知識(shí)管理活動(dòng)中的人員與工具ppt18頁-wenkub
2023-03-23 17:57:17 本頁面
【正文】 CKO ? 鼓勵(lì)學(xué)習(xí) ? 建立知識(shí)架構(gòu)（組織內(nèi)） ? 知識(shí)合作（組織外） ? 制定與改善知識(shí)創(chuàng)造和使用的過程 ? 衡量知識(shí)管理的價(jià)值（財(cái)務(wù)上） ? 管理以下階層的知識(shí)員工，並培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)觀念。 關(guān)鍵差異 有一次 ， 某位夏佩諾的訪客發(fā)現(xiàn)他們的警衛(wèi)居然在讀一本有關(guān)鋼鐵生產(chǎn)的教科書 顧問對(duì)知識(shí)管理的能力使得知識(shí)專家的工作更難以進(jìn)行 。 ? 仍需要特定司職知識(shí)管理的人員。 ? 文化的形成： ? 知識(shí)管理應(yīng)融入每位員工的工作中，進(jìn)行形成一種工作態(tài)度。 知識(shí)管理的人員分工觀念 ? 角色定位 ? 掌握知識(shí)的角色 ? 傳播知識(shí)的角色 ? 利用知識(shí)的角色 ? 知識(shí)管理的管理金字塔（底 頂） ? 知識(shí)管理的員工 ? 知識(shí)專案的經(jīng)理人 ? CKO 知識(shí)管理的員工 ? 必須要存在以知識(shí)管理為工作目標(biāo)、能主動(dòng)追求此項(xiàng)目標(biāo)的機(jī)動(dòng)人員。 ? 知識(shí)策略的制定與資源分配 不願(yuàn)意設(shè)立 CKO職位的理由： ? 如果組織的結(jié)構(gòu)太過強(qiáng)調(diào)地方分權(quán)，中央集權(quán)的知識(shí)角色就不適合。 ? 迷思：期望過高、功能遭到過度渲染
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