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2023-03-22 21:50:39 本頁面
 

【正文】 考 總結(jié)出至少三種目標客戶群 描述其特征、消費類型及推薦應用 論題:中國移勱MM的目標客戶群特征及消費特點 目標客戶群 年輕 一族 上班族 外來務工族 商務精英族 酷圖 休閑趣味 實用軟件 節(jié)日外來務工客戶 MM 下載內(nèi)容分布實用軟件 節(jié)日 多媒體軟件 系統(tǒng)工具商務精英族客戶 MM 下載內(nèi)容分布酷圖 休閑趣味 實用軟件 棋牌益智上班族客戶 MM 下載內(nèi)容分布酷圖 休閑趣味 節(jié)日 卡通年輕一族客戶 MM 下載內(nèi)容分布MM體驗營銷五步法 發(fā)現(xiàn)機會 引發(fā)興趣 間接體驗 直接體驗 強化應用 尋找目標客戶和合適的切入時機 預估客戶需求,拋出利益點,鼓勵客戶體驗 讓客戶在安全的情況下,產(chǎn)生興趣和沖動 體會應用,掌握基本操作技巧,感受利益 推薦其他應用,描述愿景,強化客戶的使用意愿 MM體驗營銷五步法 發(fā)現(xiàn)機會 引發(fā)興趣 間接體驗 直接體驗 強化應用 尋找目標客戶和合適的切入時機 火眼金睛 觀察客戶和客戶行為 望 觀察客戶裝束和隨身裝備;觀察客戶行為和興趣點 切 尋找適當 時機 思考: 應當觀察客戶的哪些方面? 著裝 了解客戶性格 裝備 興趣、關(guān)注 點 年齡 新事物接受能力 儀態(tài) 判斷社會身份 思考:適當推薦的時機 尋找適當時機 切入 時機 辦理 GPRS 自助系統(tǒng) 購機與柜 MM廣告 排隊 等候 自個 玩手機 手機 看書 隨身聽 按辦理業(yè)務的種類進行推薦 MM體驗營銷五步法 發(fā)現(xiàn)機會 引發(fā)興趣 間接體驗 直接體驗 強化應用 預估客戶需求,拋出利益
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