整合營銷大未來-wenkub
2023-03-23 10:52:40 本頁面
【正文】 理 研 究 開 發(fā) 管 理 人 力 資 源 管 理 管理職能的整合 目標(biāo) 市場(chǎng) 營 銷 管 理 人 力 資 源 管 理 生產(chǎn)管理 財(cái)務(wù)管理 研發(fā)管理 企業(yè) 無憂資源： 中國最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地： 戰(zhàn)略營銷與戰(zhàn)術(shù)營銷整合 ?戰(zhàn)略營銷：做正確的事 ?戰(zhàn)術(shù)營銷：正確地做事 戰(zhàn)略性營銷的決策流程 機(jī)會(huì) 研究 市場(chǎng) 細(xì)分 決定 目標(biāo) 市場(chǎng) 定位 機(jī)會(huì)研究 營銷所指的機(jī)會(huì)，是市場(chǎng)上尚待滿足的需要、欲望和需求。 所以 ， 顧客會(huì)發(fā)覺 ， 轉(zhuǎn)向另一位賣主要付出更大代價(jià) ， 風(fēng)險(xiǎn)很大；賣主也會(huì)發(fā)覺 ， 失去這位顧客將是一個(gè)巨大損失 。 關(guān)系營銷 ? 關(guān)系營銷是買賣雙方之間創(chuàng)造更親密的工作關(guān)系與相互依賴關(guān)系的藝術(shù) ， 是 “ 交易營銷 ” 的對(duì)稱 。它們視營銷為“創(chuàng)造購買”。 營銷：一種管理職能 ?識(shí)別 、 確認(rèn)和評(píng)估需要與欲望； ?選擇和決定能夠最好地為它服務(wù)的顧客群 （ 目標(biāo)市場(chǎng) ） ； ?制導(dǎo)產(chǎn)品的開發(fā) 、 生產(chǎn) ， 及其他職能以顧客滿意為中心運(yùn)行； ?向目標(biāo)市場(chǎng)和潛在顧客推薦產(chǎn)品； ?使產(chǎn)品到達(dá)顧客手中 。 營銷：一種交換活動(dòng) ?營銷的目的：了解人們的需要和欲望，滿足需求。無憂資源： 中國最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地： 整合營銷大未來 鐘育贛 教授 廣東商學(xué)院工商管理學(xué)院院長(zhǎng) 中國高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)秘書長(zhǎng) 中國市場(chǎng)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng) 整合營銷：新的決策模式 營銷理念 營銷過程 交易營銷 顧客層面營銷 全方位大營銷 關(guān)系營銷 內(nèi)部營銷 外部營銷 戰(zhàn)略營銷 戰(zhàn)術(shù)營銷 無憂資源： 中國最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地： 營銷理念與營銷過程整合 ?我們應(yīng)當(dāng)樹立什么樣的營銷理念？ ?我們必須堅(jiān)持什么樣的營銷行為？ 什么是營銷？ ?營銷不是廣告，雖然廣告是營銷的一部分；營銷不是銷售，雖然銷售也是營銷的一部分。 ?“產(chǎn)品”：滿足人們需要和欲望的工具、媒介。 營銷：一種經(jīng)營哲學(xué) 人們對(duì)于如何營銷，思想上的變化過程： ?生產(chǎn)導(dǎo)向 —— “我生產(chǎn)什么，就賣什么” ； ?推銷導(dǎo)向 —— “我賣什么，就得讓你買走什么” ； ?市場(chǎng)（營銷）導(dǎo)向 —— “市場(chǎng)需要什
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