日立空調(diào)某年度廣告?zhèn)鞑ゲ呗杂?jì)劃-wenkub
2023-03-23 12:52:44 本頁(yè)面
【正文】 消費(fèi)者的典型特征包括： 男 性： 男性中自主決策者的比例（ ％）明顯高于女性（ ％） 高學(xué)歷： 學(xué)歷越高，自主決策者的比例越高，初中及以下、高中、大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷的群體中自主決策者的比例分別為： 14％、 ％、％、 ％和 ％。對(duì)于空調(diào)類(lèi)大宗消費(fèi)品而言，口碑的好壞，往往是客戶忠誠(chéng)度的直接體現(xiàn)，而良好口碑的建立則同產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、品牌價(jià)值等一系列因素密切相關(guān)。 月份 北京 上海 廣州 成都 武漢 南京 西安 沈陽(yáng) 鄭州 大連 總體 頻數(shù) 百分比 頻數(shù) 百分比 頻數(shù) 百分比 頻數(shù) 百分比 頻數(shù) 百分比 頻數(shù) 百分比 頻數(shù) 百分比 頻數(shù) 百分比 頻數(shù) 百分比 頻數(shù) 百分比 頻數(shù) 百分比 1 4 8 2 .7 10 6 4 1 .3 8 0 7 50 2 4 4 4 12 7 7 2 .6 5 2 .6 12 59 3 23 14 13 18 17 8 15 14 13 39 174 4 60 44 42 56 36 35 63 11 49 46 442 5 89 69 72 61 91 71 83 43 109 109 797 6 92 76 61 39 91 77 60 43 74 43 656 7 62 48 44 44 58 74 75 49 46 53 553 8 10 21 20 16 17 13 18 30 22 42 209 9 3 .8 6 9 7 5 10 4 9 7 22 82 10 3 .8 13 5 4 11 8 9 11 6 24 94 11 1 .3 4 2 .7 3 3 .9 3 .9 5 7 2 .6 17 47 12 2 .6 7 7 10 10 13 10 7 6 21 93 說(shuō)不清 0 0 0 0 0 0 0 8 0 0 8 .2 合計(jì) 353 100.0 314 100.0 281 100.0 280 100.0 352 100.0 323 100.0 345 100.0 245 100.0 336 100.0 435 100.0 3264 100.0 不同城市空調(diào)用戶購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的月份選擇 第二部分 競(jìng)爭(zhēng)品牌的公眾認(rèn)知與偏好分析 一、空調(diào)品牌的 公眾認(rèn)知與偏好分析 主要用三個(gè)指標(biāo) 空調(diào)品牌 市場(chǎng)擁有率 的對(duì)比 不同城市現(xiàn)有空調(diào)用戶中，各種空調(diào)品牌的市場(chǎng)擁有率 空調(diào)品牌的 市場(chǎng)認(rèn)知率 與 美譽(yù)度 分析 認(rèn)知率：用反映消費(fèi)者認(rèn)知程度最真實(shí)的指標(biāo) （第一提及品牌：消費(fèi)者提到空調(diào)首先想到的品牌） 美譽(yù)度：各城市空調(diào)消費(fèi)者認(rèn)為最好的空調(diào)品牌 空調(diào)品牌市場(chǎng)擁有率的對(duì)比 由 表 ，匯總不同城市現(xiàn)有空調(diào)用戶中，空調(diào)品牌市場(chǎng)擁有率前三名的排列，可以發(fā)現(xiàn)各空調(diào)品牌占用相對(duì)優(yōu)勢(shì)的區(qū)域分布。僅在上海、廣州、鄭州分別為第七名、第六名、第四名。 格力在三個(gè)城市進(jìn)入前三名。 在北京、成都、南京、西安、沈陽(yáng)、鄭州，市場(chǎng)擁有率第一名與第二名品牌的差距并不明顯。 以海爾為典型的第一陣營(yíng)，是國(guó)產(chǎn)品牌的領(lǐng)先者： 針對(duì)十個(gè)城市的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，海爾無(wú)論在使用者分布和產(chǎn)品的認(rèn)知度程度上來(lái)看，均可稱(chēng)得上是全國(guó)性的領(lǐng)先品牌。 相對(duì)而言，大本營(yíng)在北方城市青島的海爾空調(diào)，其對(duì)北方地區(qū)的市場(chǎng)影響力大于南方市場(chǎng) 以格力、春蘭、美的為典型的第二陣營(yíng)是國(guó)產(chǎn)領(lǐng)先品牌的追隨者或挑戰(zhàn)者 除各自在企業(yè)所在城市周邊區(qū)域（如春蘭在南京、上海，美的在廣州）各自略占優(yōu)勢(shì)之外，在其它各城市的表現(xiàn)難分伯仲，基本處于全國(guó)性品牌的第二軍團(tuán)，其對(duì)產(chǎn)品的代表性同海爾品牌均存在著一定的差距； 同處第二軍團(tuán)的全國(guó)品牌格力，相對(duì)而言在部分新興市場(chǎng)（例如武漢、成都、大連、沈陽(yáng)等）的表現(xiàn)更為突出一些； 以三菱空調(diào)為代表的合資品牌陣營(yíng) 三菱對(duì)于全國(guó)特別是西南、西北等新市場(chǎng)的影響力相對(duì)較弱，對(duì)北方市場(chǎng)的影響力也弱于海爾空調(diào)，但總體而言，三菱空調(diào)依然可稱(chēng)得上是全國(guó)性的空調(diào)品牌。夏普僅在上海相對(duì)強(qiáng)勢(shì)，松下在沈陽(yáng)、 LG在大連在第三名，其余各地均排在第六名以后。 三菱 雖然沒(méi)有國(guó)產(chǎn)品牌這般親切，但卻有一副實(shí)力派的風(fēng)范。 ? 日立的市場(chǎng)擁有率排名只有在上海擁有明顯優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入前三名（如果加上愛(ài)特，則為第一名）。 總計(jì) 北京 上海 廣州 成都 武漢 南京 西安 沈陽(yáng) 鄭州 大連 日立 海爾 格力 三菱 日立在不同城市被消費(fèi)者第一提及的情況，并與前三名對(duì)比。 因此， 無(wú)論從品牌擁有率、品牌第一提及率、品牌喜好程度等方面的情況來(lái)看，日立在上海地區(qū)的影響力明顯大于在其它地區(qū)的影響，其次是對(duì)南方城市廣州的影響，對(duì)于其它城市也產(chǎn)生一定的影響力，但相對(duì)較弱。從上述公眾對(duì)日立品牌的認(rèn)知調(diào)查
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