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2023-03-23 12:26:04 本頁(yè)面
【正文】 場(chǎng)調(diào)查 Q A ? 提升業(yè)績(jī) ,提升利潤(rùn) 4 為什么做市調(diào) ? 以顧客為導(dǎo)向 收集顧客需求的資訊 呈現(xiàn)顧客需求的服務(wù) 銷售顧客需求的商品 5 為什么做市調(diào) ? 了解市場(chǎng)資訊 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)術(shù) 取得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn) 6 怎么做市調(diào) ? S: strength ? W: weakness ? O: opportunity ? T: threat 優(yōu)勢(shì) (S) 劣勢(shì) (W) 機(jī)會(huì) (O) SO戰(zhàn)略（增長(zhǎng)性戰(zhàn)略） WO戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略） 威脅 (T) ST戰(zhàn)略（多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ) WT戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略） 7 怎么做市調(diào) 市調(diào)工具 ? 工欲善其事 必先利其器 *要準(zhǔn)備什么工具呢 ? 一般必備 : ? 錢 。 8 市調(diào)的重點(diǎn)工作 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平面圖 ? 建筑物外觀以及 IMAGE包裝 ? 客層分析 ,提袋率分析 ? SP活動(dòng) ,樓層 EVENT,效益分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)業(yè)狀況 ,利潤(rùn)分析 (成本分析 ) ? 重復(fù)品牌貨量款式折扣 ,人手配置狀況 ? 新設(shè)立品牌 ,了解 , 存檔 9 商圈內(nèi)信息收集 ? 人口狀況 :政府?dāng)?shù)據(jù) ,新開店條件 ? SP信息 :報(bào)紙廣告 ,電視廣告 ,DM,廣播 ,電子報(bào) ,短信 ,網(wǎng)絡(luò) ,同業(yè)內(nèi)部友人 ,直接電話詢問(wèn) ? 業(yè)態(tài)規(guī)劃 :樓層簡(jiǎn)介 ,各樓層標(biāo)示的平面圖 ? 品牌狀況 :樓層簡(jiǎn)介 ,同行業(yè)績(jī)調(diào)查 ,詢問(wèn)租戶 10 市調(diào)項(xiàng)目 1 * 平面圖繪制 1)畫出樓層區(qū)塊 2)標(biāo)示樓柱位置 3)填上柱間距概略尺寸 4)平米數(shù)估算 (地磚 \步距 ) 5)樓層業(yè)態(tài)方向 /分類 6)把品牌名填寫上 樓層簡(jiǎn)介 11 一般通用的業(yè)態(tài)分類表 (APPAREL) ? 1)國(guó)際精品 international High fashion ? 2)進(jìn)口精品 imported mid price ? 3)進(jìn)口一般品 imported general price ? 4)本地精品 Local High fashion ? 5)本地設(shè)計(jì)師 Local designers ? 6)本地一般品 Local general price 12 Leather product Jewelry Accessory Beauty Health Home Decoration Kids’ apparel Toys Electrical Electronics Arts Crafts Catering Entertainment 餐飲業(yè)態(tài)的細(xì)分 以吃飽為目的的正餐或者簡(jiǎn)餐 以休閑為目的的輕餐飲 烘焙
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