【正文】 常通常去超市頻率 消費行為及習慣分析 大部分消費者每月去超市兩三次以上。l歐珀萊蘭蔻(Lane色彩地帶(Col大寶姬芮(ZA)資生堂(Shi羽西娥佩蘭(OpeDHC倩碧(Cliniqu化妝品品牌使用率 消費行為及習慣分析 美寶蓮的使用率遠高于其他品牌，非學生使用化妝品的幾率 較大。 ? 每天化妝時間大多控制在 20分鐘以內。 ? 選擇超市的因素主要考試離家距離、產品多樣化、購物環(huán)境及產品質量 /價格等。32 目錄 消費行為及習慣分析 數(shù)據來源： CNRS 2023 小結 ? 美寶蓮、雅芳等化妝品的認知度和使用率都較高，非學生化妝品使用率較學生為高。 1825歲女性消費者分析 樣本基準：學 生： 1825歲、女性、在校學生 非學生： 1825歲、女性、有工作者 數(shù)據來源： CNRS 2023 1 北京 5000 19 長春 16002 上海 5000 20 哈爾濱 16003 廣州 5000 21 廈門 16004 成都 4000 22 合肥 16005 沈陽 2500 23 昆明 16006 大連 2500 24 南昌 16007 西安 2500 25 蘭州 16008 天津 2500 26 太原 16009 重慶 2500 27 烏市 160010 南京 2500 28 長沙 160011 武漢 2500 29 南寧 160012 濟南 2500 30 ?？?160013 杭州 2500 31 寧波 160014 福州 2500 32 佛山 160015 深圳 2500 33 溫洲 160016 石家莊 1600 34 貴陽 160017 鄭州 1600 35 無錫 160018 青島 1600 36 蘇州 1600城市 全年樣本序號序號 城市 全年樣本CNRS調查城市和樣本量分布 2023年新加入：東莞、江門、中山三個城市，每城市 800樣本 2 消費行為及習慣分析 04 媒體接觸習慣分析 ? 主要是使用者本人購買化妝品，多在品牌專賣店、商場和化妝品專營店購買。 ? 折扣、贈禮、積分等是接觸較多的促銷方式，折扣優(yōu)惠較受歡迎。 消費行為及習慣分析 5 數(shù)據來源： CNRS 2023 0%10%20%30%40%50%60%70%80%學生 68% 55% 54% 47% 38% 30% 35% 30% 22% 21% 16% 14% 10% 11% 12%非學生 67% 53% 53% 46% 37% 36% 33% 34% 26% 20% 19% 15% 15% 15% 14%美寶蓮雅芳(Avon)玉蘭油(O39。 7 數(shù)據來源： CNRS 2023 0%10%20%30%40%50%60%學生 23% 1% 0% 0% 0%非學生 48% 0% 0% 0% 0%我自己 我父母 我丈夫/ 男友 親戚朋友贈送 我兄弟姐妹化妝品購買者 消費行為及習慣分析 主要是使用者本人購買化妝品。 11 數(shù)據來源： CNRS 2023 0%5%10%15%20%25%30%學生 27% 20% 17% 19% 10% 2% 2% 0% 1% 0% 0% 0% 0%非學生 25% 23% 20% 14% 10% 2% 2% 1% 0% 0% 0% 0% 0%家附近多種產品及品牌的選購物環(huán)境好商品質量價格便宜貨架價格標識各種促銷活動(競賽服務(看護孩子收在收款處最短等候周邊環(huán)境是否加長營業(yè)時間有無免費班車停車便利選擇超市看重因素 消費行為及習慣分析 離家距離、產品多樣化、購物環(huán)境、商品質量及價格 是選擇考試考慮較多的因素。 15 數(shù)據來源： CNRS 2023 0%10%20%30%40%50%60%70%80%學生 67% 63% 31% 27% 20% 18% 4% 5% 2% 5% 2% 4% 1% 1% 1%非學生 72% 48% 39% 17% 12% 13% 7% 7% 6% 5% 5% 2% 2% 1% 1%看電視上網逛街/購物閱讀聽音樂唱卡拉OK去公園其他活動走訪朋友/探親看電影打麻將/紙牌(不參加體育活動聽廣播飼養(yǎng)寵物看錄像/影碟經常參加的娛樂休閑活動 消費行為及習慣分析 看電視、上網和購物是參與較多的休閑活動，非學生 在購物方面的興趣較學生為大。 ? 喜歡言情、偶像、倫理等題材的電視劇。 ? 較多接觸站牌、車廂、液晶等類型的戶外廣告，非學生還較多關注商場廣告。 ? 主要在電視看到化妝品廣告，此外店堂人員 /海報、產品宣傳手冊和戶外廣告也是接觸化妝品 廣告的主要途徑之一。 22 數(shù)據來源： CNRS 2023 0%10%20%30%40%50%60%學生 51% 46% 45% 34% 40% 33% 33% 33% 31% 24% 23% 28% 19% 18% 20%非學生 43% 45% 44% 39% 36% 36% 35% 35% 28% 25% 19% 18% 18% 17% 15%娛樂(明星/影生活常識法制法律健身/養(yǎng)生/保健時尚消費/服飾/情感/兩性美容旅游休閑天氣預報美食/烹調人物/英才文學/歷史/藝術/公益活動人才招聘體育(賽事/評論經常閱讀的報紙內容 媒體接觸習慣分析 關注娛樂、常識和法制方面的內容，非學生在時尚、美容等方面的關注度 較學生為高。 26 數(shù)據來源： CNRS 2023 0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%學生 44% 41% 35% 33% 28% 31% 27% 30% 22% 22% 19% 16% 15% 10% 10%非學生 37% 36% 31% 31% 33% 28% 28% 24% 24% 23% 20% 17% 14% 13% 10%飲料廣告食品廣告服裝鞋類廣告通訊產品廣告化妝品廣告公益廣告商場廣告影視/ 娛樂活動廣告家電廣告洗滌/ 護發(fā)/ 洗發(fā)房地產廣告藥品、保健品旅游廣告汽車廣告企業(yè)形象廣告注意的戶外廣告內容 媒體接觸習慣分析 飲食、服裝、通信及化妝品等內容廣告較瘦關注。 30 數(shù)據來源： CNRS 2023 0%10%20%30%40%50%60%70%8