某餐飲公司企業(yè)文化導入實施方案-wenkub
2023-03-27 10:21:52 本頁面
【正文】 知味齋企業(yè)文化建設獻計獻策。 本制度所稱文化小組為知味齋企業(yè)文化導入過程中的特設機構。 可以說創(chuàng)建企業(yè)文化的過程就是塑造品牌的過程。 行為識別 (BI) 是指以企業(yè) MI為核心，企業(yè)一切行為在組織制度、行為規(guī)范、員工準則、營銷活動、公益活動中的一致性表現(xiàn)。精神文化是企業(yè)文化的核心。 服務 —— 對內(nèi)通過 MI理念導入，人員培訓，對外通過宣傳推廣、公關活動，確立知味齋不變的人情關懷。 知味齋企業(yè)文化創(chuàng)建的目標 總目標 打造知味齋為省內(nèi)第一流的餐飲服務品牌 創(chuàng)建知味齋國內(nèi)一流餐飲品牌素質 淄博市內(nèi)知名度和美譽度平均提高 50%以上 分目標 ? 形象完善，協(xié)助知味齋通過“山東省服務名牌”稱號評定 ? 通過文化與管理的結合，打造知味齋新型執(zhí)行文化 ? 通過文化塑造知味齋核心競爭力 ? 構建具有強大競爭力的知味齋企業(yè)文化體系 ? 明晰知味齋企業(yè)使命、企業(yè)愿景和價值觀 ? 塑造企業(yè)形象、整合無形資產(chǎn) ? 明確共同行為準則，規(guī)范員工行為 ? 實現(xiàn)全員對企業(yè)精神、理念、價值觀的文化認同 ? 深挖品牌內(nèi)涵，與文化保持一致 知味齋企業(yè)文化創(chuàng)建的指導思想 繼承和創(chuàng) 新相結合 在總結、發(fā)掘知味齋文化底蘊的基礎上，堅持創(chuàng)新性與提升性相結合，再現(xiàn)知味齋文化。 前 言 知味齋與天雷廣告的合作已經(jīng)正式展開，在一年多的時間里，如何以文化塑造知味齋品牌，天雷廣告知味齋項目策劃小組的成員進行了廣泛而深入的探討。 內(nèi)部創(chuàng)建和外部推廣相結合 內(nèi)部導入 CIS體系的同時，通過報紙、網(wǎng)站、活動等各種方式進行對外推廣，塑造知味齋品牌形象。 知味齋企業(yè)文化創(chuàng)建整體思路 知味齋企業(yè)文化建設的理論基礎 概念一： 品牌 品牌是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的直觀標志，是企業(yè)與社會公眾、企業(yè)與市場進行信息傳遞的橋梁，是企業(yè)占領市場的旗幟，是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)，是企業(yè)的生命和巨大的無形資產(chǎn)。 制度文化 表層文化 企業(yè)文化層次結構圖 精神文化 概念三：企業(yè) CIS 企業(yè)形象識別系統(tǒng)。 視覺識別 (VI) 是對企業(yè)形象的直觀表現(xiàn)，把抽象的企業(yè)理念形象化、視覺化。 企業(yè)文化與 CIS的關系 CIS是企業(yè)文化的形象體現(xiàn)和外化，從經(jīng)營角度講， CIS是實現(xiàn)企業(yè)差異化優(yōu)勢的現(xiàn)代經(jīng)營戰(zhàn)略；從文化的角度分析，則是構造企業(yè)個性的企業(yè)文化戰(zhàn)略。成員由知味齋和天雷廣告兩部分組成，小組按照顧問、組長、副組長、組員的上下級關系開展工作。 第五條：嚴守商業(yè)道德。 第八條：文化小組應保持相對的穩(wěn)定性。 第三部分 例會制度 第十一條：為進一步規(guī)范知味齋文化小組每周例會的議事規(guī)則、流程，提高會議質量和效率，根據(jù)知味齋企業(yè)文化導入工程的統(tǒng)一規(guī)劃，特制定本制度。 第十四條：例會主持：例會由知味齋企業(yè)文化促進小組組長主持，組長未列席，由副組長主持。 第十七條：例會規(guī)范：例會人員應準時參會，無故不得遲到、早退；所有參會人員應將手機設置在無聲或震動狀態(tài)下。 負責文化導入過程中的外部聯(lián)系、溝通。 根據(jù)工作計劃，安排文員組織、整理所需資料。 了解行業(yè)動態(tài)，深入市場調查，把握文化導入的整體方向、風格。 提交知味齋“企業(yè)學院”文化培訓課程計劃，并組織實施。 結合知味齋實際情況，在現(xiàn)有基礎上，對知味齋的標準流程、制度規(guī)范進行完善、補充，并提交方案。 負責本領域內(nèi)各專業(yè)協(xié)調、反饋、傳達、策劃、檢查、指導、監(jiān)督等工作。 深入理解知味齋品牌內(nèi)涵
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