中高層主管核心管理技能提升-wenkub
2023-03-27 05:27:42 本頁(yè)面
【正文】 :33:4922:33Mar2326Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 26日星期日 10時(shí) 33分 49秒 22:33:4926 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 22:33:4922:33:4922:33Sunday, March 26, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 下午 10時(shí) 33分 49秒 下午 10時(shí) 33分 22:33: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :33:4922:33:49March 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , March 26, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 直接型 馬上開始吧 這樣做會(huì)使你能夠控制局面 我只需要三分鐘 我有兩個(gè)問(wèn)題要問(wèn)你 我認(rèn)為最實(shí)際和有效地方法是 讓我們不要過(guò)分?jǐn)嚨郊?xì)節(jié)中去 他們喜歡聽(tīng)的話： 很好準(zhǔn)備的，決定性的，高效，容易接收，聰明，果敢，風(fēng)趣，言必行 他們喜歡對(duì)方： 上對(duì)下的口氣，直接，精確的，坦率，直切主題，一步到位，指令式，容易表達(dá)觀點(diǎn)，“讓我們開始吧” 溝通方式： 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，耐心，更多的跟進(jìn)，收集更多的信息，在做決定前先得到大家的支持 更有效的溝通方式： 太直接，沒(méi)有耐心，來(lái)勢(shì)洶洶，操縱者，冷靜，控制性強(qiáng)，頑固 會(huì)被別人認(rèn)為： 駕馭、有競(jìng)爭(zhēng)性、強(qiáng)制性、好奇、直接、果敢 用來(lái)形容他們的詞匯： 強(qiáng)制性 /直接 動(dòng)作快坦率直言（經(jīng)常支配工作上的討論） 面對(duì)并喜歡挑戰(zhàn) 說(shuō)話快并聲音大，有時(shí)很有攻擊性 強(qiáng)有力的目光接觸，將是有力的握手 桌上堆放的文件不多 如何辨別他們： 感染型 你今天好嗎？ /周末好嗎？ 如果你有時(shí)間我想跟你談點(diǎn)事 你穿這件衣服很好看，順便問(wèn)一下 …… 我有些事情真的很想和你討論一下 讓我知道你是如何想的 讓我們常使一些新的東西當(dāng)然，我會(huì)做的，沒(méi)問(wèn)題 …… 他們喜歡聽(tīng)的話： 娛樂(lè)性強(qiáng)，快速反應(yīng)，不拘形式，感染力，口語(yǔ)化，靈活多樣，積極的 他們喜歡對(duì)方： 自然，喜歡讓大家參與，分享者，急不可耐告訴別人，比其他的人要直截了當(dāng)，討論的很多，給出的意見(jiàn)也多，有時(shí)話語(yǔ)過(guò)多 溝通方式： 注重分析信息，穩(wěn)定情緒，多傾聽(tīng)他人，更具目標(biāo)性，一貫性 更有效的溝通方式： 自大，過(guò)分樂(lè)觀，過(guò)分表現(xiàn)自己，模仿，沒(méi)有耐心，娛樂(lè)性強(qiáng)，沒(méi)有組織性，情緒化，沖動(dòng)，做事虎頭蛇尾 會(huì)被別人認(rèn)為： 有影響力的，熱情有說(shuō)服力，友好，易溝通，積極的，好交朋友 用來(lái)形容他們的詞匯： 熱情、友好 混亂的桌子 喜歡運(yùn)用手勢(shì)和身體語(yǔ)言 喜歡講故事和軼事 喜歡在社交活動(dòng)中成為人們注意的焦點(diǎn) 喜歡奢華的生活用品，名牌效果 充滿活力和動(dòng)作迅速 創(chuàng)造性強(qiáng)，注意多 如何辨別他們： 和睦型 老實(shí)地講 …… 你對(duì) …… 的感覺(jué)如何？ 我想坐下來(lái)和你面對(duì)面地談一下 …… 實(shí)在講，我覺(jué)得 …… 你個(gè)人的觀點(diǎn)是 …… 在我們開始談?wù)撝埃F(xiàn)相互熟悉一下 我非常明白你的感受 我想你可能喜歡 …… 他們喜歡聽(tīng)的話： 專心，誠(chéng)實(shí)，通情達(dá)理，系統(tǒng)性，溫和的話語(yǔ)，真誠(chéng)，可信賴，不霸道 他們喜歡對(duì)方： 喜歡傾聽(tīng)，而不是談?wù)摚袝r(shí)不是很直接提出意見(jiàn)和建議，不愿議論他人和事 溝通方式： 更直接，面對(duì)沖突而不是逃避，可以展開討論并說(shuō)出自己的反對(duì)意見(jiàn) 更有效的溝通方式： 樂(lè)于助人，保守，謙虛，行動(dòng)較慢 會(huì)被別人認(rèn)為： 可以信賴的，細(xì)致的、體貼的，和藹，堅(jiān)持，很好地傾聽(tīng)者，友好，很好的合作者 用來(lái)形容他們的詞匯： 有組織、有條理，周全細(xì)膩 放松 對(duì)新問(wèn)題的反應(yīng)速度較慢 友好，個(gè)人化的交流 溫和，可靠 避免冒險(xiǎn)和沖突 傾聽(tīng)和問(wèn)問(wèn)題 如何辨別他們： 思考型 有三件事我想和你談一下 我需要五分鐘的時(shí)間 讓我們一步一步來(lái)談 讓我們來(lái)看一下實(shí)際情況 讓我們從邏輯性和系統(tǒng)性來(lái)分析 先讓我簡(jiǎn)單扼要地講述一下實(shí)際情況 我把這個(gè)文件留給你，你可以安排時(shí)間看一下 我會(huì)用書面的形式給你肯定的答復(fù) 他們喜歡聽(tīng)的話： 周到的，準(zhǔn)備充分，有條理，深思的，確切的，知識(shí)性，根據(jù)實(shí)際的 他們喜歡對(duì)方： 喜歡聽(tīng)別人的交談，質(zhì)疑，沒(méi)有閑談或廢話，避免和大家打成一片，喜歡書寫的交流形式 溝通方式： 多注重情感的方式與他人交流，不懼怕不完美和犯錯(cuò)誤，注重大局而不是細(xì)節(jié) 更有效的溝通方式： 悲觀主義，迂腐，思想狹隘，注重小事，想象力不豐富，太理論化，倔，被動(dòng) 會(huì)被別人認(rèn)為： 小心謹(jǐn)慎，系統(tǒng)性，精確的，準(zhǔn)確的，邏輯性，完美主義，順從，叫真 用來(lái)形容他們的詞匯： 充分準(zhǔn)備，不著急 有組織和準(zhǔn)時(shí) 注重細(xì)節(jié)和邏輯 整潔，有條理的桌子 規(guī)范整齊的資料管理系統(tǒng) 實(shí)際分析數(shù)據(jù)報(bào)表 遵循政策規(guī)定 如何辨別他們： 調(diào)整你的溝通風(fēng)格 ? 調(diào)整你的溝通風(fēng)格不是表示你要模仿他人的風(fēng)格，它只是意味著你的溝通方式是如何被別人理解的，你可以調(diào)整你準(zhǔn)備會(huì)議的方式，或你準(zhǔn)備簡(jiǎn)短發(fā)言的方式，讓別人可以更加容易理解和接受，你的言談就好像聽(tīng)收音機(jī)調(diào)到合適的頻道。企業(yè)在選人、用人上也一定需要進(jìn)行合理的組合與搭配，才能最大限度地?fù)P長(zhǎng)避短，調(diào)動(dòng)人的積極性。 ⑥建立信息傳遞網(wǎng)絡(luò)， 以獲得那些暴露或隱藏的真實(shí)信息。 ②與系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)人士會(huì)談。 ③使人員參與組織管理，激勵(lì)員工的工作積極性和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。 10. 人的價(jià)值不變，只評(píng)判行為的價(jià)值。 5. 沒(méi)有失敗 —只有結(jié)果。 ? 12．告之 員工 他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性，讓他
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