【正文】 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 WinWin international W W 課 程 特 色 ?強調(diào)國內(nèi)外 IT項目實際操作與管理經(jīng)驗，共享成功之道 ?介紹項目管理最新知識體系與技巧，掌握項目系統(tǒng)思路 ?活潑互動的教學(xué)方式，配以實用的案例及工具練習(xí)，答疑解憾，增強信心 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 WinWin international W W 課 程 目 標 在課程完成后學(xué)員可以作到： 熟悉現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)觀念及其應(yīng)用 掌握項目全過程 識別客戶項目需求 應(yīng)用項目管理的工具來作計劃 科學(xué)估算工作量，合理做出項目預(yù)算 安排及管理項目的資源 有效的與供應(yīng)商承包商進行溝通 確保項目的移交及驗收 組建、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)項目團隊 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印WinWin international W W 課 程 大 綱 一、項目管理的認識 二、項目管理的啟動階段 三、項目管理的規(guī)劃階段 四、項目管理的執(zhí)行階段 五、項目管理的完成階段 六、項目團隊的級織及管理 七、課程總結(jié) 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印WinWin international W W 一、項目管理的認識 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印WinWin international W W 項目管理的認識 何謂項目 項目的特性 何謂項目管理 項目管理的發(fā)展 項目管理的重要性 項目管理的內(nèi)容 項目的生命周期 WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印W W 中國是世界上最大的項目市場，每年的項目資金高達 5000億美元，可以說誰掌握了項目管理，誰就掌握了項目市場的未來。 的需求 Operation Implementaion Planning W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 IT系統(tǒng)供應(yīng)商提供的 360。在 19901991年的海灣戰(zhàn)爭期間，他是第一個響應(yīng)聯(lián)合國對伊拉克實施制栽的國家領(lǐng)導(dǎo)人，引起了全世界的矚目。當(dāng)雅皮 .莫克西組建好自己的項 目組并敲定計劃，離項目完成時間下 。整個項目花費了約 150萬美圓。 資料來源： A TASPINAR: ―Building The Tomb of The Late Turkish President Turgut Ozal,‖PM Network,April 1994. W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 為 ABC公司實施辦公自動化 項目界定書 項目計劃書 案 例 W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 案例介紹 本案例中將出現(xiàn)以下四種角色： （你為航天公司項目成員） （該公司為航天公司工程承包商） （該公司為航天公司提供軟件設(shè)計等服務(wù)） ABC公司（該公司是航天公司的客戶） W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 為 中國 ABC公司 實現(xiàn)辦公自動化及網(wǎng)絡(luò)化 項目背景 〈 中國 ABC公司 〉 為了提高市場反應(yīng)速度和運作靈敏度，以及員工的工作效率，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，決定實現(xiàn)公司內(nèi)部的辦公自動化和網(wǎng)絡(luò)化。 W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 項目界定書（一） 項目描述： 中國 ABC公司 決定在全國安裝先進的辦公自動化系統(tǒng) . 以提高員工工作效率 .我公司將與新地網(wǎng)絡(luò)公司及現(xiàn)代軟件 公司聯(lián)手 ,共同承接此工程 . 項目目標 : 時 間 2023年 12月 31日前完成合約簽定 2023年 6月 31日前完成工程施工 預(yù) 算 我公司對該項目的成本預(yù)算為 RMB255萬元 結(jié) 果 *為 ABC公司建立內(nèi)部 Intra/Inter網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) *Intra速度達百兆， Inter接入速度 〉 2M *該公司全系統(tǒng)運行辦公室自動化軟件：可作文字 \圖象 \資料庫 \運算表的處理及電子郵件的收發(fā) *架設(shè)防火墻 ,其安全保密度達國家標準 *系統(tǒng)可支持 ABC公司每個辦公室不少于 20個用戶 *保證平均無故障 99% W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 篩選項目的考慮 * 值不值得做 ? 項目的效益 項目的風(fēng)險 項目的機會 *“項目值不值得做”應(yīng)由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo) ,項目主辦人及財務(wù)人員 來決定 ,而非項目經(jīng)理 . W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 項目的效益與效率 *項目應(yīng)與提升企業(yè)的效益 (Effectiveness)及部門的 效率 (Efficiency)掛鉤； *別把企業(yè)的資源浪費在無商業(yè)利益可圖的項目上； W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 效益與效率 企業(yè)的效益 部門的效益 增加 減少 增加 減少 W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 項目效益 對跨部門的項目，作效益分析時須提及項目合作對各部門的利益（不光是對整個企業(yè)的利益）才能獲取部門的興趣。 W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 項目界定書（四） 項目審批名單 項目名稱：為 〈 中國 ABC公司 〉 實現(xiàn)自動化網(wǎng)絡(luò)化 項目發(fā)起人： 有關(guān)職能部經(jīng)理： 簽字： 年 月 日 簽字： 年 月 日 項目經(jīng)理： 承包商代表： 簽字： 年 月 日 簽字： 年 月 日 供應(yīng)商代表： 簽字： 年 月 日 W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 練習(xí) 項目背景及界定書（一）和（二） 確定成員及職責(zé)并填寫 項目界定書（三）和（四） ； 項目工作分割圖 ；填寫 任務(wù)分配表 的 “ WBS號”；“任務(wù)序號”；“工做任務(wù)”；“主要負責(zé)人”；及“次要負責(zé)人” 部分； “任務(wù)矩陳表” ； “工期評估”及“位置任務(wù)” ，并畫出 項目網(wǎng)絡(luò)圖 ； 最早開始與結(jié)束時間 及 最遲開始與結(jié)束時間 ，并找出 關(guān)鍵路徑 ； 甘特圖 ，標明 項目里程碑，并加以注解 ； 資源分配表 ； 意外事件處理表（一個意外事件填一張表） ； 整理所有練習(xí) ， 并請準備團隊簡報 。” 孫子兵法 .始計篇 W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 練習(xí) 計劃 生活與工作當(dāng)中 ,―計劃”常會受到冷遇 ,甚至被封殺 ,以下為幾種員工不做計劃的原因 : ,象是在紙上談兵 ,又跟不上變革的速度 ,即如此 ,又何必要做計劃 ,我又何必多此一舉 ,訂了目標 ,最終卻沒達到 ,豈不丟面子 請討論 : ? ,你應(yīng)當(dāng)如何回答員工并 幫助他呢 ? W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 IT項目的不確定性 (Uncertainty) * 項目時間 * 市場環(huán)境 * 技術(shù) * 團隊 項目計劃愈須要 項目實施愈須要 W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 軟件項目的階段性開發(fā) 客戶需求分析 構(gòu)架設(shè)計 階段一：細節(jié)設(shè)計、程序?qū)懽鳌⒊e、測試與成果發(fā)行 階段二：細節(jié)設(shè)計、程序?qū)懽?、除錯、測試與成果發(fā)行 階段三：細節(jié)設(shè)計、程序?qū)懽?、除錯、測試與成果發(fā)行 軟件開發(fā) W W WinWin international 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 講義版權(quán)由 WinWin International 所有，未經(jīng)同意，不得轉(zhuǎn)印 項目計劃書大綱 項目背景，目標，及工作范圍 項目組織及職責(zé)表 項目工作分割圖（ＷＢＳ）