銷售新手如何上門拜訪-wenkub
2023-03-22 04:14:41 本頁(yè)面
【正文】 常見(jiàn)的銷售問(wèn)題 第一：不做準(zhǔn)備就訪問(wèn)客戶。這個(gè)道理大家都懂，為什么還會(huì)時(shí)常犯這樣的錯(cuò)誤？ 第五：識(shí)別不出客戶的利益點(diǎn)。這個(gè)道理和不守信用一樣簡(jiǎn)單明了，顧客如果有上當(dāng)受騙的感覺(jué)（哪怕只是憂慮）你也很難拿到訂單。你的展示不僅僅要滿足于向客戶介紹產(chǎn)品功能，更要讓客戶參與進(jìn)來(lái)，進(jìn)而提升客戶的購(gòu)買欲望并強(qiáng)化其優(yōu)越的中心地位。成交是至關(guān)重要的一環(huán)，在這一環(huán)節(jié)中的一個(gè)小小的失誤，都可能讓你所有的努力都前功盡棄！ 第十二：不善于處理客戶的異議。前面所講的急于成交也是成交階段態(tài)度不正確的一個(gè)表現(xiàn)。很難想象如何讓客戶接受一個(gè)禮數(shù)不周或讓人產(chǎn)生反感的銷售員所推銷的商品。熱情是銷售員自信心、敬業(yè)精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的綜合體現(xiàn)，它總能帶給客戶積極的感受。 （ 2）家居（辦公室）中的某一裝飾。 只需贊美某一個(gè)“點(diǎn)” ——“希望點(diǎn)” 讓你的口中流出甜言蜜語(yǔ) 請(qǐng)問(wèn)我能為您做什么？ 非常感謝您對(duì)我們公司的信任 謝謝您接受我的電話訪問(wèn) 和您交流非常愉快 祝您節(jié)日快樂(lè) /周末快樂(lè) 祝您工作順利 說(shuō)明電話目的 真正的目的：爭(zhēng)取機(jī)會(huì)與客戶面談。 提出約會(huì)時(shí)間 例二：這次會(huì)議的報(bào)名截止時(shí)間只有一天了，這樣吧，我今天下午趕緊給您把請(qǐng)柬和會(huì)議議程送過(guò)去，以便于您確認(rèn)和安排工作，您看我是 2： 00還是 2： 30到呢？ 分析： 以截止時(shí)間的緊迫感讓客戶感覺(jué)到這件事的重要性； 體現(xiàn)出是為客戶著想； 封閉式問(wèn)題同上。 提問(wèn)的技巧 開(kāi)放式問(wèn)題 （讓客戶講述事實(shí)） 例：“您希望用什么樣的軟件呢？” 封閉式問(wèn)題 （選擇其一） “ 您是想用國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的軟件呢？ ” 引導(dǎo)式問(wèn)題 （引導(dǎo)客戶） “ 您是不是希望找一家能夠長(zhǎng)期合作的伙伴呢？ ” 引起好奇心 打印一張報(bào)表的樣單，非常直觀的例子 說(shuō)明很多企業(yè)都改變了他們傳統(tǒng)的作業(yè)方式 你的同行很多都已經(jīng)用上了 可以為你合理避稅，節(jié)省很多錢 設(shè)計(jì)好問(wèn)題漏斗 通過(guò)詢問(wèn)客戶來(lái)達(dá)到探尋客戶需求的真正目的，這是營(yíng)銷人員最基本的銷售技巧，在詢問(wèn)客戶時(shí)，問(wèn)題面要采用由寬到窄的方式逐漸進(jìn)行深度探尋，讓客戶多說(shuō)話。把注意力集中于他們講話的內(nèi)容，少說(shuō)話，多使用鼓勵(lì)性的言語(yǔ)和點(diǎn)頭的動(dòng)作。注意聆聽(tīng)，回應(yīng)他人的話語(yǔ)時(shí)可指出哪種想法可行，應(yīng)該如何實(shí)施。 經(jīng)常插話會(huì)使人因表達(dá)受阻而感到不悅。 04:14:2304:14:2304:143/22/2023 4:14:23 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 22日星期三 上午 4時(shí) 14分 23秒 04:14: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 4時(shí) 14分 23秒 上午 4時(shí) 14分 04:14: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 04:14:2304:14:2304:14Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 4時(shí) 14分 :1
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