有效的部屬培育-wenkub
2023-03-28 11:39:53 本頁面
【正文】 哪一部 E時(shí)代的來臨 與工作價(jià)值觀的演變趨勢(shì) E時(shí)代環(huán)境的變革 ? 社會(huì)轉(zhuǎn)型的新世紀(jì) 19世紀(jì)農(nóng)業(yè)社會(huì) → 20世紀(jì)工業(yè)社會(huì) → 21世紀(jì)資訊社會(huì) ? 主義的時(shí)代結(jié)束 意識(shí)型態(tài)的對(duì)立在二十一世紀(jì)即將結(jié)束 ? 製造業(yè)萎縮，服務(wù)業(yè)大興 資訊服務(wù)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、文化休閒產(chǎn)業(yè) ? 網(wǎng)路革命 ebusiness or out of business。在一次的工作會(huì)議中，當(dāng)李安在分配工作時(shí)，劉華提出質(zhì)疑：「你為什麼自己不分配工作？」大家紛紛附和，李安一時(shí)語拙不知如何是好 ? Q1：李安應(yīng)給自己分配工作嗎？ ? Q2：主管的職掌是什麼？ 主管的職責(zé)與角色 主管的基本立場(chǎng) 主管 上司 同事 顧客 部屬 主管的職責(zé) → 輔佐上司 ? 先看合理不合理 ? 沒有把握要請(qǐng)教 ? 重大差距應(yīng)提報(bào) ? 積極主動(dòng)協(xié)助他 ? 尊重心中要有他 主管的職責(zé) → 協(xié)調(diào)同僚 ? 尊重別人的專業(yè) ? 行動(dòng)之前先會(huì)商 ? 遇有困難不推諉 ? 熱心助人樹風(fēng)範(fàn) ? 成果要與人分享 主管的職責(zé) → 領(lǐng)導(dǎo)部屬 ? 建立共識(shí)從調(diào)整自己開始 ? 有以人為中心的工作理念 ? 能以關(guān)懷為要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ? 真正工作效率是心甘情願(yuàn) ? 主管要有推功攬過的氣度 主管的角色 ? 人際關(guān)係角色 與組織內(nèi)外的人員互動(dòng)、協(xié)調(diào)，提供三行動(dòng)方向〈 頭臉人物、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)繫者 〉 ? 資訊處理角色 從事獲取與傳播資訊的工作 〈 偵測(cè)者、傳播者、發(fā)言人 〉 ? 決策角色 訂定政策、善用資源，以達(dá)成組織目標(biāo) 〈 創(chuàng)新者、仲裁者、分配者、談判者 〉 。而所謂的工作價(jià)值觀則是指?jìng)€(gè)體自工作有關(guān)的活動(dòng)中想望獲得的事物 工作價(jià)值觀的演變趨勢(shì) ? 過去 勤奮節(jié)儉、愛拼才會(huì)贏、對(duì)立、犧牲小我完全大我 ? 現(xiàn)在 享受人生、會(huì)贏才要拼、兼容、相互尊重各取所需 工作價(jià)值觀的二大類型 ? 目的性的工作價(jià)值觀 個(gè)人在其一生中想望獲得之存在終極狀態(tài) ? 工具性的工作價(jià)值觀
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