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第05章組織設(shè)計與組織文化-wenkub

2023-03-23 13:27:09 本頁面
 

【正文】 . 分析職能,設(shè)臵機構(gòu) 對組織的基本職能給予細分和歸類,確定各職能的縱向?qū)哟魏蜋M向跨度,確定組織的部門機構(gòu) 4. 分解職能目標(biāo),設(shè)臵職位 根據(jù)組織機構(gòu)各部門的職能特征和目標(biāo)任務(wù)進行目標(biāo)分解,根據(jù)目標(biāo)任務(wù)的相似性、差異性和工作量設(shè)臵具體的職位 5. 職務(wù)分析,建立規(guī)范 對每一個職位進行職務(wù)分析,形成該職位的職務(wù)說明書 6. 管理控制 為了保證整個組織結(jié)構(gòu)按照設(shè)計要求正常運行所進行的過程控制 以組織目標(biāo)為導(dǎo)向 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)的一般類型 直線型組織結(jié)構(gòu) ?優(yōu)點 ?命令直線傳遞,權(quán)力集中,決策迅速 ?權(quán)責(zé)明確,不易產(chǎn)生目標(biāo)不清的情況 ?易維持組織紀(jì)律,確保組織秩序 ?靈活 ?管理費用低 ?缺點 ?要求最高管理者要通曉多種專業(yè)知識 ?權(quán)力完全集中于一人,容易發(fā)生失誤 ?只關(guān)心本部門工作,橫向協(xié)調(diào)差 ?適用 ?小型組織或是現(xiàn)場的作業(yè)管理 ?所處環(huán)境簡單并且易變 ?組織突然面臨困難環(huán)境 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)的一般類型 職能型組織結(jié)構(gòu) ?優(yōu)點 ?充分發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用,使經(jīng)理人擺脫經(jīng)濟技術(shù)分析工作 ?信息的溝通渠道較多,便于不同部門之間的協(xié)調(diào) ?能夠適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境 ?缺點 ?多頭領(lǐng)導(dǎo),不利于統(tǒng)一的管理 ?直線人員和職能科室權(quán)責(zé)不清,易造成管理的混亂 ?職能部門各自為政,橫向協(xié)調(diào)困難 ?管理人員增加,機構(gòu)較龐大,管理費用較高 ?適用 ?任務(wù)較復(fù)雜的社會管理組織 ?生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜、各項管理需有專門知識的企業(yè)管理組織 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)的一般類型 直線職能組織結(jié)構(gòu) ?優(yōu)點 ?既能保持統(tǒng)一指揮,又能發(fā)揮參謀人員的作用 ?權(quán)責(zé)清晰,效率較高 ?組織穩(wěn)定性較高,在外部環(huán)境變化不大的情況下,易于發(fā)揮組織的集團效率 ?缺點 ?部門間缺乏信息交流 ?直線部門與職能部門(參謀部門)之間目標(biāo)不易統(tǒng)一 ?職能部門之間橫向聯(lián)系較差,上層主管的協(xié)調(diào)工作量大 ?難以從組織內(nèi)部培養(yǎng)熟悉全面情況的管理人才 ?系統(tǒng)剛性大,適應(yīng)性差 ?適用 ?一種普遍適用的組織形式 ?主要適用于環(huán)境簡單穩(wěn)定,用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)進行常規(guī)性大批量生產(chǎn)的組織 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)的一般類型 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) ?事業(yè)部 “ M” 型結(jié)構(gòu)、“斯隆模型” ?具備獨立的產(chǎn)品和市場,是產(chǎn)品責(zé)任或市場責(zé)任單位 ?具有獨立的利益,實行獨立核算,是一個利益責(zé)任單位,即利潤中心 ?具有足夠的權(quán)力,能自主經(jīng)營,是一個分權(quán)單位 ?關(guān)鍵 ?最高層和下級經(jīng)營機構(gòu)之間的集權(quán)和分權(quán)關(guān)系 ?適用 ?產(chǎn)品多樣化和從事多元化經(jīng)營的組織 ?面臨市場環(huán)境復(fù)雜多變或所處地理位臵分散的大型企業(yè) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)的一般類型 矩陣制組織結(jié)構(gòu) ?矩陣 縱 (職能 ) + 橫 (事業(yè)部 \項目組 ) ?職能式結(jié)構(gòu)強調(diào)縱向的信息溝通 ?事業(yè)部式結(jié)構(gòu)強調(diào)橫向的信息流動 ?矩陣式是將這兩種信息流動在企業(yè)內(nèi)部同時實現(xiàn) ?優(yōu)點 ?使人力、設(shè)備等資源在不同的產(chǎn)品/服務(wù)之間靈活分配 ?提高了組織的靈活性,能適應(yīng)不斷變化的外界要求 ?問題 ?如何控制下屬:多頭領(lǐng)導(dǎo)? ?適用 ?科研、設(shè)計、規(guī)劃項目等創(chuàng)新性任務(wù)較多、生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的組織 ?跨國公司里普遍使用 IBM:“活著的”立體網(wǎng)絡(luò) ——多維矩陣 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)的一般類型 模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu) ?優(yōu)點 ?能集思廣益,提高決策的質(zhì)量 ?可防止個人濫用權(quán)力,也可避免忽視某個層次、某個方面人士的意見和利益 ?有助于部門間及有關(guān)人員間的溝通和協(xié)調(diào) ?增加參與決策的范圍,提高決策可接受性和執(zhí)行效果 ?缺點 ?決策遲緩,費時費錢 ?折衷調(diào)和,富有新意的主張和方案因而容易被封殺 ?個人責(zé)任不清。當(dāng)?shù)厝硕纪O履_步來看他,誰看了都笑起來,并大聲說:“教教這個外地人該怎么走路吧。 組織文化 組織文化的構(gòu)成 2 組織文化的類型 3 組織文化的形成與培養(yǎng) 4 什么是組織文化 1 組織文化 什么是組織文化 組織文化 Organization Culture 組織在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員共同接受的價值觀念、行為準(zhǔn)則、團隊意識、思維方式、工作作風(fēng)、心理預(yù)期和團體歸屬感等群體意識的總稱 文化是一種知
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