【正文】 建筑 師工 程師 業(yè)主或咨詢 工程師（規(guī) 劃與預算） 供 應 商 供 應 商 供 應 商 分 包 商 分 包 商 分 包 商 業(yè) 主 風險型CM經(jīng)理 項目公司 用 戶 政 府 項目股東 （股本金） 各債權人 （貸款） 總承包商 (設計－建造 ) 工程監(jiān)理 公司 項目發(fā)起人 保險公司 設計、咨詢公司 分 包 商 供 應 商 顧問機構（法律、財務等） 各綜合開發(fā)公司 各種金融機構 各種投資者 股票、債券 各種基金 商業(yè)銀行 出口信貸 （收費 ） （移交） 特 許 權 協(xié) 議 經(jīng)營開發(fā)公司（運營） BOT融資建造模式 伙伴關系管理 伙伴咨詢顧問 伙伴合作過程 投資方 業(yè)主 承包商 咨詢方 分包商 設計方 政府部門 供應商 …… 監(jiān)督關系 工作關系 合同關系 組建 伙伴組織核心小組 圖 2 建設項目伙伴組織圖 課程里程碑 項目集成管理 項目范圍管理 項目人力資源管理 項目溝通管理 項目風險管理 項目采購管理 項目質量管理 項目費用管理 項目時間管理 項目管理模式 項目管理 環(huán)境 項目管理環(huán)境 ? PMP和 IPMP ? 我國項目經(jīng)理的職業(yè)化 項目管理環(huán)境 ? 企業(yè)組織對項目組織的影響 ? 項目組織 ? 職能式組織結構 ? 項目式組織結構 ? 矩陣式組織結構 ? 混合式組織結構 ? 各類項目組織結構的特點 ? 選擇組織結構類型的影響因素 企業(yè)組織對項目的影響 ? 組織的項目管理成熟度會對項目產(chǎn)生影響，組織的成熟度是指組織的： ? 項目管理體系 (Project Management System) ? 文化和風格 ? 組織結構 ? 項目管理辦公室 企業(yè)項目管理成熟度模型 第一個層次 通用術語 第五個層次 持續(xù)改進 第四個層次 基準比較 第三個層次 單一方法 第二個層次 通用過程 組織結構 ? 項目的組織環(huán)境 上級組織 ? 組織結構的三種形式 ? 職能化項目組織 ? 項目化項目組織 ? 矩陣化項目組織 組織結構 上級組織 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 人事 銷售部 工程部 生產(chǎn)部 財務部 市場研究 行銷規(guī)劃 廣告及推廣 銷售管理 銷售部門 工程管理 設計 機械工程 土木工程 電氣工程 包裝 質量控制 生產(chǎn)規(guī)劃 工業(yè)工程 采購 工具 制造工程 財務規(guī)劃 預算 成本會計 統(tǒng)計與資料 處理 一般會計 一般生產(chǎn) 職能化項目組織 最高管理者 職能 A部門負責人 職能 B部門負責人 職能 C部門負責人 Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff 項目協(xié)調層 部門項目經(jīng)理 溝通過程示意 項目化項目組織 總裁 副總裁 經(jīng)營 工程 設計 財務 副總裁 項目 A PM 項目 A PM 項目 A PM Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff Staff 項目 協(xié)調層 溝通過程示意 矩陣化項目組織 (平衡型 ) 總裁 項目經(jīng)理部 經(jīng)營 工程 財務 設計 人事 項目 1經(jīng)理 項目 2經(jīng)理 項目 3經(jīng)理 項目 協(xié)調層 對項目組織結構影響 職能式 矩陣式 項目式 弱矩陣式 平衡矩陣 式 強矩陣 式 項目經(jīng)理的權力 很少或沒有 有限 小到中等 中等到大 大至最大 全職人員在項目團隊中的比例 幾乎沒有 025% 1560% 5095% 85100% 項目經(jīng)理的角色 兼職 兼職 全職 全職 全職 項目經(jīng)理角色的一般頭銜 項目協(xié)調員 /項目領導 項目協(xié)調員 /項目領導 項目經(jīng)理/項目官員 項目經(jīng)理 /規(guī)劃經(jīng)理 項目經(jīng)理 /規(guī)劃經(jīng)理 項目行政管理職員 兼職 兼職 兼職 全職 全職 項目特點 組織類型 影響項目組織形式選擇的因素 組織形式 組織形式 因素 職能化 矩陣化 項目化 不確定性 低 中 高 技 術 標準 復雜 新 復雜程度 低 中等 高 持續(xù)時間 短 中等 長 規(guī) 模 小 中等 大 重 要 性 低 中等 高 用 戶 各種各樣 中等 單一 依賴性（內部） 低 中等 高 依賴性（外部） 高 中等 低 時間臨界性 低 中等 高 資源臨界性 有依賴 有依賴 有依賴 差 別 小 大 中等 課程里程碑 項目集成管理 項目范圍管理 項目人力資源管理 項目溝通管理 項目風險管理 項目采購管理 項目質量管理 項目費用管理 項目時間管理 項目管理模式 項目管理 環(huán)境 項目管理與合同管理 項目管理過程 項目集成管理 項目計劃制訂 項目計劃實施 綜合變更控制 P D C A 如果沒有計劃會發(fā)生什么？ 項目開始 瘋狂的熱情 幻想破滅 混亂 尋找責任負責人 懲罰無辜者 提升非參與人 定義要求 有了計劃，是否就可以避免上述問題？ 項目計劃的四個基本原則 ? 避免或減小不確定性 ? 提高運行效率 ? 對目標的更好理解 ? 為監(jiān)測和控制工作提供基礎 項目計劃編制 編制依據(jù) 1. 其他項目計劃 2. 歷史資料 3. 組織方針 4. 約束條件 5. 假定 工具和技術 1. 項目計劃編制方法 2. 項目相關方的技能 和知識 3. 項目管理信息 系統(tǒng) (PMIS) 4. 掙值管理 結果 項目計劃內容 ? 項目許可 ? 項目管理方法和策略描述 ? 范圍說明，包括項目可交付成果和項目目標 ? 執(zhí)行控制層面的 WBS及其可交付成果的成本估算、計劃開始和結束時間及職責分配 ? 進度和成本基準計劃 ? 關鍵人員安排和成本 ? 未解決事宜和未定的決策 ? 輔助管理計劃 輔助管理計劃 ? 范圍管理計劃 ? 進度管理計劃 ? 成本管理計劃 ? 質量管理計劃 ? 溝通管理計劃 ? 風險管理計劃 ? 采購管理計劃 ? 人力資源管理計劃 項目計劃實施 實施依據(jù) 1. 項目計劃 細資料 3. 組織過程資產(chǎn) 4. 預防措施 5. 糾正措施 工具和技術 1. 一般管理技能 2. 產(chǎn)品所需的技能 和知識 3. 工作授權體系 4. 執(zhí)行狀況檢查例會 5. 項目管理信息 系統(tǒng) (PMIS) 6. 組織程序 結果 綜合變更控制 實施依據(jù) 1. 項目計劃 2. 項目進度報告 3. 變更申請 工具和技術 1. 變更控制系統(tǒng) 2. 進度測量 3. 補充計劃編制 4. 項目管理信息 系統(tǒng) (PMIS) 結果 When you lose, don’t lose the lesson. 即便失敗了，也別錯過其中的教訓。工程項目管理 課程里程碑 項目集成管理 項目范圍管理 項目人力資源管理 項目溝通管理 項目風險管理 項目采購管理 項目質量管理 項目費用管理 項目時間管理 項目管理模式 項目管理 環(huán)境 傳統(tǒng)的（通用的）項目管理模式 設計－招標－建造模式（ DesignBidBuild，DBB） 在國際上最為通用，世行和亞行貸款項目以及采用 FIDIC施工合同條件（ 99年第一版）的項目均采用這種模式，傳統(tǒng)模式招標文件中一般采用 FIDIC “紅皮書”或“新紅皮書”。 變更工作的焦點問題 ? 對費用的影響 ? 對工期的影響 ? 對質量的影響 ? 對使用功能的影響 費用 質量 時間 項目的三個基本目標 目標 Case Study ? 業(yè)主發(fā)出變更令，你是否一定要遵守？ 課程里程碑 項目集成管理 項目范圍管理 項目人力資源管理 項目溝通管理 項目風險管理 項目采購管理 項目質量管理 項目費用管理 項目時間管理 項目管理模式 項目管理 環(huán)境 工程項目范圍管理 項目范圍管理 項目范圍定義 項目范圍確認 項目范圍變更控制 項目范圍計劃編制 Case StudyAirstrip 細節(jié)決定成敗。 nRSQDij ???三時估計法 三時估計法就是首先估計出三個時間值 ， 即 最樂觀時間 a（ Most Optimistic Time） 最可能時間 m（ Most Probable Time） 最保守時間 b（ Most Pessimistic Time） 。 2． 最早結束時間 EFij—— 活動 ij最早可能結束時間 。 6． 自由時差 FFij—— 活動 ij在不影響后續(xù)活動最早開始工作的前提下 ， 允許延誤的最長時間 。 費用控制的方法 S型曲線 n α t p b a M P B A 0 費 用 增 加 費用增加總額 時間 費用 % 工期拖延 工期拖延總數(shù) 已完工程計劃費用 （ BCWP） 擬完工程計劃費用 （ BCWS） 已完工程實際費用 （ ACWP） 檢查點 偏差定義 ? 成本偏差 CV=BCWPACWP ? 負偏差表示成本過高 ? 進度偏差 SV=BCWPBCWS ? 負偏差表示進度落后的情況 ? EAC：預計竣工時的估算費用； ? VAR：偏差； ? BCWSBudgeted Cost of Work Scheduled ? BCWPBudgeted Cost of Work Performed ? ACWPActual Cost of Work Performed 偏差定義 費用編碼： 報告級別： 工作說明： 截止日期： 采集的費用數(shù)據(jù) 偏差 至竣工時的費用： BCWS (1) BCWP (2) ACWP (3) 進度 (4)=(2)(1) 成本 (5)=(2)(3) 預算 (6) EAC (7) VAR (8)=(7)(6) 到目前為止本月費用額 到目前