【正文】 識別減輕風險行為 ?評估殘留風險（包括間接風險） ?估計減輕風險的成本收益 ?考慮風險的歸屬 ?決定要做的事情：選擇和執(zhí)行能獲得收益的減輕風險的行動 ?必要時通過更新風險清單來監(jiān)測和重復上述過程 原理解釋 實例 風險是一種造成損害的不確定性 。 ? 風險管理能降低項目的總體成本 ，從某種意義上說可以帶來收益 。 ? 項目實施階段：可以查明項目不同參與主體是否認識到項目可能會遇到的風險以及這些風險因素對自身的影響程度，在此基礎上判斷是否能夠完成項目的總體目標。 需注意 的要點 風險類型 風險因素 風險主要承擔主體 政治風險 政府政策 ， 民眾意見 ， 意識形態(tài)的變化 ， 宗教 ， 法規(guī) ， 戰(zhàn)爭 ， 恐怖活動 ， 暴亂 發(fā)展商 ， 承包商 ， 供應商 ， 設計人 ， 監(jiān)理人 環(huán)境風險 環(huán)境污染 ， 許可權 ， 民眾意見 ， 國內(nèi) /社團的政策 ， 環(huán)境法規(guī)或社會習慣 發(fā)展商 ， 承包商 ， 監(jiān)理人 計劃風險 許可要求 ， 政策和慣例 ， 土地使用 ， 社會經(jīng)濟影響 ， 民眾意見 發(fā)展商 市場風險 需求 ， 競爭 ， 經(jīng)營陳舊化 ， 顧客滿意程度 發(fā)展商 ， 承包商 ， 設計人 ， 監(jiān)理人 經(jīng)濟風險 財政政策 ， 稅制 ， 物價上漲 ， 利率 ， 匯率 發(fā)展商 ， 承包商 融資風險 破產(chǎn) ， 利潤 ， 保險 ， 風險分擔 發(fā)展商 ， 承包商 ， 供應商 自然風險 不可預見的地質(zhì)條件 ， 氣候 ， 地震 ， 火災或爆炸 ， 考古發(fā)現(xiàn) 發(fā)展商 ， 承包商 項目風險 采購策略 ， 規(guī)范標準 ， 組織能力 ， 施工經(jīng)驗 ，計劃和質(zhì)量控制 ， 施工程序 ， 勞力和資源 ，交流和文化 發(fā)展商 ， 承包商 技術風險 設計充分 ， 操作效率 ， 安全性 發(fā)展商 ， 承包商 人為風險 錯誤 ， 無能力 ， 疏忽 ， 疲勞 ， 交流能力 ， 文化 ， 缺乏安全 ， 故意破壞 ， 盜竊 ， 欺騙 ， 腐敗 發(fā)展商 ， 承包商 ， 設計人 ， 監(jiān)理人 安全風險 規(guī)章 ， 危險物質(zhì) ， 沖突 ， 倒塌 ， 洪水 ， 火災或爆炸 發(fā)展商 ， 承包商 建設項目的風險因素和風險承擔主體 超過 95% 大約 50/50 小于 95% 可行性研究 設計階段 投標 施工 索賠結算 最大 H 最可能 M 最小 L M M 實際成本 時 間 不確定性 可行性研究階段 M L H 較少不確定性 投標階段 M H L 結算階段 M L H 確定性 成本變化的魚雷模型 建設項目的風險管理 ? 風險管理的概念 ? 風險管理的目標 ? 成本效益 ? 風險管理的重點 ? 風險管理的程序與原理 ? 風險管理的組織 風險管理 的概念 ? 所謂 風險管理 ，是指對風險從認識、分析乃至采取防范和處理措施等一系列過程 ； ? 風險管理是全過程的管理； ? 由于風險管理的主體不同、目的不同，從而導致風險管理的內(nèi)涵也有所區(qū)別，但風險管理的基本過程和原理是一致的。 （ 風險的可測性 ） ? 隨著人們整體素質(zhì)的提高 ， 城市管理的加強 ， 發(fā)生交通事故的概率 、 造成的影響等也會相應發(fā)生變化 。 ? 風險的可變性 ? 隨著時間的進程發(fā)生了變化，原來的風險事件或因素已經(jīng)不再成其為風險 ； ? 隨著對風險的認識、預測和防范水平的變化，風險事件發(fā)生的概率和造成的損失也會發(fā)生變化； ? 隨著管理水平的提高、技術的進步以及項目風險控制措施的采取，某些風險因素可能會消除，也可能會導致新的風險因素產(chǎn)生。 最終 ， 主要由于這項失誤導致了這項工程成本超支了 40﹪ ， 工期延長了 50﹪ 。 ? 不確定性包括項目本身的不確定性和環(huán)境不確定性兩個方面，具體有如下形式： ? 人們認識的不確定性 ? 計量的不確定性 ? 事件后果 的 不確定性 某項目的業(yè)主委托了一名環(huán)境設計師來對已有房屋進行總體規(guī)劃以達到新的實用要求 。 ? 以形成固定資產(chǎn)為目的，有明確的項目建設規(guī)模、質(zhì)量標準及使用周期，人、財、物的使用上都有明確的限制。 ? 近幾十年來工程建設項目的建設和管理中得到了廣泛的應用 第二章 風險管理 概述 ? 建設項目 ? 建設項目的風險 ? 建設項目風險管理 建設項目 ? 項目的概念 ? 項目是一項或一組在規(guī)定的時間內(nèi)為完成某種目標或任務而進行的活動的總體。建設項目風險管理 王家遠 ? 風險管理的意義 ? 風險管理與項目管理 ? 風險管理的產(chǎn)生和發(fā)展 第一章 緒論 ? 風險管理是一門新興的管理技術科學 ? 1931年美國管理協(xié)會首先倡導風險管理，已滲透到各個領域，應用十分廣泛，從本能地進行風險管理發(fā)展到系統(tǒng)化的風險管理 ? 風險具有客觀上的必然性和普遍性，是不以人們的意志為轉移的客觀現(xiàn)實，幾乎無處不在、無時沒有 ? 涉及到概率統(tǒng)計、技術經(jīng)濟、財務管理、保險以及管理學等 不確定成本 產(chǎn)品和材料的損失 工廠和建筑物的損失 工具和設備的損耗 法律事務費用 應急儲備的花費 清掃場地 工程延誤 超時工作和臨時勞工 調(diào)研時間 管理者的時間變更 職員的努力 罰款 專家／經(jīng)驗失誤 確定成本 雇員能力 第三方的能力 合作能力 財產(chǎn)損失 163?；蛘哒f在特定的目標和條件下完成的一次性任務。 ? 通常由建安工程、設備工器具、技術改造活動以及以此相聯(lián)系的其他工作組成。 在設計階段設計師提出了一個完全嶄新的房屋策略和設計上的重大變更 。 信息不完備的決策 最大成本 最可能的成本 最小成本 最可能成本和工期 最大成本和工期 最小工期 最可能工期 最大工期 最小成本和工期 成 本 成本、時間不確定性模型 工期 風險的含義 ? 從不同的角度來考察風險可以得到風險的不同含義，但就共同點來說，必須包括如下要點： ? 風險是不確定性 ? 風險同人們有目的的活動有關 ? 風險同將來的活動和事件有關 ? 風險同行動方案的選擇有關 ? 風險必然導致不良后果 ? 保險業(yè)往往更加強調(diào)對不良后果的處理； ? 工程上更強調(diào)避免可能出現(xiàn)損失或損害； ? 風險可以被認為是一種必然會導致不良的后果的不確定性 。 ? 交通事故每天都可能發(fā)生 ， 無法避免 。（ 風險的可變性 ） ? 對有的人來說 ， 汽車損傷造成的損失是一件無法負擔的事 ， 必須通過保險來轉移這種分析 ， 但這種損失對其他人來說也許完全能夠承受 ， 可以通過風險自留來處理 。 風險管理是全過程的管理 設計 準備 設計 施工 動用前 準備 決策階段 實施階段 運營階段 風險管理 風險管理 購買保單 洽談保險 風險管理包括策劃、組織、領導、協(xié)調(diào)與控制等活動， 通過風險識別、風險分析和風險評估， 提供一個有效的事先計劃，并 合理地使用回避、減少、分散或轉移等方法對風險實行有效的控制，妥善地處理風險造成的不利后果，以合理的成本保證安全、可靠地實現(xiàn)預定的目標， 減少風險對組織資源、收益以及現(xiàn)金流的不利影響。 ? 投入使用階段：項目投入使用后，風險管理對其后的經(jīng)營等問題仍然有非常積極的意義，做好風險管理工作，可避免許多不必要的損失，從而降低成本，增加利潤。 ? 風險評估就越準確越詳細 ， 所需增加的成本就越大 。 發(fā)生火災就是一種風險 ， 可能帶來損失 。 殘留風險是執(zhí)行減險行動后所遺留的風險 。 間接風險的成本應該包括在成本收益評估中 。 ? 風險管理要求團隊的智慧和經(jīng)營與建設專家的經(jīng)驗，并且不能由一個人來獨立決策。 確定風險管理的目標 需要完成哪些事 達到目標 實施 設置相應的機構 定職責 分層次 安排適當?shù)娜藛T 授權 定制度 組織的設計過程 風險管理團隊的組成 ? 理想的風險管理團隊由風險管理負責人和不同層次項目管理人員組成，團隊中應包括外部專家。 ? 負責人應該具備的素質(zhì)： ? 熟練地掌握所有與風險管理有關的方法，贏得所有團隊成員的信任； ? 懂得與項目有關的技術問題； ? 懂得與項目有關的商業(yè)問題； ? 有優(yōu)秀的管理技能； ? 有優(yōu)秀的思想交流技能。 ? 風險識別包括內(nèi)在風險及外在風險。 ? 項目計劃 ? 項目目標、任務、范圍、進度、質(zhì)量、造價、資源等 ； ? 計劃中的各種假設條件和約束條件 ； ? 項目不同參與者的相關利益以及對項目目標的期望值等。 ? 投機風險既可能帶來機會、獲得利益，又隱含威脅、造成損失。 德爾菲法 風 險 問 卷 編號： 項目名稱： 工程項目名稱 日期： 風險描述： 對所列風險的簡短描述 審核： 對項目目標的影響評估： 風險對預算 、 程序 、 質(zhì)量 、 安全 、 環(huán)境等的影響 活動范圍的描述： 風險的活動范圍的描述 對風險進行詳細的描述： 對風險的來源 ， 風險出現(xiàn)的方式和風險的主要后果的描述 對風險歸屬權的分析： 誰受損失 ？ 誰應付款 ？ 誰能管理風險 ？ 風 險 問 卷 ? 要禁止參會人員相互之間發(fā)表對任何意見的非難，避免用詞上的武斷和無限上綱，要鼓勵思想的活躍，思想的數(shù)量越大，出現(xiàn)有價值設想的概率就越大； ? 要重視那些不尋常的、看得遠的、自由奔放的思考，思路越廣越新越好； ? 要善于將不同的思想和想法進行組合，分類和改進，同時應將為同一目的舉行的會議初步分析的結果公布出來，讓與會人員明白，這樣可以避免重復和提高效率，也可以促使人們產(chǎn)生新的思想； ? 會議上探討的問題應該比較單純，要避免在一個會議上探討一些牽涉面較廣的問題，否則，討論問題時可能漫無邊際，難以集中主要意見?？梢酝ㄟ^一種相互作用的計算機圖形仿真程序一步一步證明所需求的全部工作性能，也就是全過程地在計算機上進行情景仿真，包括突然出現(xiàn)的阻塞組成各部件的處理功能。 ? 對于特定活動和事件 ， 采用某種識別方法比其他方法更有效 。 ? 風險因素隨著項目的進展是會不斷發(fā)生變化 ， 一次大規(guī)模的風險識別工作完成后 ， 經(jīng)過一段時間又會產(chǎn)生新的風險 。 這就要求識別工作開始前應準備好將要用到的記錄表格 ， 完成識別工作后 ，將所獲取的相關資料整理保存 。 ? 分析主要指的是對單一風險因素的衡量 ， 包括估計其發(fā)生的概率 、 影響的范圍以及可能造成損失的大小等 ? 評估主要指的是探討多種風險因素對項目目標的總體影響 。 客觀 ?正確 主觀 ?不正確 工程管理中，大量采用主觀概率，需要注意如下幾點 ? 做好向專家求證的準備。 某排污工程 ， 計劃在四個月內(nèi)完成 20230米的管道敷設 。 每月敷設長度（米） 概率 4000 5000 6000 可以用這個估計來推測敷 設 20230米排污管道的工 期概率分布 截止時間（月） 敷設長度（米） 計算過程 概率 0 0 1 1 4000 5000 6000 2 8000 9000 10000 11000 12023 3 13000 14000 15000 16000 17000 18000 4 19000 20230 21000 22023 23000 24000 從計算過程中可以看出 ， 越往后概率分布可以越加詳細 ， 到第四個月完成 20230米敷設任務的概率為 ++++=；從該例可以看出 ， 把工作分解為若干個獨立單元后 ，估計其概率要容易得多 。 2 極小 不太可能但還有可能在所關注的期間出現(xiàn)的（例如：在建筑物生命中 10次只有一次發(fā)生）。 R人工 =50,000 +135