工程機(jī)械銷(xiāo)售技巧八大要點(diǎn)-wenkub
2023-03-23 18:35:00 本頁(yè)面
【正文】 面，弱化價(jià)格，用技術(shù)知識(shí)來(lái)鞏固和改善用戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品的吸引力，避免價(jià)格的過(guò)多解釋。 五、貫徹產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo) 我們的工程機(jī)械使用者，買(mǎi)過(guò)很多種品牌系列產(chǎn)品，由于受各品牌零配件不配套的限制，每款機(jī)型使用的方法、機(jī)械結(jié)構(gòu)、日常保養(yǎng)等方面的特點(diǎn)，在機(jī)械設(shè)備使用過(guò)程中容易發(fā)生的常見(jiàn)故障問(wèn)題是設(shè)備使用者最為關(guān)心的。 二、弱化商業(yè)氛圍 銷(xiāo)售成功的最高境界，在于無(wú)聲無(wú)息地在消費(fèi)者沒(méi)有感覺(jué)的情況下成功的推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，現(xiàn)在銷(xiāo)售同行激烈的情況下，許多不規(guī)范的追求短期利益的銷(xiāo)售操作必定對(duì)企業(yè)對(duì)很多消費(fèi)者造成很不好的負(fù)面影響。我們?cè)诓僮鞴こ虣C(jī)械銷(xiāo)售的過(guò)程中特別關(guān)注這一塊，以下是實(shí)際操作過(guò)程中的一些心得體會(huì)，供各位同仁評(píng)判指正！ 一、樹(shù)立公司形象 在工程機(jī)械銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，銷(xiāo)售市場(chǎng)的日益成熟，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的輪換上陣，我們的消費(fèi)者，已經(jīng)從十年前對(duì)進(jìn)口工程機(jī)械有朦朧的感覺(jué)，到今天對(duì)各類(lèi)品牌設(shè)備的認(rèn)識(shí)，我們的目標(biāo)是面對(duì) 80%以上的工程設(shè)備消費(fèi)使用者。 對(duì)于我們銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度，就提出了很高的要求，對(duì)于我們絕大多數(shù)的用戶(hù)群，已經(jīng)接觸過(guò)多種品牌的工程機(jī)械，甚至在數(shù)年使用過(guò)程中對(duì)該些設(shè)備大約到什么時(shí)間會(huì)發(fā)生怎樣故障， 用戶(hù)的心里一目了然，并且需換那些部件和修理費(fèi)用等方面腦海里早就編排到位了， 為此我們的銷(xiāo)售代表必須要熟練的掌握產(chǎn)品知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)劣勢(shì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。 所以，不論在各 區(qū)域代理店舉辦各種類(lèi)型展示、展銷(xiāo)、客戶(hù)座談會(huì)和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的布置還是銷(xiāo)售溝通的過(guò)程中，尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通過(guò)程中，要盡量弱化商業(yè)氛圍，不要讓設(shè)備使用者感覺(jué)到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛，包括明顯的銷(xiāo)售語(yǔ)言和相關(guān)的銷(xiāo)售舉動(dòng)。 一一 我們的銷(xiāo)售代表一定要以產(chǎn)品技術(shù)專(zhuān)家的形象出現(xiàn)到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)設(shè)備使用者貫徹、指導(dǎo)，對(duì)該設(shè)備正確使用和日常保養(yǎng)要領(lǐng)以及設(shè)備安全防范措施。 七、強(qiáng)化前期溝通 前期溝通包括電話邀約溝通，約請(qǐng)參加展示促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)活動(dòng)的邀約等環(huán)節(jié)，成功的展示促銷(xiāo)會(huì)，銷(xiāo)售的關(guān)鍵其實(shí)就在于這些環(huán)節(jié)的前期溝通，銷(xiāo)售代表
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