企業(yè)管理信息化面對(duì)的挑戰(zhàn)-wenkub
2023-03-23 17:28:29 本頁面
【正文】 目標(biāo) \過程管理及監(jiān)控 ? 團(tuán)隊(duì) /區(qū)域銷售過程績效管理與考核 ? 銷售預(yù)測(cè)、合同及回款統(tǒng)計(jì)、分析 ? 資源協(xié)調(diào)控制 ? 整體銷售目標(biāo)制定 ? 全公司銷售實(shí)現(xiàn)情況實(shí)時(shí)監(jiān)控， 過程、業(yè)績績效查詢 績效、目標(biāo)管理 團(tuán)隊(duì) /區(qū)域銷售管理 基礎(chǔ)管理，過程控制 核心業(yè)務(wù)處理范圍 業(yè)務(wù)處理過程產(chǎn)物 流程及報(bào)表 SAAS在在銷售自動(dòng)化管理中的應(yīng)用 ? 簡單易用的銷售工具 ? 協(xié)助業(yè)務(wù)人員有效管理客戶，規(guī)范銷售進(jìn)程 ? 讓企業(yè)的客戶資料永遠(yuǎn)留在企業(yè) ? 基于過程的績效考核管理工具 ? 有效監(jiān)控團(tuán)隊(duì)銷售機(jī)會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)銷售能力 ? 精確評(píng)估銷售人員勤勉度 ? 基于業(yè)績目標(biāo)的考核與目標(biāo)管理 ? 合理制定目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)，提供決策依據(jù) 應(yīng)用框架 幫助企業(yè)解決的主要問題 經(jīng)營模式 ?銷售實(shí)物或服務(wù)的項(xiàng)目型銷售公司 ?貿(mào)易型公司 經(jīng)營規(guī)模 ?有一定的銷售團(tuán)隊(duì)及潛在客戶群 ?有一定的銷售過程，可進(jìn)行分段規(guī)范 基本要求 ?企業(yè)具備一定信息化基礎(chǔ)，具備基本的 IT環(huán)境 (管理決策層 )銷售目標(biāo)、執(zhí)行監(jiān)控與儀表分析工具 (銷售主管層 )銷售管理、監(jiān)控工具 (銷售員 )銷售過程支持工具 客戶卡片管理 (基礎(chǔ)信息 /業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) /聯(lián)系人 /報(bào)價(jià) /合同 /費(fèi)用 ) 客戶卡片 業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 報(bào)價(jià)管理 合同管理 銷售看板 (區(qū)域 /部門 ) 銷售 漏斗 (區(qū)域 /部門 /個(gè)人 ) 客戶交接 銷售預(yù)測(cè) (區(qū)域 /部門 /個(gè)人 ) 公司銷售目標(biāo)制定 銷售看板 /漏斗 /預(yù)測(cè) /分析 機(jī)會(huì)來源 /客戶分析 成功案例 ? 慈銘體檢天津有限公司 ? 銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模： 10人 ? 核心應(yīng)用： ? 銷售過程及銷售人員的統(tǒng)一管理 ? 銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核及目標(biāo)管理 ? 應(yīng)用情況：良好 SFA功能界面 銷售人員 界面 銷售主管視圖 儀表盤式 工作看板 銷售預(yù)測(cè) SFA給客戶帶來好處 ? 讓客戶資料永遠(yuǎn)留在企業(yè) ? 積累 ,保護(hù)客戶資料，為挖掘更多的銷售機(jī)會(huì)做儲(chǔ)備； ? 企業(yè)不需要擔(dān)心銷售人員的流失會(huì)造成客戶數(shù)據(jù)丟失、缺損； ? 新業(yè)務(wù)沒接手也可以根據(jù)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)合理的進(jìn)行有效客戶跟蹤； ? 銷售過程透明 ,可控 . ? 可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售代表在銷售過程中的問題并處理解決，大大提高簽單機(jī)率； ? 根據(jù)銷售代表每天的工作機(jī)率自動(dòng)生成報(bào)表，減少了每天制作報(bào)表的重復(fù)工作量 ? 提升銷售團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力 ? 把銷售過程中零散的信息，感覺，系統(tǒng)化地整合起來，去偽存真； ? 用真實(shí)的數(shù)據(jù)，直觀的銷售統(tǒng)計(jì)為銷售決策提供強(qiáng)有力支持； ? 更加精準(zhǔn)把握市場(chǎng)競(jìng)爭局面 ? 在什么樣的地區(qū)，什么樣的產(chǎn)品上，與哪一家同行存在多大程度上的競(jìng)爭，這種競(jìng)爭來自于價(jià)格，品質(zhì)還是公關(guān)； ? 更快地把握這些信息，及時(shí)調(diào)整銷售策略或其他管理決策； SaaS在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用 ? 北京億派時(shí)代有限公司 ? 日常業(yè)務(wù)量： 200+張憑證 /月 ? 應(yīng)用范圍： ? 財(cái)務(wù)記賬及財(cái)務(wù)報(bào)表 ? 應(yīng)用情況： ? 應(yīng)用良好，已脫離手工賬 ? 低成本快速實(shí)現(xiàn)電算化，細(xì)化財(cái)務(wù)核算； ? 財(cái)務(wù)人員隨時(shí)隨地、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理；數(shù)據(jù)共享 ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握公司現(xiàn)金流及整體財(cái)務(wù)狀況； 應(yīng)用流程 幫助企業(yè)解決的主要問題及與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式比較 典型客戶 目標(biāo)客戶應(yīng)用范圍及價(jià)值 試算平衡 登記賬薄 天天在辦公室里 制作報(bào)表 手工狀態(tài) 電子狀態(tài) ? 大大減輕工作量：憑證錄入即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)記賬并出具報(bào)表； ? 隨時(shí)、隨地、上網(wǎng)就能記賬 對(duì)象 傳統(tǒng)會(huì)計(jì)服務(wù)模式 在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式 企業(yè) ?信息孤島 ?培養(yǎng)各種專業(yè)人員 ?一次性投入 ?數(shù)據(jù)更及時(shí)更新，不受時(shí)空制約 ?聚焦核心業(yè)務(wù) ?分期租用、免升級(jí)維護(hù)低門檻和低風(fēng)險(xiǎn)使用 會(huì)計(jì)人員 ?會(huì)計(jì)作業(yè)者、執(zhí)行者 ?會(huì)計(jì)服務(wù)的使用者 ?企業(yè)管理者、決策者 ?會(huì)計(jì)服務(wù)的使用者和創(chuàng)造者 ?開放協(xié)同，不依賴環(huán)境 對(duì)象 應(yīng)用價(jià)值 企業(yè)財(cái)務(wù)人員及企業(yè)管理人員 ?基本記賬管理，可隨時(shí)、隨地處理業(yè)務(wù)的需求，精簡便捷 ?中英簡繁：同步支持各種語言版本 ?異地同步：需要協(xié)同工作 代賬公司老板 ?異地協(xié)同：強(qiáng)化各地服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，合理配置公司資源，創(chuàng)新記賬模式 ?績效管控：隨時(shí)了解員工的工作量及進(jìn)
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