【正文】 商 制 造 企 業(yè) 配送中心 零售商 市場(chǎng)波動(dòng)的無(wú)奈： 1）流動(dòng)資金占用 / 儲(chǔ)存成本； 2）掩蓋庫(kù)存管理諸多問(wèn)題； 3）庫(kù)存象河流，水位要低，流速要快。 如何進(jìn)行聯(lián)合庫(kù)存 供 應(yīng) 商 1 供 應(yīng) 商 2 制造商 地區(qū) 配送 中心 聯(lián)合 庫(kù)存 分銷商 1 分銷商 2 分銷商 3 分銷商 4 分銷商 5 華東地區(qū) 上半年月均銷售額 銷售額占所在地區(qū) 分公司所在地 （元） 百分比 上海 12,758,609 南京 10,623,987 寧波 7,223,476 杭州 10,673,088 蘇州 2,321,767 無(wú)錫 2,231,667 常州 1,111,117 合計(jì) 46,943,711 該地區(qū) 占集團(tuán)銷售額 % 討論問(wèn)題： 請(qǐng)問(wèn)該把聯(lián)合配送中心設(shè)在何處？為什么？ 4, 挑戰(zhàn)零庫(kù)存的三種現(xiàn)實(shí)途徑及案例分析 寄售零庫(kù)存法： 不停工待料或有單無(wú)貨（案例 1） 把需方廠房或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部分場(chǎng)地以租金或免費(fèi)方式租給供方，作為供方的倉(cāng)庫(kù)，這時(shí)，需方的庫(kù)存為零。此法也稱委托庫(kù)存法或超市庫(kù)存法。這樣，供應(yīng)商在負(fù)擔(dān)庫(kù)存的同時(shí)免去了管理成本， 現(xiàn)在，已與越來(lái)越多的公司采用這種雙贏的方法。 應(yīng)特別注意的是： 寄售物品的前期質(zhì)量檢查工作必須到位，這是寄售庫(kù)存法成功的前提條件。 為對(duì)其客戶實(shí)施 VMI， DC公司選擇了 STS公司的 MMS系統(tǒng) ， 以及基于客戶機(jī) /服務(wù)器的 VMI管理軟件 。 VMI案例 1分析（ 2/6） 在起步階段 ， DC選擇了分銷鏈上的幾家主要客戶作為試點(diǎn)單位 。 VMI案例 1分析（ 3/6） 有些分銷商要求提供一個(gè)最低的用于展示商品的數(shù)量 。 VMI案例 1分析（ 4/6） 某些客戶可能只能提供總存儲(chǔ)量的 EDI數(shù)據(jù)而不是當(dāng)前現(xiàn)有的庫(kù)存數(shù) 。 VMI案例 1分析 （ 5/6） 為把工作做好 ， DC公司運(yùn)用了不同的預(yù)測(cè)工具進(jìn)行比較 ， 選擇出其中最好的方法用于實(shí)際管理工作 。 VMI案例 1分析 (6/6） 一般情況下 ， VMI系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)通過(guò) ERP系統(tǒng)獲得 ， 但是 DC公司沒(méi)有 ERP。 VMI案例 II分析 （ 1/2） ?在短短 6個(gè)月里 , 美國(guó)戴爾 公司從電腦界的無(wú)名小卒一躍成為互聯(lián)網(wǎng)上第一號(hào) PC機(jī)零售商 , 理由之一是顧客可以買到他們需要的計(jì)算機(jī) , 按自己的要求配置 , 并且可以很快拿到手 , 從訂貨到發(fā)貨不到 5個(gè)工作日。 ?零件要等到裝配時(shí)才讓供應(yīng)商發(fā)貨 , 發(fā)貨時(shí)才算購(gòu)買 , 零件離開(kāi)超市前戴爾不必付款 , 這樣 , 戴爾就不必把資金積壓在待銷售的計(jì)算機(jī)上 , 也不用投資采購(gòu)待裝配的計(jì)算機(jī)零件。 ? 另外 , 當(dāng)一臺(tái)計(jì)算機(jī)從戴爾公司的任何一家工廠發(fā)貨時(shí) , 戴爾就給送貨公司發(fā)一封電子郵件。 4, 挑戰(zhàn)零庫(kù)存的三種現(xiàn)實(shí)途徑及案例分析 即時(shí)制庫(kù)存法： 看板 不多也不少 /不早也不遲（附案例） 1） JIT定義： 準(zhǔn)時(shí)化 /零庫(kù)存 ( Just In Time)。 最低庫(kù)存極限。 JIT案例 I分析 （ 2/3） 如剎車碲片 , 過(guò)去由石棉廠 ， 每月分 4次送往供應(yīng)處總倉(cāng)庫(kù) , 再由總倉(cāng)庫(kù)分發(fā)到分倉(cāng)庫(kù) , 再?gòu)姆謧}(cāng)庫(kù)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 。 JIT案例 I分析 （ 3/3） 軸承座生產(chǎn)線的 7 道工序 ， 現(xiàn)只由 1 個(gè)人操作 , 把扎在生產(chǎn)線第一道工序上的信號(hào)燈作為看板 , 每當(dāng)后一道生產(chǎn)線取走一個(gè)零件時(shí) , 信號(hào)燈顯示為綠色 , 工人即按節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn) 。 1998年 7月雙方簽定了 “ 門(mén)到門(mén) ” 供應(yīng)協(xié)議 。 即將在配送中心的庫(kù)存維持在平衡狀態(tài) ， 并且逐漸減少 ， 每天按照零件拉動(dòng)計(jì)劃收取裝有汽車零部件的木箱 ， 多余的木箱仍然留在中遠(yuǎn)集團(tuán)的倉(cāng)庫(kù)里 。 2）優(yōu)勢(shì)： ? 加強(qiáng) 銷售預(yù)測(cè) 能力； ? 加強(qiáng) 庫(kù)存溝通 能力； ? 加強(qiáng) 生產(chǎn)計(jì)劃 能力； ? 加強(qiáng) 運(yùn)輸配送 能力。 DRP系統(tǒng)，即企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，目的是使企業(yè)對(duì)定單和供貨具有快速反映和持續(xù)補(bǔ)充庫(kù)存的能力。 這樣，公司就為其供應(yīng)鏈通訊的 DRP 案例 II討論 2/9 成功鋪平了道路，通過(guò)采用低成本快速擴(kuò)張戰(zhàn)略逐步將品牌、貨品資源、 IT系統(tǒng)作為核心戰(zhàn)略資源輸出到代理商及其門(mén)店，最終建立起策略聯(lián)盟，這也為國(guó)內(nèi)類似企業(yè)的管理樹(shù)立了楷模。但是，由于 EDI的高成本和使用的復(fù)雜性，使公司和分銷商望而生畏，特別是小分銷商們實(shí)現(xiàn)這種系統(tǒng)更為困難。 二、擬訂方案： 富基與 金利來(lái)合作雙方認(rèn)為：金利來(lái)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已擁有穩(wěn)定龐大的消費(fèi)群，其品牌價(jià)值和影響力與日俱增；但同時(shí)公司的市場(chǎng)反映速度、準(zhǔn)確性和分析方法越來(lái)越跟不上公司的發(fā)展進(jìn)程；代理商和潛在的經(jīng)銷商對(duì)公司的信息需求也越來(lái)越強(qiáng)烈；公司已采用 ERP系統(tǒng)，具備了實(shí)現(xiàn)新的信息戰(zhàn)略的基礎(chǔ)； Inter又縮小了企業(yè)規(guī)模與采用新的 IT技術(shù)的差異，因而通過(guò)低成本加強(qiáng)管理，高速增長(zhǎng)，將公司現(xiàn)有的資源有效發(fā)揮，將會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生更強(qiáng)大的作用力。在這 4部分中，集團(tuán)管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)公司總部對(duì)代理商極其下屬門(mén)店的進(jìn)銷存信息查詢分析，并對(duì)代理商的系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)；代理商管理系統(tǒng)則在代理商級(jí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存自動(dòng)管理，并提供相關(guān)決策分析及業(yè)務(wù)指導(dǎo)；專賣店管理系統(tǒng)在專賣店級(jí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存自動(dòng)管理及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析；接口管理系統(tǒng)主要包括集團(tuán) ERP與 DRP 系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)交換和專賣店與 DRP數(shù)據(jù)中心的信息交換。 2）任何商店都可以以不超過(guò)本地電話費(fèi)的成本檢查庫(kù)存、發(fā)出定單和跟蹤貨物遞送過(guò)程。 DRP 案例 II討論 7/9 4） DRP的系統(tǒng)接口可以和 ERP、 MRPII等其他外圍系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫銜接，進(jìn)而提高了整個(gè)公司信息化的效率。 從功能角度來(lái)說(shuō)，架設(shè)在公司總部和它的代理商、專賣店之間的基于 Web的銷售管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理和定單系統(tǒng)成功應(yīng)用后，公司將對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展，將供應(yīng)商也包含到系統(tǒng)中來(lái)。 綜上所述，金利來(lái)通過(guò)基于 Inter的 DRP系統(tǒng)，其經(jīng)營(yíng)管理達(dá)到了三統(tǒng)一：快速擴(kuò)張與有效管理的統(tǒng)一、跨地區(qū)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)時(shí)控制的統(tǒng)一、規(guī)模效益與集約經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一。 ? ABC重點(diǎn)庫(kù)存控制法一百多年來(lái)在全世界工商界和經(jīng)濟(jì)學(xué)界已被廣泛應(yīng)用，效果顯著。 可見(jiàn)，保持安全庫(kù)存是為了防止在生產(chǎn)或銷售過(guò)程中可能產(chǎn)生的原材料未能及時(shí)到位或銷售超過(guò)預(yù)期量而出現(xiàn)的停工待料或缺貨脫銷等意外情況的出現(xiàn)。 : 事前計(jì)劃 市場(chǎng)調(diào)研 1 銷售計(jì)劃 需求預(yù)測(cè) 生產(chǎn)計(jì)劃 采購(gòu)計(jì)劃 配送計(jì)劃 2 5 6 庫(kù)存計(jì)劃 3 4 顧客滿意 7 8 ?A P? ?C D? 換季庫(kù)存處理 : 事中控制 代理商庫(kù)存日?qǐng)?bào)表 店中店庫(kù)存日?qǐng)?bào)表 專賣店庫(kù)存日?qǐng)?bào)表 生產(chǎn)計(jì)劃 采購(gòu)計(jì)劃 庫(kù)存控制室 生產(chǎn)計(jì)劃配送計(jì)劃 加工廠庫(kù)存日?qǐng)?bào)表 換季庫(kù)存處理 : 事后處理 1,少量積壓處理方法 : 作樣品、贈(zèng)品、禮品等； 國(guó)內(nèi) ２ ,大量積壓處理方法 : 老產(chǎn)品、新市場(chǎng) 各種促銷方案、價(jià)格組合。 盤(pán)點(diǎn)常見(jiàn)方法一覽表 序序 號(hào)號(hào) 方方 法法 名名 稱稱 操操 作作 規(guī)規(guī) 程程 此此 方方 法法 的的 優(yōu)優(yōu) 點(diǎn)點(diǎn) 1 永續(xù)盤(pán)點(diǎn)法 或動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)法 入庫(kù)時(shí)隨之盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)與保管卡記錄核對(duì) 可隨時(shí)知道準(zhǔn)確存量，盤(pán)點(diǎn)工作量小 2 循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法 按入庫(kù)先后，每天盤(pán)點(diǎn)一定數(shù)量的存貨 節(jié)省人力 / 全部盤(pán)完后開(kāi)始下一輪盤(pán)點(diǎn) 3 重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)法 對(duì)進(jìn)出頻率高 / 易損耗 /價(jià)值高的存貨重點(diǎn)盤(pán)庫(kù) 可控制重點(diǎn)存貨動(dòng)態(tài)有效防止發(fā)生差錯(cuò) 4 定期盤(pán)點(diǎn)法 （全面盤(pán)點(diǎn)法） 定期（周 / 月 / 季 / 年末）全面清點(diǎn)所有存貨 便于及時(shí)處理超儲(chǔ) /呆滯存貨 盤(pán)點(diǎn)概論 4/4 —— 盤(pán)點(diǎn)標(biāo)簽范例 編號(hào) 貨物存放地點(diǎn) 貨物品質(zhì)狀況 存貨名稱 和規(guī)格 合格品 報(bào)廢品 盤(pán)點(diǎn)數(shù)量 填表人 確認(rèn)人 組別 項(xiàng)目 盤(pán)點(diǎn)用表 1/3 ——盤(pán)點(diǎn)匯總表存貨放置地點(diǎn) 盤(pán)點(diǎn)日期 填表人 復(fù)核人公司名稱盤(pán)點(diǎn)人員溢余、短缺 毀損、報(bào)廢編號(hào) 存貨名稱和規(guī)格單位成本 帳存數(shù)量 帳存余額 實(shí)存數(shù)量 實(shí)存金額數(shù)量 金額 數(shù)量 金額結(jié)論：盤(pán)點(diǎn)用表２ /3 —— 不良品盤(pán)點(diǎn)范例 填表日期 填表人 貨倉(cāng) 名稱 年 月 日 復(fù)核人 損壞程度 不良品 50% 50% 100% 編 號(hào) 貨物名稱規(guī)格 單位 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 1 2 3 4 5 合計(jì) 盤(pán)點(diǎn)用表３ /3 1，企業(yè)盤(pán)點(diǎn)目標(biāo)優(yōu)化 為什么要盤(pán)點(diǎn) ? 資產(chǎn)核實(shí)與銷售保證； ? 不斷收發(fā)使庫(kù)存數(shù)量易出錯(cuò)，帳卡物常不符； ? 倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的呆舊料需要經(jīng)?；蚨ㄆ谔幚恚? ? 倉(cāng)儲(chǔ)貨物的保管情況需要經(jīng)常檢查糾正。 盤(pán)點(diǎn)單顏色區(qū)分： （ 1）材料、半成品、成品為白色； （ 2）物料消耗品為藍(lán)色； （ 3）低值易耗品為黃色； （ 4