汽車銷售經(jīng)理培訓(xùn)1-wenkub
2023-03-28 14:05:47 本頁(yè)面
【正文】 動(dòng)的成果知識(shí)自然活動(dòng)狀態(tài)下的一種結(jié)果而已 有望客戶 快速成交 集客效應(yīng) 訂單 新客戶 達(dá)成購(gòu)買 頻率：每月兩次周日周六連續(xù)兩天為一次 做活動(dòng)要有優(yōu)惠沒(méi)有優(yōu)惠客戶不買賬 市場(chǎng)潛客開發(fā) 活動(dòng)階段管理 市場(chǎng)潛客開發(fā) ?第五階段 ?第四階段 ?第三階段 ?第二階段 ?第一階段 ?活動(dòng)后三天 ?活動(dòng)當(dāng)日 ?活動(dòng)前二天 ?活動(dòng)前一周 ?活動(dòng)前三周 ?總體評(píng)估 ?現(xiàn)場(chǎng)管理 ?要約確認(rèn) ?廣告宣傳 ?活動(dòng)方案 擬定活動(dòng)方案 市場(chǎng)潛客開發(fā) ? 活動(dòng)內(nèi)容 ? 獎(jiǎng)罰措施 ? 店頭裝飾 ? 分工協(xié)作 ? 費(fèi)用預(yù)算 ? 效果評(píng)估 ? 活動(dòng)主題 ? 活動(dòng)目的 ? 活動(dòng)時(shí)間 ? 活動(dòng)地點(diǎn) ? 活動(dòng)內(nèi)容 ? 宣傳方式 ? 邀約 ? 促銷政策 ? 禮品設(shè)置 市場(chǎng)潛客開發(fā) 價(jià)格促銷 回饋 關(guān)懷 俱樂(lè)部 專題講座 客戶服務(wù) 其他形式 店慶 車輛展示 對(duì)比試駕 活動(dòng)主題 實(shí)施步驟 ? 銷售部牽頭市場(chǎng)部協(xié)作擬定具體活動(dòng)方案 ? 總經(jīng)理召開跨部門會(huì)議對(duì)方案進(jìn)行討論和完善 ? 制定 PDCA行動(dòng)計(jì)劃按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐步落實(shí)改善 ? 根據(jù)殿堂活動(dòng)主題和有望客戶需求意向關(guān)注問(wèn)題競(jìng)品等有針對(duì)性地制定客戶邀約接待談判話術(shù) ? 有展廳經(jīng)理組織實(shí)施場(chǎng)景模擬演練 市場(chǎng)潛客開發(fā) 市場(chǎng)潛客開發(fā) 行動(dòng)計(jì)劃 客戶邀約 ? 假設(shè)要達(dá)成 18臺(tái)銷售訂單 ? 假設(shè)展廳成交率10% ? 假設(shè)銷售顧問(wèn) 15個(gè) 邀約對(duì)象 ? 未成交有望客戶 ? 交車一年以上的基盤客戶 ? 轄區(qū)內(nèi)手機(jī)的收入穩(wěn)定的客戶名冊(cè) ? VIP客戶 邀約確認(rèn) 點(diǎn)頭活動(dòng)客戶邀約名冊(cè) 市場(chǎng)潛客開發(fā) ? 活動(dòng)前一周時(shí)將邀約客戶姓名填寫完整 ? 前兩天在確認(rèn)將所有的資料填寫完整 ? 展廳經(jīng)理將手機(jī)的名冊(cè)送 DCRC做活動(dòng)效果檢測(cè)和評(píng)估 第一次可能只有 30%的人會(huì)受邀而來(lái)，我們應(yīng)該做好成效分析、 DCAP不斷總結(jié)改善 廣告活動(dòng) ? 廣告的目的是為了獲得更多的客流收取更多的訂單其規(guī)模應(yīng)視訂單客流目標(biāo)而投放 ? 為了取得更大的集客效果媒體投放適合在活動(dòng)前一周時(shí)開始 市場(chǎng)潛客開發(fā) ? 廣告活動(dòng) ? 展廳外 ? 氣球空飄 ? 拱門 ? 橫幅 ? 試駕車 ? 客戶停車
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