5-品牌形象的塑造(學(xué)生版)-wenkub
2023-03-27 16:31:25 本頁(yè)面
【正文】 擁有者希望顧客如何理解品牌 ? 簡(jiǎn)潔 ? 精致 ? 高品質(zhì) ? 新潮 ? 叛逆 ? 視覺(jué)沖擊 ? 動(dòng)感的音樂(lè) 品牌識(shí)別 來(lái)自企業(yè)的認(rèn)知 規(guī)劃品牌識(shí)別系統(tǒng)（ Aaker） 品牌是產(chǎn)品： 產(chǎn)品范圍、產(chǎn)品屬性、品質(zhì)、使用場(chǎng)合、使用者、原產(chǎn)國(guó) 品牌是企業(yè)： 企業(yè)特點(diǎn)（領(lǐng)導(dǎo)人、規(guī)模、歷史、 價(jià)值觀、創(chuàng)新性、是否值得信賴(lài)等） 品牌是人： 個(gè)性、品牌與顧客的關(guān)系、品牌與消費(fèi)者的互動(dòng) 品牌是符號(hào)： 視覺(jué)影像 Aaker,David A.(1991), Managing Brand Equity. New York: The Free Press. Brand Identity 品牌識(shí)別 產(chǎn)品識(shí)別：產(chǎn)品功效、產(chǎn)品特點(diǎn)和性?xún)r(jià)比 形象識(shí)別：品牌個(gè)性品牌定位和品牌家族情況 體驗(yàn)識(shí)別：品牌關(guān)系、品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)、品牌與消費(fèi)者的溝通 POP‘ S .便攜式數(shù)字音樂(lè)播放器 .一定存儲(chǔ)功能 .輕巧便攜 Ipod的目標(biāo)市場(chǎng)： MP3播放器 POD’ s .簡(jiǎn)潔、高品質(zhì)（工業(yè)設(shè)計(jì)） .不斷創(chuàng)新、時(shí)尚 .Ipod+Itunes .高存儲(chǔ)量 .多功能 .付費(fèi)在線下載 .一種生活方式 .體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) Ipod品牌識(shí)別基礎(chǔ) 目標(biāo)市場(chǎng)， POP’ s和 POD’ s Ipod品牌識(shí)別 核心品牌價(jià)值 產(chǎn)品：音樂(lè)播放器 功能：下載及播放音樂(lè)、視頻等 顧客特征：喜歡音樂(lè)、電影的人 實(shí)用功能：高品質(zhì)數(shù)碼音樂(lè)和視頻播放、簡(jiǎn)潔外觀、高存儲(chǔ)量、價(jià)格適合、在線下載 品牌形象：時(shí)尚、創(chuàng)新、高品質(zhì)、精致、簡(jiǎn)潔、體驗(yàn)、門(mén)店服務(wù) 品牌個(gè)性：時(shí)尚、創(chuàng)新、高品質(zhì)、精致、簡(jiǎn)潔、體驗(yàn)、門(mén)店服務(wù) 品牌元素： 蘋(píng)果標(biāo)志， iPOD系列，蘋(píng)果公司代表著高品質(zhì)、創(chuàng)新、個(gè)性的電子產(chǎn)品生產(chǎn)商 情感功能：讓人們享受音樂(lè)，成為一種生活方式 核心價(jià)值： 普通的播放器成為一種生活方式甚至文化象征 品牌形象 /聯(lián)想 Brand Image/Association 在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，顧客對(duì)品牌的理解，基于他們對(duì)產(chǎn)品屬性的了解，他們使用產(chǎn)品的經(jīng)歷，以及他們對(duì)產(chǎn)品提供的使用功能、象征和體驗(yàn)性?xún)r(jià)值的感受。
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