【正文】 組軟件測試組硬件測試組裝備組工藝組試制組硬件項目組. . . . . .技 術(shù) 支 援工程設(shè)計組維護(hù)組編輯出版組生產(chǎn)接口人工程安裝 組PDT用戶培訓(xùn)組一 級 計 劃產(chǎn) 品 版 本 計 劃二 級 計 劃P D T 計 劃特 性 計 劃 ( 一 級 二 層 ）三 級 計 劃項 目 組 計 劃月 度 工 作 計 劃技 術(shù) 支 援市 場 技 術(shù)1月2月3月4月5月產(chǎn) 品 研 發(fā) 合 同 書P D T 任 務(wù) 書項 目 組 任 務(wù)承 諾 書58 四、項目計劃制定 一級計劃制定： ?根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格和總體方案劃分特性； ?根據(jù)市場的要求或產(chǎn)品戰(zhàn)略或其他因素確定版本和特性的計劃總目標(biāo)； ?產(chǎn)品經(jīng)理（版本經(jīng)理 ）各 PDT經(jīng)理（軟件經(jīng)理、硬件經(jīng)理、測試經(jīng)理、制造經(jīng)理、市場技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)支援經(jīng)理等 ）、特性經(jīng)理溝通協(xié)商，大致確定版本和特性的階段時間分布。 60 四、項目計劃制定 三級計劃制定： ?項目經(jīng)理 根據(jù)二級計劃確定項目組的工作計劃目標(biāo)； ?與項目組骨干成員討論制定詳細(xì)的工作計劃； ?制定三級計劃同樣要考慮二級計劃的約束和資源的配合，三級計劃是產(chǎn)品計劃與資源計劃的真正結(jié)合點。65 四、項目計劃制定 66 四、項目計劃制定 演練：各組根據(jù)自己的項目 列出 WBS表； 畫出 PERT圖； 找出關(guān)鍵路徑。 產(chǎn)品計劃是資源線的計劃來源之一。同時，各監(jiān)控點在時間上也形成對應(yīng)。一級計劃更改須填寫一級計劃更改單，并修訂相關(guān)計劃。 計劃更改與狀態(tài)轉(zhuǎn)移： 78 五、項目計劃控制 79 五、項目計劃控制 80 五、項目計劃控制 ?正規(guī)控制 在每周末、每月末或每個階段末進(jìn)行情況匯報和檢查等，通過 PERT圖和 GANTT圖以及預(yù)算報告和工作總結(jié)及階段評審的報告等及時發(fā)現(xiàn)問題和進(jìn)行評審 ?非正規(guī)控制 通過工作之外的交流和溝通進(jìn)行控制，在非正規(guī)控制的場所要比在辦公室更坦率、更誠實，這樣能了解到正在醞釀的問題，這要比等到這些問題出現(xiàn)在情況報告中或某次會議上快得多 81 五、項目計劃控制 及時掌握最新情況和項目進(jìn)展 分析計劃進(jìn)度和質(zhì)量產(chǎn)生偏差的原因 處理偏差 公布修改方案及滾動的計劃 周知管理部門 項目控制的五個步驟： 82 五、項目計劃控制 為明確計劃和方案，項目經(jīng)理應(yīng)該定期不定期召集例會，例會可以討論以下問題： ?里程碑計劃為什么沒有完成？ ?其影響如何？ ?工作何時可以完成？ ?是否需要替補(bǔ)行動計劃？ ?何日才能回到計劃進(jìn)度上來？ 項目經(jīng)理如何召集會議： 83 五、項目計劃控制 回顧檢查會準(zhǔn)備： ?明確界定會議的目的 ?議程要明確，并要提前進(jìn)行準(zhǔn)備 ?邀請必要的人到會，尤其是關(guān)鍵人物入會 ?如果有重要人物參加，最好讓你的發(fā)言人預(yù)先演習(xí) ?以對你最有利的方式組織項目回顧檢查會 ?遵守議程 ?自上次回顧會以來的主要成就 ?進(jìn)度狀況、成本狀況（實際與計劃相對照） ?重大問題及行動計劃 ?下個階段的計劃 ?特殊議題（具有緊迫性的議題） ?總結(jié)由本次會議產(chǎn)生的各行動事項，明確責(zé)任人和時間 ?切勿超時 項目情況回顧檢查會： 84 五、項目計劃控制 各組討論自己項目的計劃控制方法，講述。具體應(yīng)注意以下幾點： 在產(chǎn)品生命周期的各個階段要廣泛收集各方面的市場信息，包括各類預(yù)測分析報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、其它廠家的產(chǎn)品信息和市場信息、用戶對本公司和其它廠家的評價，各辦事處反饋的市場信息等； 在進(jìn)行市場調(diào)查時，要清楚此次調(diào)查的內(nèi)容清單，最好以多項選擇的方式進(jìn)行；市場調(diào)查和預(yù)測是一項長期的工作，在進(jìn)行現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的同時就要注意下一代新產(chǎn)品的市場信息的收集工作，為產(chǎn)品更新?lián)Q代打下基礎(chǔ)； 在進(jìn)行市場調(diào)查時不僅要調(diào)查市場的容量，還要對競爭對手進(jìn)行調(diào)查，在進(jìn)行市場預(yù)測時要對市場占用進(jìn)行預(yù)測和分析。一般而言，項目組對外簽定的技術(shù)合同較多，主要應(yīng)當(dāng)注意以下幾點： 合同簽定之前，必須經(jīng)過公司知識產(chǎn)權(quán)管理部門評審 合同簽定之后，應(yīng)當(dāng)把合同交公司知識產(chǎn)權(quán)管理部門備案，同時應(yīng)當(dāng)注意保存合同談判、簽定、履行、變更和解除過程中所有的文字材料及有關(guān)憑證，對于重大項目還應(yīng)當(dāng)建立起完備的合同檔案 如果合同履行過程中雙方出現(xiàn)了協(xié)商無法解決的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時向公司知識產(chǎn)權(quán)管理部門通報，以獲得必要的法律援助 在簽定合同時盡量使用本公司的合同范本，這樣不僅便于自己操作，更重要的是，使得自己能對合同條款更好地把握，避免日后出現(xiàn)不必要的問題和糾紛 合同中的法律意識： 96 八、質(zhì)量控制 文檔的審核制度（依序?qū)徍?、同步審核? 良好工作習(xí)慣的形成 文檔管理和 PDM（文檔與項目的同步、文檔齊套率） 文檔作為工作完成的標(biāo)志 明確開發(fā)各階段應(yīng)交付的文檔，列出模板 文檔管理： 97 八、質(zhì)量控制 正規(guī)的文檔要受控，要蓋章，參考別人文檔時一律以蓋章的為準(zhǔn)，未蓋章的草稿文檔不要隨意放置 文檔必須要有審核后方能歸檔，作者和審核人不能是同一人，本著最了解的人最有權(quán)的原則，不能走形式 版本升級后和版本文件要收回歸檔到文檔管理部門，并注明版本已升級 注意文檔保密性，不要隨意復(fù)印，草稿應(yīng)在歸檔后銷毀 為保持科研成果，項目經(jīng)理在批準(zhǔn)項目組人員復(fù)印文檔時，要注意是否與其工作有相關(guān)性 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，工作進(jìn)行到一定階段就馬上形成文檔，文檔應(yīng)當(dāng)成為工作結(jié)束和計劃完成的標(biāo)志 文檔管理： 98 八、質(zhì)量控制 階段評審是保證質(zhì)量，提高效率的好辦法，但要真正讓它發(fā)揮作用，還必須認(rèn)認(rèn)真真地明確評議的要素，劃分清楚評審的職責(zé) 何時進(jìn)行評審 誰來評審 評審什么（不要陷入細(xì)節(jié)） 下什么結(jié)論（避免會議沒有結(jié)果或形不成決議、無人下結(jié)論或拍板） 階段評審： 99 八、質(zhì)量控制 產(chǎn)品測試： 100 八、質(zhì)量控制 產(chǎn)品計劃階段 SVVP、 WBS 需求分析階段 系統(tǒng)測試計劃 概要設(shè)計階段 集成測試計劃 系統(tǒng)測試方案 詳細(xì)設(shè)計階段 單元測試計劃 集成測試方案 系統(tǒng)測試用例，規(guī)程 系統(tǒng)預(yù)測試用例 測試過程規(guī)范各階段輸出： 編碼和單元測試階段 單元測試方案 單元測試報告 集成測試用例，規(guī)程 系統(tǒng)測試用例，規(guī)程 集成測試 (執(zhí)行 )階段 集成測試報告 系統(tǒng)測試 (執(zhí)行 )階段 系統(tǒng)預(yù)測試報告 系統(tǒng)測試報告 101 ?公用基礎(chǔ)模塊是在不犧牲差異的情況下優(yōu)化公用和重用 八、質(zhì)量控制 標(biāo)準(zhǔn)化管理： 102 八、質(zhì)量控制 硬件開發(fā)過程中的器件質(zhì)量活動 ： 切 入 點預(yù) 研 立 項關(guān) 鍵 器 件 預(yù) 研 完 成硬 件 總 體 設(shè) 計概念決策評審點計 劃 決 策 評審點單 板 詳 細(xì)邏 輯 設(shè) 計單 板 總 體設(shè)計 新 關(guān) 鍵 器 件 預(yù) 研 產(chǎn) 品 器 件 選 用 概 要關(guān) 鍵 器 件 分 析單 板 器 件 初 步 匯 總器 件 尋 找 替 代 產(chǎn) 品 預(yù) 研103 八、質(zhì)量控制 硬件開發(fā)過程中的器件質(zhì)量活動（續(xù)）： 器 件 選 型 完 成 所 有 新 器 件 完 成 認(rèn) 證物 料 文 件 擬 制 與 器 件替 代 試 驗 完 成產(chǎn) 品 量 產(chǎn) 器件 達(dá) 標(biāo)單板第二版詳細(xì)設(shè)計評審點（第二版投板）聯(lián) 調(diào) 結(jié) 束聯(lián)調(diào)聯(lián)調(diào)器 件 認(rèn) 證 測 試器 件 商 務(wù) 認(rèn) 證器 件 應(yīng) 用 分 析市場正式發(fā)布評審轉(zhuǎn) 產(chǎn) 決 策 評 審系 統(tǒng) 驗 收 測 試來 料 狀 況 反 饋與改進(jìn)物 料 替 代 試 用器 件 替 代 測 試器 件 失 效 分 析相 關(guān) 文 件 擬 制單 板 詳 細(xì) 設(shè) 計 評審 點 （ 第 一 版 投板）]104 八、質(zhì)量控制 ?產(chǎn)品鑒定結(jié)論分別是市場發(fā)布決策、市場正式發(fā)布、轉(zhuǎn)產(chǎn)三個決策評審點的決策技術(shù)依據(jù)，即產(chǎn)品能否通過鑒定是 PDT能否進(jìn)入下一階段運作的必要條件 ?產(chǎn)品鑒定包括：規(guī)格審查、工藝審查、產(chǎn)品數(shù)據(jù)審查、裝備審查、結(jié)構(gòu)審查、器件審查、工程審查、試制審查 產(chǎn)品鑒定： 概念決策 計劃決策 市場發(fā)布決策 正式市場發(fā)布 轉(zhuǎn)產(chǎn)決策 品類管理 決策 系統(tǒng)規(guī)格鑒 定 系統(tǒng)綜合鑒 定 產(chǎn)品定型鑒 定 105 八、質(zhì)量控制 ?規(guī)格鑒定 審查產(chǎn)品規(guī)格實現(xiàn)度 審查產(chǎn)品設(shè)計及關(guān)鍵器件的成熟度 關(guān)鍵指標(biāo)：規(guī)格實現(xiàn)度、 EMC/環(huán)境實驗 /安規(guī)指標(biāo) 器件替代率 ?綜合鑒定 審查產(chǎn)品規(guī)格、設(shè)計的穩(wěn)定性，是否可以穩(wěn)定地上市 關(guān)鍵指標(biāo)：遺留問題數(shù)、產(chǎn)品可安裝 /可維護(hù)方面的指標(biāo) ?定型鑒定 審查產(chǎn)品大批量拷貝生產(chǎn)的條件是否滿足 關(guān)鍵指標(biāo)：綜合直通率、來料不良率、 BOM準(zhǔn)確率 產(chǎn)品鑒定（續(xù)）： 106 八、質(zhì)量控制 產(chǎn)品的可靠性主要包括三方面內(nèi)容： 產(chǎn)品的可靠性：在規(guī)定的條件下，規(guī)定的時間內(nèi)，產(chǎn)品執(zhí)行所需功能的能力。維護(hù)是軟件在交付用戶之后的設(shè)計更改，由于已經(jīng)發(fā)布給用戶，維護(hù)和版本升級更需要嚴(yán)格的控制。進(jìn)行項目預(yù)算時，要從實際情況出發(fā)，正確處理各項目指標(biāo)核算額。 準(zhǔn)確性 及時性 項目核算： 115 九、成本意識 對項目進(jìn)度的控制決定了項目完成所需的工期，它直接關(guān)系到成本的大小。由于總成本等于直接成本與間接成本之和，因而存在一個總成本最低的最佳工期。 價值工程（ VE）： V=F/C 界定功能目標(biāo)成本的途徑： 保持功能水平并降低目前成本 保持目前成本提高功能水平 既提高功能又降低目前成本 允許目前成本略有提高以換取功能的大幅度提高 允許功能略有降低以換取成本的大幅度降低 設(shè)計中構(gòu)建成本： 117 九、成本意識 加強(qiáng)成本意識、憂患意識的教育 提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性 降低原料、物料的消耗 充分利用公司其他部門資源，實現(xiàn)最大限度的資源共享、信息共享、技術(shù)共享，避免重復(fù)開發(fā) 合理安排項目進(jìn)度，做到人盡其才，物盡其用，保證各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行。 測 試 設(shè) 備支持 B e t a 測試發(fā)布 E O L以用戶為中心的設(shè)計 ( U C D ) 進(jìn)行 U C D 評估 制訂 U C D 競 爭 基 準(zhǔn)制訂 U C D 計劃探 索 選 擇 概念和提 供 技 術(shù) 選擇民族語言支持 ( N L S )制 訂 翻 譯 計 劃 進(jìn) 行 翻 譯信息開發(fā) 建 立 技 術(shù) 文 檔 計 劃 技 術(shù) 文 檔 開 發(fā) 印 刷 、 裝 運 、 存 放 技 術(shù) 文 檔工 業(yè) 設(shè) 計 人 類 環(huán) 境 學(xué)設(shè)計完成 U C D 設(shè)計開發(fā) 39。（管道管理） 如何及時終止那些無發(fā)展前途的項目，以免陷入不可收拾的困境，是件很復(fù)雜的工作。 17:18:3317:18:3317:183/27/2023 5:18:33 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 27日星期一 下午 5時 18分 33秒 17:18: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 , March 27, 2023 。 2023年 3月 27日星期一 5時 18分 33秒 17:18:3327 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 17:18:3317:18:3317:18Monday, March 27, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 130 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 測 試 設(shè) 備支持 B e t a 測試進(jìn)行 U C D 審計支 持 早 期 支 持 程 序 客 戶準(zhǔn) 備 早 期 支 持 程 序 客戶 支 持十、主要流程簡介 125 IPD產(chǎn)品開發(fā)流程流 接 受 新 產(chǎn) 品 要 求組 建 項 目 開 發(fā) 團(tuán) 隊 ( P D T )開 發(fā) 初 始 的 產(chǎn) 品 建議 及 計 劃可 獲 得 性 決 策 評 審計 劃 決 策 評 審開 發(fā) 最 終 的 產(chǎn) 品 建議 并 制 定 計 劃擴(kuò)編 P D T ， 以 開 展開 發(fā) 階 段 工 作產(chǎn) 品 詳 細(xì) 設(shè)計 與 開 發(fā)系 統(tǒng) 集 成測試系 統(tǒng) 設(shè) 計 驗 證系 統(tǒng) 驗 證測試認(rèn) 證 和 標(biāo) 桿測試B E T A 測 試 ， 確 保 符合 客 戶 需 求確 保 行 銷 、 銷 售 及客 戶 支 持 準(zhǔn) 備 就 緒來自 I P M T 的任務(wù)書（ c h a r t e r ）概 念