12月倉(cāng)儲(chǔ)部總結(jié)報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)部-wenkub
2023-03-27 12:49:34 本頁(yè)面
【正文】 二 .發(fā)貨 二 .發(fā)貨 1% 2% 3% 5% 5% 8% 9% 9% 10% 13% 17% 19% 0% 0% 0% 理貨上架 林慧潔 謝天慧 戚湘燕 汪楠 韋偉俊 韋采兮 謝天香 余昌建 5% 19% 7% 0% 13% 0% 9% 5% 12% 4% 8% 5% 0% 0% 0% 0% 8% 0% 4% 揀貨下架 林慧潔 謝天慧 戚湘燕 汪楠 韋偉俊 韋采兮 謝天香 余昌建 涂啟富 12月份協(xié)作數(shù)據(jù) 姓名 理貨上架 揀貨下架 林慧潔 23 283 謝天慧 67 1035 戚湘燕 109 358 汪楠 211 0 韋偉俊 214 699 韋采蘭 329 0 謝天香 365 464 余昌建 379 279 涂啟富 401 635 陳航 516 240 譚小燕 678 454 徐艷 786 285 伍鳴 0 0 張強(qiáng) 0 0 趙雅 0 0 周慧玲 0 0 周游昊 0 452 李靜 0 0 石銳 0 226 合計(jì) 4,078 5,410 發(fā)貨組 11月、 12月錯(cuò)誤分析圖 月份 錯(cuò)誤原因 11月份 12月份 增長(zhǎng)率 單數(shù) 單數(shù) 少發(fā) 9 4 125% 發(fā)錯(cuò)貨 6 11 45% 空盒子 3 1 200% 貼錯(cuò)面單 6 5 20% 單號(hào)填充錯(cuò)誤 3 0 0 無(wú)記錄 1 2 50% 分揀完成未復(fù)核 0 1 100% 多發(fā) 1 1 0% 二 .發(fā)貨 9 6 3 6 3 1 0 1 4 11 1 5 0 2 1 1 02468101211月份 單數(shù) 12月份 單數(shù) 發(fā)貨組 11月不 12月錯(cuò)誤分析圖 2 2 3 0 0 0 0 1 0 0 4 4 1 0 7 4 0 4 0 0 0 11月 丌屬于収錯(cuò)貨 屬實(shí) 雙十一期間出錯(cuò) 2 4 1 0 0 0 0 1 0 0 5 0 1 0 1 7 0 0 1 1 1 12月 丌屬于収錯(cuò)貨 屬實(shí) 雙十一期間出錯(cuò) 二 .發(fā)貨 丌屬于發(fā)錯(cuò)貨 28% 屬實(shí) 28% 雙十一期間出錯(cuò) 44% 12月發(fā)貨錯(cuò)誤率占比 丌屬于發(fā)錯(cuò)貨 22% 屬實(shí) 31% 雙十一期間出錯(cuò) 47% 11月發(fā)貨錯(cuò)誤率占比 發(fā)貨組 12月錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì) 經(jīng)手人 結(jié)果 次數(shù) 譚小燕 屬實(shí) 1 張強(qiáng) 屬實(shí) 1 周游昊 屬實(shí) 1 余昌建 屬實(shí) 1 涂啟富 屬實(shí) 1 浮云組 屬實(shí) 1 周慧玲 屬實(shí) 1 神馬組 屬實(shí) 1 韋彩蘭 屬實(shí) 2 戚湘燕 屬實(shí) 4 其他 屬實(shí) 3 譚小燕 6% 張強(qiáng) 6% 周游昊 6% 余昌建 6% 涂啟富 6% 浮云組 6% 周慧玲 6% 神馬組 6% 韋彩蘭 12% 戚湘燕 23% 其他 17% 人員錯(cuò)誤 占 比 二 .發(fā)貨 二 .發(fā)貨 12月耗材用量 36% 12% 17% 32% 2% 1% 紙盒用量占比 28*26*428*26*38*28*6CM37*48*6CM50*40*1060*40*11根據(jù)上圖得知 12月份所發(fā)的訂單里大包裹占 52% 問(wèn)題：后加入的隊(duì)友對(duì)于發(fā)貨時(shí)效、客戶體驗(yàn)的重要性意識(shí)薄弱。
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