng)目組織 ? 項(xiàng)目化項(xiàng)目組織 ? 矩陣化項(xiàng)目組織 組織結(jié)構(gòu) 上級(jí)組織 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 人事 銷售部 工程部 生產(chǎn)部 財(cái)務(wù)部 市場(chǎng)研究 行銷規(guī)劃 廣告及推廣 銷售管理 銷售部門 工程管理 設(shè)計(jì) 機(jī)械工程 土木工程 電氣工程 包裝 質(zhì)量控制 生產(chǎn)規(guī)劃 工業(yè)工程 采購(gòu) 工具 制造工程 財(cái)務(wù)規(guī)劃 預(yù)算 成本會(huì)計(jì) 統(tǒng)計(jì)與資料 處理 一般會(huì)計(jì) 一般生產(chǎn) 職能化項(xiàng)目組織 最高管理者 職能 A部門負(fù)責(zé)人 職能 B部門負(fù)責(zé)人 職能 C部門負(fù)責(zé)人 Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff 項(xiàng)目協(xié)調(diào)層 部門項(xiàng)目經(jīng)理 溝通過(guò)程示意 項(xiàng)目化項(xiàng)目組織 總裁 副總裁 經(jīng)營(yíng) 工程 設(shè)計(jì) 財(cái)務(wù) 副總裁 項(xiàng)目 A PM 項(xiàng)目 A PM 項(xiàng)目 A PM Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff 項(xiàng)目 協(xié)調(diào)層 溝通過(guò)程示意 矩陣化項(xiàng)目組織 (平衡型 ) 總裁 項(xiàng)目經(jīng)理部 經(jīng)營(yíng) 工程 財(cái)務(wù) 設(shè)計(jì) 人事 項(xiàng)目 1經(jīng)理 項(xiàng)目 2經(jīng)理 項(xiàng)目 3經(jīng)理 項(xiàng)目 協(xié)調(diào)層 對(duì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)影響 職能式 矩陣式 項(xiàng)目式 弱矩陣式 平衡矩陣 式 強(qiáng)矩陣 式 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力 很少或沒(méi)有 有限 小到中等 中等到大 大至最大 全職人員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的比例 幾乎沒(méi)有 025% 1560% 5095% 85100% 項(xiàng)目經(jīng)理的角色 兼職 兼職 全職 全職 全職 項(xiàng)目經(jīng)理角色的一般頭銜 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員 /項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員 /項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目官員 項(xiàng)目經(jīng)理 /規(guī)劃經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 /規(guī)劃經(jīng)理 項(xiàng)目行政管理職員 兼職 兼職 兼職 全職 全職 項(xiàng)目特點(diǎn) 組織類型 影響項(xiàng)目組織形式選擇的因素 組織形式 組織形式 因素 職能化 矩陣化 項(xiàng)目化 不確定性 低 中 高 技 術(shù) 標(biāo)準(zhǔn) 復(fù)雜 新 復(fù)雜程度 低 中等 高 持續(xù)時(shí)間 短 中等 長(zhǎng) 規(guī) 模 小 中等 大 重 要 性 低 中等 高 用 戶 各種各樣 中等 單一 依賴性（內(nèi)部） 低 中等 高 依賴性（外部） 高 中等 低 時(shí)間臨界性 低 中等 高 資源臨界性 有依賴 有依賴 有依賴 差 別 小 大 中等 課程里程碑 項(xiàng)目集成管理 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目采購(gòu)管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目費(fèi)用管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目管理模式 項(xiàng)目管理 環(huán)境 項(xiàng)目管理與合同管理 項(xiàng)目管理過(guò)程 項(xiàng)目集成管理 項(xiàng)目計(jì)劃制訂 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施 綜合變更控制 P D C A 如果沒(méi)有計(jì)劃會(huì)發(fā)生什么？ 項(xiàng)目開始 瘋狂的熱情 幻想破滅 混亂 尋找責(zé)任負(fù)責(zé)人 懲罰無(wú)辜者 提升非參與人 定義要求 有了計(jì)劃，是否就可以避免上述問(wèn)題？ 項(xiàng)目計(jì)劃的四個(gè)基本原則 ? 避免或減小不確定性 ? 提高運(yùn)行效率 ? 對(duì)目標(biāo)的更好理解 ? 為監(jiān)測(cè)和控制工作提供基礎(chǔ) 項(xiàng)目計(jì)劃編制 編制依據(jù) 1. 其他項(xiàng)目計(jì)劃 2. 歷史資料 3. 組織方針 4. 約束條件 5. 假定 工具和技術(shù) 1. 項(xiàng)目計(jì)劃編制方法 2. 項(xiàng)目相關(guān)方的技能 和知識(shí) 3. 項(xiàng)目管理信息 系統(tǒng) (PMIS) 4. 掙值管理 結(jié)果 項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容 ? 項(xiàng)目許可 ? 項(xiàng)目管理方法和策略描述 ? 范圍說(shuō)明，包括項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目目標(biāo) ? 執(zhí)行控制層面的 WBS及其可交付成果的成本估算、計(jì)劃開始和結(jié)束時(shí)間及職責(zé)分配 ? 進(jìn)度和成本基準(zhǔn)計(jì)劃 ? 關(guān)鍵人員安排和成本 ? 未解決事宜和未定的決策 ? 輔助管理計(jì)劃 輔助管理計(jì)劃 ? 范圍管理計(jì)劃 ? 進(jìn)度管理計(jì)劃 ? 成本管理計(jì)劃 ? 質(zhì)量管理計(jì)劃 ? 溝通管理計(jì)劃 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 ? 采購(gòu)管理計(jì)劃 ? 人力資源管理計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施 實(shí)施依據(jù) 1. 項(xiàng)目計(jì)劃 細(xì)資料 3. 組織過(guò)程資產(chǎn) 4. 預(yù)防措施 5. 糾正措施 工具和技術(shù) 1. 一般管理技能 2. 產(chǎn)品所需的技能 和知識(shí) 3. 工作授權(quán)體系 4. 執(zhí)行狀況檢查例會(huì) 5. 項(xiàng)目管理信息 系統(tǒng) (PMIS) 6. 組織程序 結(jié)果 綜合變更控制 實(shí)施依據(jù) 1. 項(xiàng)目計(jì)劃 2. 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告 3. 變更申請(qǐng) 工具和技術(shù) 1. 變更控制系統(tǒng) 2. 進(jìn)度測(cè)量 3. 補(bǔ)充計(jì)劃編制 4. 項(xiàng)目管理信息 系統(tǒng) (PMIS) 結(jié)果 When you lose, don’t lose the lesson. 即便失敗了，也別錯(cuò)過(guò)其中的教訓(xùn)。工程項(xiàng)目管理 課程里程碑 項(xiàng)目集成管理 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目采購(gòu)管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目費(fèi)用管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目管理模式 項(xiàng)目管理 環(huán)境 傳統(tǒng)的（通用的）項(xiàng)目管理模式 設(shè)計(jì)－招標(biāo)－建造模式（ DesignBidBuild，DBB） 在國(guó)際上最為通用，世行和亞行貸款項(xiàng)目以及采用 FIDIC施工合同條件（ 99年第一版）的項(xiàng)目均采用這種模式，傳統(tǒng)模式招標(biāo)文件中一般采用 FIDIC “紅皮書”或“新紅皮書”。 變更工作的焦點(diǎn)問(wèn)題 ? 對(duì)費(fèi)用的影響 ? 對(duì)工期的影響 ? 對(duì)質(zhì)量的影響 ? 對(duì)使用功能的影響 費(fèi)用 質(zhì)量 時(shí)間 項(xiàng)目的三個(gè)基本目標(biāo) 目標(biāo) Case Study ? 業(yè)主發(fā)出變更令，你是否一定要遵守？ 課程里程碑 項(xiàng)目集成管理 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目采購(gòu)管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目費(fèi)用管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目管理模式 項(xiàng)目管理 環(huán)境 工程項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目范圍定義 項(xiàng)目范圍確認(rèn) 項(xiàng)目范圍變更控制 項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制 Case StudyAirstrip 細(xì)節(jié)決定成敗。 nRSQDij ???三時(shí)估計(jì)法 三時(shí)估計(jì)法就是首先估計(jì)出三個(gè)時(shí)間值 ， 即 最樂(lè)觀時(shí)間 a（ Most Optimistic Time） 最可能時(shí)間 m（ Most Probable Time） 最保守時(shí)間 b（ Most Pessimistic Time） 。 2． 最早結(jié)束時(shí)間 EFij—— 活動(dòng) ij最早可能結(jié)束時(shí)間 。 6． 自由時(shí)差 FFij—— 活動(dòng) ij在不影響后續(xù)活動(dòng)最早開始工作的前提下 ， 允許延誤的最長(zhǎng)時(shí)間 。 費(fèi)用控制的方法 S型曲線 n α t p b a M P B A 0 費(fèi) 用 增 加 費(fèi)用增加總額 時(shí)間 費(fèi)用 % 工期拖延 工期拖延總數(shù) 已完工程計(jì)劃費(fèi)用 （ BCWP） 擬完工程計(jì)劃費(fèi)用 （ BCWS） 已完工程實(shí)際費(fèi)用 （ ACWP） 檢查點(diǎn) 偏差定義 ? 成本偏差 CV=BCWPACWP ? 負(fù)偏差表示成本過(guò)高 ? 進(jìn)度偏差 SV=BCWPBCWS ? 負(fù)偏差表示進(jìn)度落后的情況 ? EAC：預(yù)計(jì)竣工時(shí)的估算費(fèi)用； ? VAR：偏差； ? BCWSBudgeted Cost of Work Scheduled ? BCWPBudgeted Cost of Work Performed ? ACWPActual Cost of Work Performed 偏差定義 費(fèi)用編碼： 報(bào)告級(jí)別： 工作說(shuō)明： 截止日期： 采集的費(fèi)用數(shù)據(jù) 偏差 至竣工時(shí)的費(fèi)用： BCWS (1) BCWP (2) ACWP (3) 進(jìn)度 (4)=(2)(1) 成本 (5)=(2)(3) 預(yù)算 (6) EAC (7) VAR (8)=(7)(6) 到目前為止本月費(fèi)用額 到目前