引言組織行為學(xué)-wenkub
2023-03-28 20:05:50 本頁面
【正文】 特點(diǎn) ?三 、管理者與組織行為學(xué) ?四 、組織行為研究的發(fā)展歷程 第一章 組織行為學(xué) 導(dǎo)論 5 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 ?組織是人類活動(dòng)的基本形式之一，它是人類達(dá)成對(duì)個(gè)體而言無法企及的目標(biāo)所必須的。 ?從系統(tǒng)的角度看，組織 是對(duì)完成特定使命的人的系統(tǒng)性安排，是各個(gè)功能相關(guān)的群體組合而成的有機(jī)系統(tǒng)。 ?組織就是人與人之間的博弈，受人性因素的影響。 12 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 組織行為學(xué)是通過系統(tǒng)地研究個(gè)體、群體行為和組織過程，以了解在組織環(huán)境中的行為知識(shí)。組織行為學(xué)研究變量間的關(guān)系。 16 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 ? ? 組織 群體（以及 ? 其中的個(gè)體） 個(gè)體 組織行為學(xué)的分析層次 微觀 宏觀 基本焦點(diǎn)和分析單元 第 2章 組織倫理與公正 第 3章 人格、學(xué)習(xí)和能力 第 4章 工作態(tài)度、價(jià)值觀 第 5章 激勵(lì)與壓力管理 第 6章 組織中的 人際行為 第 7章 群體過程 與團(tuán)隊(duì) 第 8章 溝通 第 9章 權(quán)力與政治 第 10章 組織文化 第 11章 組織結(jié)構(gòu) 第 12章 組織變革 17 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 ? 多學(xué)科性質(zhì) —— 吸收了很多社會(huì)科學(xué)學(xué)科的知識(shí)。 ? 學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的目的：解釋、預(yù)測、引導(dǎo)、控制，以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或改善組織生活質(zhì)量。 組織 需要 協(xié)調(diào)。 26 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 01234567基層管理者 中層管理者 高層管理者 技術(shù)技能 人際技能 概念技能 27 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 ? 3． 一些實(shí)證研究證明了管理者需要學(xué)習(xí)組織行為學(xué)知識(shí)，了解組織中的個(gè)人、群體行為特點(diǎn)。幾年來，李明工作積極，待人真誠，是大家公認(rèn)的業(yè)務(wù)骨干。 小例子 32 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 ? 1．目標(biāo)律 —— 人類行為多指向一定的目標(biāo)。 人類行為的規(guī)律性使組織行為研究成為可能和有必要 33 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 ? 5．環(huán)境律 —— 人類行為除受遺傳因素制約外，還受環(huán)境因素的支配。 ? 8．本我律 —— 人在本質(zhì)上主要關(guān)注的是自己的利益、自己的目標(biāo)。 39 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 ? ? 分配公正 （二）組織公正的種類 組織公正 人際公正 信息公正 程序公正 對(duì)結(jié)果滿意（如工資、職位等） 遵從規(guī)則 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感覺 感覺被其他組織成員重視 40 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 ? ： 關(guān)注的是人們是否得到了公平數(shù)量的有價(jià)值的工作結(jié)果（如工資、認(rèn)可等）。 準(zhǔn)確地使用信息 公平的決定必須基于準(zhǔn)確信息的基礎(chǔ)上。人們對(duì)人際公正十分敏感。而且公平感的累計(jì)影響是巨大的，因此應(yīng)促進(jìn)組織公正。 ? 。 （一）倫理的 涵義 48 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 ? ? （二）組織內(nèi)非倫理行為存在的原因 49 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系 第一層次前因循水平： 正確的事情就是能夠逃避懲罰的事情（ preconventional level of moral reasoning） 第二層次因循水平：正確的事情是能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)社會(huì)的義務(wù)（人際與社會(huì)義務(wù)）（ conventional level of moral reasoning） 第三層次后因循水平： 什么是正確的取決于普適的道德原則 （ postconventional level of moral reasoning
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